最糟糕情况下的营销

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1、《最糟糕情况下的营销》第一章:认识“中国最杰出营销经理”中国营销传播网,2005-11-25,作者:俞雷、陈宁,访问人数:13746  一个叫马得其的年轻人,很偶然的走进了营销学权威菲利浦博士的视线。让菲利浦先生惊喜的是,就是这位“神奇的中国小子”,凭着对营销、对职业的专业与专注,赢得了“中国最杰出营销经理”的殊荣……    上海,浦东国际机场。  菲利浦博士已经不是第一次来到中国。他自己也奇怪,每一次结束对这个国家的访问,都会激发起他更大的兴致,期待着新旅行的来临。连他的美国邻居都说:“菲利浦,你爱上中国了!”。  作为国际营销学的权

2、威,菲利浦知道,自己的理论在这片热土上被千万人实践着,更让他欣喜的是,一批源于中国本土的优秀营销专才已经成长起来。他此行的首要目的就是要会见这样一位年轻人,并向他授予“中国最杰出营销经理”的称号!  这是一个非常有意思的年轻人。  在菲利浦的笔记本上,清楚的记着他的名字——“马得其”。见见“马得其”  在见到马得其之前,你的脑海里,是不是已经预存着一付“营销经理”的“脸谱”呢?  他也许是这样的人:穿着西装、拎着公事包、行色匆匆的满世界跑;你见到他的时候,不是在打电话,就是在训下属;在老板面前他是公司重臣,出了门又似天外游侠;他有天生的

3、商业基因,在你很快就感到亲密无间之后,又仿佛若即若离;他有开不完的会、赴不完的应酬,做不完的报表、月复一月的“指标”;有人说他精明开朗,也有人觉得他机械僵化、索情寡味……  马得其,还真不是这样的人。    菲利浦先生记得第一次见到马得其时的情景。  想起来有点好笑,竟然是缘于这位年轻人的一次“陌生拜访”。    那是去年,同样在这座城市,一次以菲利浦先生为主讲的高规格“营销论坛”上。下午茶的间隙,菲利浦和来自中国企业界的几位总裁正在贵宾厅闲聊,一位年轻人推开半掩着的门,轻轻落坐在他们中间。  一位来自家电业的老总,向菲利浦先生请教:“

4、现今中国,市场理论和营销模式漫天飞舞,可最缺的还是最原始的‘人’!”  “先生,您能告诉我们,优秀的营销人员应具有哪些特质?好让我们有个‘准星’,去发现他们。”这位老总问道。     这是菲利浦经常会被问到的一个问题,不只在中国,其他国家的企业主和管理者也都为这样的问题伤透脑筋。  对这个问题的有效解答,菲利浦一直认为,最好由两种人回答。他可以回答第一部分,第二个人必须是来自那个本土市场的人士。    博士笑着说:大家知道吗,盖洛普公司曾经对近50万名营销人员进行了调查,看看在营销行业中,究竟是什么样的素质能使优秀的人脱颖而出?什么样的

5、素质使他们不同于其他的平庸之辈?结果表明,他们大都具备四方面的素质——    “是的,菲利浦先生,您说的是全球优秀营销人的共同特质,那具体到象中国这样的发展中市场呢?”有人问。  “你提得对,所以,我需要你们中的一位,来帮助我继续回答这个问题,我希望他能用完全“中国化”的眼睛看待自己脚下的这个市场!”  菲利浦博士四顾左右,寻找着发言者。    马得其就是在这个时候,由一个旁听者变成了参与者。这位三十岁出头、不请自来的年轻人一下子成为贵宾群里的“冒失鬼”。  “嗨,大家好!我来说说。”马得其嘴角上洋溢着微笑:  “先自我介绍一下吧,我叫

6、马得其,大家叫我JEFF好了。我生在中国长在中国,有近十年的内外企工作经历,目前在一家跨国公司担任大区经理。营销,既是我的工作,也是我的兴趣,所以在业余,我和朋友们组成了一个团队,帮助在销售与市场上遇到麻烦的企业,提供一些力所能及的帮助。”  “谈到本土优秀营销人员的特质,我认为,他们可是一群具有特殊‘E-F-H-H体质’的人!”    “第一,他要有一双“千里眼”。他从心底里热爱脚下的土地,明察它的商业环境、市场状况和发展趋势。这双“千里眼”,也使他不会机械、简单的照搬西方模式或者第三方经验,他会用最适合中国人口味的方法烧出了地道的中

7、国菜!”  “一双‘千里眼’,非常对!许多成功的中国企业就是因为拥有了这样的人,才使自己变得强大。我所知道的,在中国,最畅销的家用电脑、最畅销的电视机,甚至饮料、皮鞋,都是地道的中国品牌!”菲利浦博士走到马得其面前。“您接着说!”    “众所周知,‘推销’向‘营销’的转变,是营销人员思维升级的开始。但任何时候,我认为:‘推销员精神’依然是成功的一大法宝,这个不能丢。尤其在中国,市场的多样性、多变性以及客户群的离散化,更加需要我们要有一对不断实践,视一切为机会,以行动验证想法的‘万丈脚’,这是我说的第二点!”马得其声音有点大,“坐在写字

8、楼里,煲着电话粥,能成为优秀营销人,那只会是“传奇”!”。  “哈哈,JEFF,十分钟前你推开了这扇门,是不是也缘于你有这么一双‘万丈脚’啊?!”说实话,短暂的相识,菲利浦已经喜欢上这位中国年轻人。  “有

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