100分公务礼仪(中)语言、见面礼仪、乘车

《100分公务礼仪(中)语言、见面礼仪、乘车》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、判断题共20题答对0题1.记住名字是社交的开始。（）（单选1分）正确答案:A:正确提交答案:答案依据:2.孟子曾说：“必也正名乎……名不正，则言不顺；言不顺，则事不成。”（）（单选1分）正确答案:B:错误提交答案:答案依据:3.不同的时间、地点、目的，对别人应使用不同的称呼。（）（单选1分）正确答案:A:正确提交答案:答案依据:4.在国外，一个人既是部长又是教授，一般会称呼其部长。（）（单选1分）正确答案:B:错误提交答案:答案依据:5.主人问候客人是正确的打招呼顺序。（）（单选1分）正确答案:A:正确提交答案:答案依据:6.社交场合时，要遵循长者优先、女

2、士优先的原则。（）（单选1分）正确答案:A:正确提交答案:答案依据:7.握手时，身份低的可以去拍对方的肩膀。（）（单选1分）正确答案:B:错误提交答案:答案依据:8.签字意味着一种责任，一定要清楚；同时发请柬时要注意，中文请柬从头到尾，叙述应简洁完整，不要有标点。（）（单选1分）正确答案:A:正确提交答案:答案依据:9.约会、邀请时要先问对方是否有时间，后说事。（）（单选1分）正确答案:B:错误提交答案:答案依据:10.如果接听电话对方所要找的人不在，或者询问的事情一时难以回答，可请对方留下电话号码，并告诉对方：某某一回来，我就请他给你回电话。或告诉对方等

3、我询问清楚，再给您回电话。（）（单选1分）正确答案:A:正确提交答案:答案依据:11.一般情况下，尊者、职位高的、女士先挂电话，或者谁先来电谁先挂电话。（）（单选1分）正确答案:A:正确提交答案:答案依据:12.因公事最好在上班时间打电话。但是私人电话就可以在用餐时间、睡眠和休息时间，如晚间22：00至次日早7：00前，休息日10：00前打电话。（）（单选1分）正确答案:B:错误提交答案:答案依据:13.通话中线路突然中断，被叫方应马上给主叫方回拨回去。（）（单选1分）正确答案:B:错误提交答案:答案依据:14.当司机开车时，客人应坐在司机右后方的位置。（

4、）（单选1分）正确答案:A:正确提交答案:答案依据:15.当主人开车时，客人应坐在司机右后方位置。（）（单选1分）正确答案:B:错误提交答案:答案依据:16.当车型为超过30个座位的大车时，客人应坐在第一排右侧靠窗。（）（单选1分）正确答案:A:正确提交答案:答案依据:17.当车型是吉普车时，无论是谁开车，客人都坐在副驾驶位置。（）（单选1分）正确答案:A:正确提交答案:答案依据:18.电话铃声响了4-5声后，比较适合接起电话。（）（单选1分）正确答案:B:错误提交答案:答案依据:19.当车型为后排座位为三个的吉普车时，客人应坐在副驾驶位置。（）（单选1分

5、）正确答案:B:错误提交答案:答案依据:20.一般情况下，尊者、职位高的、女士先挂电话，或者谁先来电谁先挂电话。（）（单选1分）正确答案:A:正确提交答案:答案依据:单选题共40题答对0题1.（）是社交的开始。（单选1分）正确答案:C:记住名字提交答案:答案依据:2.（）曾说：“必也正名乎……名不正，则言不顺；言不顺，则事不成。”（单选1分）正确答案:A:孔子提交答案:答案依据:3.西方社交大师（）说：名字是最甜美的字眼。（单选1分）正确答案:A:卡内基提交答案:答案依据:4.（）善于利用中国传统文化拆字法与别人沟通，拉近距离。（单选1分）正确答案:A:毛

6、泽东提交答案:答案依据:5.利用记忆规律，运用联想法记名字，比如看到张慕先可以想到（）《勉侄书》中：“夫志当存高远，慕先贤,绝情欲……”（单选1分）正确答案:D:诸葛亮提交答案:答案依据:6.在姓氏中，“仇”字的读音是（）（单选1分）正确答案:B:qiu提交答案:答案依据:7.一般根据婚否，未婚的女士称为（）（单选1分）正确答案:A:MISS提交答案:答案依据:8.在国际上的习惯，一般（）放在职衔前。（单选1分）正确答案:D:学衔提交答案:答案依据:9.见面打招呼时，一般由（）问候女士。（单选1分）正确答案:A:男士提交答案:答案依据:10.为他人做介绍时

7、要注意介绍顺序，当同时有男士、女士、幼者、长者时，应先介绍（）（单选1分）正确答案:D:长者提交答案:答案依据:11.他人介绍时，当存在多重身份时，在组织内部就按照（）（单选1分）正确答案:D:身份高低提交答案:答案依据:12.（）是交际中最常见的礼节，通常表示祝贺、感谢、相互鼓励，一般用于见面或告别之际。（单选1分）正确答案:C:握手提交答案:答案依据:13.社交场合中，握手礼正确的是（）（单选1分）正确答案:A:长者向幼者伸出手提交答案:答案依据:14.跟谁握手，眼睛看着谁，不要东张西望，一般持续两秒钟轻轻晃两下即可；可以向前走几步表示热烈欢迎；握手时

8、，（）的可以去拍对方的肩膀。（单选1分）正确答案:A:身份高的提交