深航分销商销售服务平台代理

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1、深航分销商销售服务平台2012年5月一、项目背景介绍二、一期项目内容三、项目前台流程四、二期项目规划2目录（一）项目背景3深航无统一、公司级的分销商销售服务系统。深航需要建立一套完善的销售服务保障体系，以便更好地提升营销服务工作。（二）一期项目规划4立足渠道需求和营销业务需要，整合销售服务体系，搭建渠道服务互动交流平台，增强平台的丰富性、及时性、宽泛性及稳定性，打造公司级的分销商销售服务平台。一、项目背景介绍二、一期项目内容三、项目前台流程四、二期项目规划5目录6（一）前台内容1.前台登陆界面视图地址：http://b2a.s

2、henzhenair.com/outuser/outuserMng.do?operate=quit2.前台主体框架7（一）前台内容8首页页面内容销售信息促销运价运价折让、运价基准、舱位调整信息销售政策前返销售政策销售产品总部、营业部制定的组合类产品数据查询（二期上线）Z值查询全国Z值政策查询考核查询销售任务完成率查询服务信息财务结算代理费管理通知业务通告客运规定、航班保障、订座、出票规则、燃油费调整，退改签规则业务手册销售协议、服务承诺、操作手册、业务案例3.前台一二级栏目及内容（一）前台内容9在线客服CALLCENTER我要

3、咨询由后台服务人员即时解答代理人服务疑问我要留言自助答疑关于深航深航风采宣传深航企业品牌，宣传深航企业文化建设成果分销商风采营业部代理渠道建设成果联系我们用户管理栏目分配向子账号授权主菜单栏目二次发布向子账号发布公告内容密码修改3.前台一二级栏目及内容（一）前台内容4.前台六宫格内容10（一）前台内容115.前台查询显示页面标题栏——支持模糊查询功能。可通过选择公告类型——文件类型的选择查询。（一）前台内容126.前台栏目分配页面对主账号下属子账号进行可选择性栏目分配设置。（一）前台内容137.前台二次发布页面代理人主账号向其

4、子账号选择性下发深航相应的文件。可批量发布。（一）前台内容一、项目背景介绍二、一期项目内容三、项目前台流程四、二期项目规划14目录15（一）前台流程视图分销商登陆主账号主帐号前台展现信息结束子账号子帐号前台展示信息结束后台设置主帐号审批在线客服一、项目背景介绍二、一期项目内容三、项目前台流程四、二期项目规划16目录（二）二期项目规划内容17Z值查询通过系统查询全国任意航线的实时Z值政策，以便让渠道实时掌握深航的销售政策。考核查询渠道实时掌握自身各项任务完成数据，了解销售进度，明确任务完成情况。账户统一实现生产系统账户统一管理和

5、统一分级。谢　谢18