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时间:2019-05-11
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1、领导艺术和领导力(提要)主讲人:郑虎鸣大纲什么是领导力领导科学的涵义和要点领导艺术的涵义和要点科学决策与对策方法与上下左右相处的艺术若干领导艺术一.什么是领导力领导力是一种基于信任、义务、承诺、感情以以基于共同观念而产生的人与人之间的复杂关系。领导力是领导科学和领导艺术共同作用后的叠加效力。领导力是一个被研究最多而又被理解最少的问题之一。一.领导力和执行力领导力等于权力+影响力(感召力)领导力反映在中层、基层的层面上,就是執行力。執行力是指执行并实现企业既定目标的能力。二.领导科学的涵义和要点(一)领导科学的涵义(二)领导活动的四要素和
2、三关系四要素指:领导者、被领导者、作用对象和客观环境(三)领导规律举例(一)领导科学的涵义领导科学是研究领导活动规律及其有效运用的科学领导科学是领导工作的专业理论企业领导学是研究企业领导活动规律及其有效运用的科学(二)领导活动的四要素和三关系领导科学是研究领导者(L)、被领导者(F)、作用对象(S)、客观环境(T)四要素之间互相联系、互相制约的关系。E(领导效力)=f(L.F.S.T)LFSR2R3TR1(三)领导规律举例基本规律:如“三个代表”律、孚众律、主体主导律重要规律:如“科学发展”律、超前律、统一指挥律。以企业为例,如市场平等
3、竞争律、“二八律”。具体规律(操作原则):如,执政律、“三线一园”律、企业“三角”律、“上级领导不干预再下级领导的事”“主体主导”律主体是谁?---服务对象---顾客----客户(中间商)再走一步-----员工主导跟主体走,企主导是谁?---领导集体---董事会----行政正、副领导集体业才能兴旺“二八”律二20%左右的原因投入;如:人员(核心员工)大客户产品下属公司情商等等八80%左右的结果产出“三线一园”律基础线业务线保障线规章制度线支撑线声誉品牌线生命园文化园文化园外园:物质文化中园:制度文化内园:精神文化:理念(与社会共进)价值
4、观(与公司共荣)精神(与顾客共赢)园心:领导文化企业“三角”律投资者员工客户1.企业存在,投资者、客户、员工利益都要满足。同时,满足社会。2.主体:客户、员工主导:投资者(企业家)“熟而生巧到熟而生烦”律绩效生疏掌握生烦离开生巧时间S1.理念、职业生涯2.轮岗换岗3.陶冶心情4.营造“知识社群”三、领导艺术的涵义和要点(一)领导艺术的涵义(二)我国传统的领导艺术(三)领导艺术和领导科学的辨证统一关系(四)两个实例(一)领导艺术的涵义领导者在领导科学指导下的,在一定的经验、学识、智慧基础上的,富有创造性的领导手段和灵活、恰当、美妙的领导技
5、巧。“能因敌变化而取胜者,谓之神,这个神就是领导艺术。”“远离数学领域的领导者的技巧”(二)我国传统的领导艺术审时度势多谋善断把握时机恰到好处机智灵活随机应变冷热结合刚柔相济中国式的领导艺术国外领导(在中国)1.宣扬商品价值观2.强调规范管理3.按合同干活付报酬4.愿者留、不愿者去简单透明‘好’管理效果较差效率较高当前要中外式融合(聖诞节送巧克力糖)中国式领导(在中国)1.宣扬社会发展观2.有规章制度也有合同3.还要有感情4.更要人性化合情合理‘难’管理效果较好效率较低(中秋节送月餅)(三)领导艺术和领导科学的辨证统一关系领导是一门科学
6、,又是一门艺术最有效的领导艺术总是建立在领导科学的基础上的;而领导艺术又是领导科学的源泉。领导科学指导领导艺术,领导艺术丰富领导科学熟能生巧(领导艺术),巧中有理(领导科学)艺术艺术艺术艺术艺术科学科学科学(四)两个实例1、某厂长期上不去,新上任的一位厂长认真抓了三项重要因素,该厂就扭亏为盈。您知道该厂长抓的是哪三条吗?为什么这三条才是最重要的因素?1.调动全厂职工的积极性2.发挥广大科技人员的创造性3.确保各类产品的质量4.切实提高市场竞争力和占有率5.尽量降低各类消耗6.尽可能降低成本7.加强各类新产品的开发8.加强领导班子的团结2
7、有位新上任的领导,怀着“新官上任三把火”的思想,走上新岗位后,在一个月内做了三件与前任领导完全不同的大事,您认为他:A.有开拓精神,值得表扬;B.很难说,过一段时间后看效果;C.违反科学精神,毫不可取;D.动机不纯,出风头思想作怪。请选一条,您为什么这样认识?四、科学决策与对策方法(一)科学决策的涵义(二)科学决策的主要原则(三)不同类型决策的主要对策(四)两个案例(一)科学决策的涵义当今的时代是科学决策的时代。科学决策是根据决策科学的原理,按照一的科学程序,运用现代科学方法和先进技术,通过決策集团的科学思维,为实现目标而选择优化行动方
8、案的过程。(二)科学决策过程中应遵循的主要原则1、情报准全快原则。分析加工信息,善用信息、巧用信息,做信息的主人,不做信息的奴隶。2、集体决策原则。3、严格程序原则。确定目标,制定方案,方案评估,方案选优,
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