战略规划讲师赖丰言博士

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1、策略规划基础知识讲师:赖丰言2赖丰言先生职业经理人国家职业资格人力资源管理师国家职业资格广州中山大学企业管理博士上海同济大学工商管理硕士台湾大叶大学机械工程硕士手机:13823117087电邮:laifengyen@hotmail.comQQ:136533771972年出生,台湾彰化人,定居于深圳。曾任职于台塑企业、德固赛化学、台湾永光化学、新信利自行车(深圳)、东莞宏德化学..等公司,曾担任过工程师、维修组长、管理部经理、厂长、企业教练、咨询公司合伙人及ISO、ERP项目经理等职位等,在经营分析与企业诊断、战略规划、生产管理、人力资源管理、目标管理与绩效

2、考核、工厂合理化改善、5S管理、设备维护管理、制度规划与流程改善、ISO导入、ERP导入、QCC活动…等领域有丰富的工作实战经验,并擅长于这些领域的培训、辅导诊断与相关制度的规划、制定及推动。熟悉大陆劳动法及安全生产相关法规,能独立规划、撰写与操作全套的战略规划、人力资源管理、生产管理、质量管理、设备维修保养与营销管理相关规章制度、教育训练材料与计划,并有数十次的讲课经验。策略規劃基礎知識策略分析策略的形成策略制定者應具備之思維理念策略的執行問題與討論課程內容1.策略規劃基礎知識夫未戰而廟算勝者,得算多也;未戰而廟算不勝者,得算少也。多算勝,少算不勝,而況

3、於無算乎!吾以此觀之,勝負見矣!---<孫子兵法>計篇故上兵伐謀,其次伐交,其次伐兵,其下攻城。攻城之法,為不得已。---<孫子兵法>謀攻篇策略規劃的目的在於創造企業贏的環境及作為,如果企業沒有”廟算”,只知道抱頭往前衝,就如同軍隊只會打仗不會”謀略”,可說是有勇無謀。長期而言,企業的興衰與策略的正確與否息息相關。企業要贏,要能夠在產業中立足,創造其競爭優勢,其策略能否符合競爭環境的要求,是造就一代霸主的關鍵。策略的重要性郭台銘說:策略就是“方向”、“時機”與“程度”。要先有方向、再等時機,最後決定投入的程度。台灣交大管科系朱博湧教授:為達到組織的目標,策

4、略是不斷考量外部環境的變化與現實,透過內部能力與調整,作資源最佳的配置。策略就是定位、取捨與價值鏈之最佳調適。什麼是策略?策略就是:如何與眾不同,好讓自己做得更好。與眾不同才能優於競爭者資料來源:Whatmanagementis-Howitworksandwhyit'severyone'sbusiness>byJoanMagretta.策略就是取捨競爭策略有一個基本原則:如果你真的面臨必須有所取捨時,絕對不能腳踏兩條船。問題的癥結在於,如果你能兼顧兩者,別人也能。*註沒有一家企業可以做所有的事。即便有足夠的錢,它也永遠不會有足夠的人才與資源。它必須分清

5、輕重緩急。最糟糕的是什麼都做,但都只做一點點,這必將一事無成。不是最佳選擇總比沒有選擇要好。-----策略大師-PeterDrucKer*註什麼是策略?(續)什麼是策略?(續)Strategyisabouthardchoices.策略要知所取捨。許多企業求好心切,要求最好的品質、最低的成本、雇用最佳的人才、要進入高成長的產業、新產品發展要更快、生產要有彈性、全部要E化、客戶服務要最好….等,這的確是極為崇高的目標。然而任何企業的資源都是有限的,更不可能樣樣都好。從執行長的觀點,必須以企業整體利益為考量,而各部門所關心的則是各部門的利益。例如銷售經理著重在增

6、加銷售、市場佔有率,但卻可能犧牲了利潤;財務經理可能關心資產的流動性,而不願投資於固定資產,但卻可能造成生產的困擾;研發經理追尋科技創新、高品質的產品,但卻可能提高了成本。所以執行長必須平衡各部門的觀點,作好資源的分配,以企業整體效益做為策略選擇的基礎。資料來源:湯明哲,策略精論.Porter對策略的看法1980年後,新的策略思維提出,例如核心能力、KSF關鍵成功因素、BestPractice最佳實務、BenchmarkingCompetitive標杆競爭、CRM客戶關係管理、BPR企業流程再造、Winningorder贏得訂單、SCM供應鍊管理..等。但

7、波特認為策略就是定位與建立差異化(PositionandDifferentiation);如果策略定位不清楚,就不知道要建構何種競爭能力,所以應該先建立策略定位再談核心競爭能力。企業策略的基礎在於一套環環相扣的作業系統,絕非少數的核心競爭力可以包括的。所謂的KSF、BestPractice,會造成產業內一窩蜂的抄襲模仿,無法建立差異化。所以他認為策略還是應該回到「定位」與「差異化」的本質。我對策略所下的定義策略(Strategy)是泛指重大的,具有全局性、長遠性、規律性和決定性的謀劃,它是為了實現企業總體目標而做的重點佈署和資源安排的一種總體的行動方案。策

8、略反映著外界環境中所孕育的機會和威脅同組織自身能力的一種現實組合。

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