腾讯公司的电子商务之路

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1、腾讯公司的电子商务之路腾讯公司的盈利模式腾讯公司的盈利模式主要体现在以下方面:1、无线短信服务2000年8月,腾讯公司与广东移动合作,创造性地推出“移动QQ”服务,实现了QQ与手机短信互通。“移动QQ”自2000年推出以来,使用过的用户人数超过600万,成为中国最具特色和影响力的无线短信服务。另外,腾讯公司还陆续推出了非常QQ男女、QQ蜜语一呼通、QQ加油站、手机和声讯申请QQ、铃声图片下载、自写短信、短信订阅等多种服务,使腾讯公司的无线业务在规模和特色方面始终走在行业前沿,形成了腾讯公司现阶段的主要营收来源。移动及通信增值服务内容具体包括:移动聊天、移动游戏、移动语音聊天、手

2、机图片铃声下载等。当用户下载或订阅短信、彩信等产品时,通过电信运营商的平台付费,电信运营商收到费用之后再与SP分成结算。2、基础增值业务腾讯公司以腾讯QQ为中心,为广大用户打造各类个性化增值服务,包括QQ会员服务、号码服务、QQ交友中心、QQ秀等几大服务内容。QQ会员是腾讯公司打造个性化服务的开端,号码服务、交友中心、QQ秀的推出进一步体现了对网友个性化需求的不断满足,也将功能和时尚结合得更为紧密。在探索用户需求的过程中,腾讯也寻求到了用户的商业价值。(会员服务是腾讯第三大营收来源,目前腾讯正不惜本钱打造QQ俱乐部,希望以更加个性化的增值服务吸引更多会员,腾讯的努力开始见效,其

3、会员人数由初期的两三千人迅速增加到20多万人,按照每人每年120?200元的会费标准来算,会员服务年内可以为腾讯提供3000万元上下的收入)3、企业IM服务企业IM软件-RTX是腾讯公司推出的商用即时通信软件,可以帮助企业提高员工办公效率,加速企业内部,企业与客户之间的信息流通,它是即时通信服务商用化的开始,并标志着腾讯公司的服务从个人向企业进一步扩展。该项目现在仍处于推广阶段,不形成公司的主要盈利点,但由于近期的SARS风波及禽流感,使人们意识到商用即时通信软件的巨大魅力,预计在未来3年内成为腾讯公司的主要盈利增长点。4、广告服务腾讯公司拥有腾讯QQ、腾讯网站等多种网络广告载

4、体,广告形式多种多样,包括FLASH动画、RICHBUTTON、客户端广告BANNER、系统广播、浮动广告等,能够满足各类客户的市场推广需求,充分体现各种产品的特点和个性。而且腾讯QQ的用户几乎囊括了所有接触网络的年青一代,形成一种巨大的群聚效应。腾讯QQ十亿次的最高广告日暴光量更是另其它广告媒体望尘莫及。在各大门户中,腾讯公司广告营收总额排在第五位,仅次于三大门户和21CN。是腾讯公司的第二大营收来源。腾讯QQ已经成为一个聚集年青一代的最好的信息、休闲、娱乐平台,同时也打造了一个商家通过广告与用户进行互动的平台,成为良好的广告载体。其用户端小广告每日曝光总量平均在10亿次以上

5、,最高达到12亿次,平均曝光4000-5000万次,最高8000万次。这是当前国内任何一家网站的单独频道都无法比拟的。5、品牌授权腾讯公司通过与广州东利行企业发展有限公司合作为开端,开发以QQ形象为主体的服饰、动漫产品。腾讯QQ正在逐步成为国内最著名的卡通品牌,并向科技领域延伸,QQ软件、形象已经进入到PC、DVD、移动硬盘、摄像头等终端产品。目前QQ卡通专卖店已经做到120家,除了QQ卡通玩具、服饰之外,腾讯还准备推出独立的衍生品牌--QGen,放大QQ的品牌外延,纵深发展服装产业,在合作模式上,腾讯坐享10%以上的代理费分成,构成腾讯公司的第四大营收部分。腾讯公司的创新模式

6、1998年到2004年是腾讯创新发展的第一个阶段,这个阶段也被称作学习型创新阶段。当时IM(即时通讯)这个东西已经是比较成熟的东西,腾讯的聪明之处是在IM上的运用,以及怎么在盈利上有更好的良性运营模式,在这两方面它做了很多创新。”熊明华认为腾讯学习创新典型的产品案例就是QQ。发生在QQ身上的学习型创新理念体现在QQ离线消息、QQ群、魔法表情、移动QQ、炫铃等众多用户喜欢的应用上面。  这种学习型的创新理念使得腾讯得以在此后陆续推出QQ门户、QQ游戏、QQ直播和拍拍网等相关互联网产业服务。和QQ一样,这些服务腾讯都不是业内最早的参与者,但腾讯总是能够依靠自己的学习型创新理念去成

7、功地copy这些模式。拍拍网无疑可以视为腾讯学习创新模式的又一个范本。虽然腾讯被认为是一个以娱乐为核心的公司,但是在腾讯3000多个员工中有将近一半的人在从事研发工作。一种文化的形成需要很长时间的实践慢慢形成和沉淀,创新文化同样如此。为了不流于形式,腾讯在内部建立了小规模的创新中心。目前其创新中心的规模为几十个人,并且开通一个对内的创新平台—idea.qq.com,长期收集腾讯内部员工的创意,组织大家在BBS上等多渠道讨论创新的点子。此外,和Google所做的一样,创新中心还于10月份推出对

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