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时间:2019-05-24
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1、目录第一章:执行总结……………………………………………………………3第二章:公司介绍……………………………………………………………5一、宗旨(任务)………………………………………………………………5二、公司简介……………………………………………………………………5三、公司战略……………………………………………………………………5四、公司经营……………………………………………………………………6五、团队组成……………………………………………………………………8六、场地与设施…………………………………………………………………9七、风险……………………
2、……………………………………………………9第三章:服务打造………………………………………………………………11一、产业背景及现状……………………………………………………………11二、服务概述……………………………………………………………………12三、营业地址选择………………………………………………………………19四、服务特点及优势……………………………………………………………20五、服务的经济及社会效益分析………………………………………………21六、服务的推广前景……………………………………………………………22七、服务的未来规划……………………
3、………………………………………23第四章:市场分析分析…………………………………………………………25一、市场介绍……………………………………………………………………25二、市场分析……………………………………………………………………25三、目标市场……………………………………………………………………27四、市场细分……………………………………………………………………27五、市场定位……………………………………………………………………27六、竞争分析……………………………………………………………………27第五章:市场销售策略……………………………
4、……………………………31一、市场计划……………………………………………………………………31二、产品策略……………………………………………………………………31三、价格策略……………………………………………………………………31四、渠道策略……………………………………………………………………32五、促销策略……………………………………………………………………32六、公司的公共关系……………………………………………………………34第六章:财务分析………………………………………………………………35一、筹资………………………………………………………
5、…………………35二、资本利用……………………………………………………………………35三、计提固定资产折旧…………………………………………………………36四、预计未来五年利润…………………………………………………………36五、现金流量表…………………………………………………………………37六、资产负债表…………………………………………………………………38七、财务分析……………………………………………………………………41第七章:附录……………………………………………………………………42一、曲靖家政服务调查问卷……………………………………………
6、………4256二、家政服务行业管理规范……………………………………………………45三、家政从业人员资格等级标准………………………………………………5056第一章执行总结“点点集家家乐服务站”是一家处于创使阶段初期的家庭服务公司。我公司以:“客户满意,公司满意,员工满意”为宗旨,公司有着较完整的企业文化。我公司营业地址为曲靖市南江花园,公司拟成立时间为2013年1月1日。在管理模式上,我公司区别于传统的家政服务公司并有所创新。我公司提倡:管理是人力发展,而不是事务指导。我公司实行“全员智慧(参与型)”方式管理公司,对员工住要采用“员工制”管理。从公
7、司管理模式来看,我公司区别于传统的家政服务公司(中介公司)。我公司提供的主要服务有:老人陪护、家庭子女教育、家庭医生、母婴护理。我公司以这几项服务作为我们公司的主要服务,是因为我们对家政服务行业以及服务内容做了细致的分析。一、行业环境分析(一)家政市场参差不齐,市场对规模服务公司需求巨大;(二)家政行业受到国家的重视,为家政行业发展提供机遇。二、服务内容的分析(一)市场上婴儿和产妇护理的专业人员(月嫂)很缺乏;(二)老人护理市场前景广阔(现有的服务专业性不强);(三)家庭教育已变成一个世界性的课题(问题青年逐年增多)。我们的服务内容创新点是:我们
8、提供的服务区别于传统的家政服务,我们将为顾客提供更专业、更高端、更细致的服务。我们公司的目标客户群体是:中高收入的家庭。我公司的发展前景
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