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1、吉林省博胜网络科技有限公司电话营销人员入职培训讲师:齐景儒培训师:博胜科技的新员工们,大家上午(下午)好!新员工:好,很好,非常好!你是否有下列感觉?陌生的脸孔环绕着你。对新工作是否有能力做好而感到不安。对于新工作的意外事件感到胆怯。对新工作有力不从心的感觉。对新工作环境陌生。不熟悉公司法令规章。不知道所遇的上司属哪一类型。心有多大,理想就有多远理想有多远,人就能飞多高小故事:麋鹿的故事十种积极心态学习决心企图心主动热情爱心自信自律顽强坚持小故事一个博士分到一家研究所,成为研究所学历最高的一个人。有一天他到单位后面的小池塘去钓鱼,正好正副所
2、长在他的一左一右,也在钓鱼。他只是微微点了点头,这两个本科生,有啥好聊的呢?一会儿,正所长放下钓竿,伸伸懒腰,噌噌噌从水面上如飞地走到对面上厕所。博士眼睛睁得都快掉下来了。水上飘?不会吧?这可是一个池塘啊。正所长上完厕所回来的时候,同样也是噌噌噌地从水上漂回来。怎么回事?博士生又不好去问,自己是博士生哪!过一阵,副所长也站起来,走几步,噌噌噌地漂过水面上厕所。这下子博士更是差点晕倒:不会吧,到了一个江湖高手集中的地方?水上漂博士生也想上厕所了。这个池塘两边有围墙,要到对面厕所非得绕十分钟的路,而回单位上又太远,怎么办?博士生也不愿意去问两位
3、所长,憋了半天后,也起身往水里跨:我就不信本科生能过的水面,我博士生不能过。咚”的一声,博士生栽到了水里。两位所长将他拉了出来,问他为什么要下水,他问:“为什么你们可以走过去呢?”两位所长相视一笑:“这池塘里有两排木桩子,由于这两天下雨涨水正好在水面下。我们都知道这木桩的位置,所以可以踩着桩子过去。你怎么不问一声呢?”没有人能水上漂,这是博士生具备的经验常识。踩着木桩水上漂,两位所长已经历多次,这是两位所长积累的经验。博士自恃学历高,既违背了自己的经验,又没有学习踩着木桩水上漂的经验,所以栽了跟头。“E”时代的核心竞争力,已经发展为学习力的
4、竞争。信息更新周期已经缩短到不足五年,危机每天都会伴随着我们,催促我们学习学习再学习。学习谁停止学习,谁就停止变得更优秀。未来最具竞争力的人,是那些持续学习的人。企图心这里所说的企图心,不是意图不轨或好高骛远的“狼子野心”,而是达成自己预期目标的成功意愿。很多时候,要想成功,仅仅有希望是不够的。不想当元帅的士兵,不是好士兵Uporout!小故事1926年,毕业于东京大学法律系的大村文年进入“三菱矿业”成为小职员.当公司为新人举行欢迎会时,他对那些与他同时进入公司的同事说:“我将来一定要成为这家公司的总经理."他在发出豪言壮语之后,开始了他的
5、职业规划.凭着旺盛的斗志与惊人的毅力,数十年如一日,孜孜不倦地工作,业绩远远超过众多资深的干部和同事.在毫无派系背景之下,完全凭借本人实力,冲破各种考验,终于在35年之后当上“三菱矿业”的总经理.以三菱财团的历史而言,未到60岁就成为直系公司的总经理,可说是史无前例.他的就职的确惊动日本工商界人士,他们内心无不惊讶,并深感佩服.从小职员到总经理无独有偶,在1949年,一位24岁的年轻人,充满自信地走进美国通用汽车公司,应聘做会计工作,他只是为了父亲曾说过的"通用汽车公司是一家经营良好的公司",以及让他去看一看的建议.在应试时,他的自信使助理
6、会计检察官印象十分深刻.当时只有一个空缺,而应试员告诉他,那个职位十分艰苦,一个新手可能很难应付得来.但他当时只有一个念头,即进入通用汽车公司,展现他足以胜任的能力与超人的规划能力.应试员在雇用这位年轻人之后,曾对他的秘书说过,"我刚刚雇佣了一个想成为通用汽车公司董事长的人!"这位年轻人就是从1981年到现在一直出任通用汽车公司董事长的罗杰·史密斯.罗杰刚进公司的第一位朋友阿特·韦斯特回忆说:"合作的第一个月中,罗杰正经地告诉我,我将来要成为通用的董事长."思考:这两个人的故事给我们了什么启示?决心决心是所有积极心态最为重要的一个。因为,最
7、终决定我们命运的,不是别人而是我们自己。决心就是对达成自己预期目标的必胜信念。要想成功,仅仅有企图心和成功的意愿是不够的。因为他们都是主观上的意念,还需经厉实践的考验。很多的雄图大略在现实面前往往容易变成七彩的肥皂泡,风一吹即时破灭。“我想……”?“我一定要!”小故事一位经理起初是从基层业务员干起,经过多年努力,才升到经理的职位,其中经历了无数辛酸与挫折.业务工作永远有接踵而来的挑战,这位领导者能有今日的成就,即是秉持一项利器--死守两个目标的绝食挑战法.第一个目标是:设定每天的访问件数,每天抱着"不完成这个件数,当天就不吃晚饭"的决心,以
8、这种坚毅的从业精神,激励自己勇往直前,义无反顾.第二个目标:设定每周的业绩数字,每天抱着"今天一定做到这个业绩"的决心,给自己施加压力,刻意完成自己的目标.做到这个地步才叫做"我