护理部品管圈专题PPT

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1、品管圈护理部品管圈是什么？品管圈（QualityControlCircle,QCC）由相同、相近或互补工作场所的人们自动自发组成数人一圈的活动团体，通过全体合作、集思广益，按照一定的活动程序，活用科学统计工具及品管手法，来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题。www.themegallery.comCompanyLogo品管圈活动成果报告绿光圈www.themegallery.comCompanyLogo圈名的意义绿色代表生命，我们是给患者带来健康和生命希望的天使，我们在描绘着绿色，通过QCC泛出绿色光芒

2、。故取名:绿光圈。www.themegallery.comCompanyLogo圈徽www.themegallery.comCompanyLogo圈徽意义:白衣天使圣洁的心,用爱心呵护每一患者,提高护理质量,构建和谐护患关系。www.themegallery.comCompanyLogo蜂蜜圈一、蜂蜜的谐音1、“分泌”代表“内分泌科”；2、谐音“风靡”代表着活动的经验或效果将风靡全省乃至全国。二、蜂蜜中的“蜜”英文为“Honey”H+N-----------------healtheducation代表糖尿病健

3、康教育圈徽：圈歌：蜂蜜之歌能给人们带来幸福的小蜜蜂，辛勤工作在同济内分泌，全心全意奉献，时刻陪伴在您身边，规范胰岛素注射，健康宣教陪您安享每一天，微笑守护万千家庭幸福。爱心、团结、奉献！幸福小蜜蜂就是我，名字叫同济医院蜜蜂圈，说不定，说不定，有那么一天，就来到您身边。www.themegallery.comCompanyLogo圈的组成www.themegallery.comCompanyLogoQCC小组成员www.themegallery.comCompanyLogo主题选定www.themegallery

4、.comCompanyLogo选题理由本科室属于泌尿专科,留置尿管的患者较多,为了更好的规范和改进尿管护理管理,提高护理质量及患者满意度。www.themegallery.comCompanyLogo患者家属自行调节冲洗速度www.themegallery.comCompanyLogo患者家属自行更换冲洗液www.themegallery.comCompanyLogowww.themegallery.comCompanyLogo数据收集为了了解本科留置尿管的患者存在的护理管理问题,经圈员脑力荡,2008年9月1

5、6日至9月27日,共收集事件33起。2008年9月28日召开会议讨论尿管护理存在的问题并进行投票www.themegallery.comCompanyLogo为什么留置尿管的患者缺乏管理调节器位置过低，患者容易在膀胱冲洗时调节冲洗速度患者易将引流袋放置高于耻骨联合水平护士对留置尿管的患者宣教不到位患者及家属不了解自行调节膀胱冲洗速度及自行更换冲洗液的后果是怎样多数患者因留置尿管引起不舒适而不愿意配合患者不知道引流袋放置的位置患者不了解一天两次会阴抹洗及更换引流袋的意义患者及家属不理解膀胱冲洗的目的护士责任心不强

6、护士未及时开出护嘱，执行单漏签名护士查房时未能发现尿管是否通畅及引流袋是否保持密闭状态护士忙于其他工作不能及时开放尿管排出冲洗液，不能及时其倾倒尿液护士未能发现患者及家属自行调节冲洗速度及更换冲洗液护士未及时开出护嘱，执行单漏签名人物法环www.themegallery.comCompanyLogo护士工作量大护士宣教不到位患者易将引流袋放置高于耻骨联合水平护士未能发现患者及家属自行调节冲洗速度及更换冲洗液患者及家属不了解一天两次会阴抹洗及更换引流袋的目的患者不知道引流袋放置的位置多数患者因留置尿管引起不舒适而

7、不愿意配合护理人员责任心不强(0、-2）（+2、0）（+1、0）（0、-2）（+1、0）（+1、0）（+1、－4）（+2、0）因果关联图www.themegallery.comCompanyLogo冰山图护士忙护理人员责任心不强护士宣教不到位护士未能发现患者及家属自行调节冲洗速度及更换冲洗液多数患者因留置尿管引起不舒适而不愿意配合患者易将引流袋放置高于耻骨联合水平患者及家属不了解一天两次会阴抹洗及更换引流袋的目的患者不知道引流袋放置的位置留置尿管患者缺乏管理www.themegallery.comCompany

8、Logo要因发生次数百分比累计百分比护士忙于其他工作不能及时开放尿管排出冲洗液，不能及时倾倒尿液515%15%护士对留置尿管的患者宣教不到位515%30%患者易将引流袋放置高于耻骨联合水平515%45%患者及家属不理解膀胱冲洗的目的412.1%57%护士未能发现患者及家属自行调节冲洗速度及更换冲洗液412.1%69%患者不知道引流袋放置的位置39%78%多数患者因留置尿管引起不舒适而不