电子渠道营销运营工作方案-宽带篇

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1、中国电信2012年度电子渠道营销运营工作方案天翼宽带篇(上)天翼宽带【传播目标】树立领导品牌形象，稳固市场强势地位降低价格印象改变长期以来光速宽带高价格的消费印象，塑造高品质宽带平民化价格的新形象，让光速宽带进入更多家庭。稳固市场地位公众媒体集中宣传20M以上光速宽带，全面超越竞争对手，抢占市场制高点。【整体策略】聚焦光网，分众传播用3G20M光速宽带50元用3G4M宽带免费宽带大提速中高端客户：注重品质普通客户：对价格敏感老用户：有一定忠诚度电视广告户外广告报纸广告营业厅手机短信AD推送主推业务细分人群整合推广网厅城中村光速宽带促销主画面一(针对中高端家庭新客户)光速宽带提速主画面（针对老

2、用户）营业厅4M宽带单张1营业厅4M宽带单张2在自有渠道加强互联网视听宣传推广－主画面在营业厅、代理点等物料中需要进一步强化互联网视听的广告内容，将上述广告信息搭载在广告画面中。在自有渠道加强互联网视听宣传推广－互联网视听信息嵌入电视贴异型台卡堆头单张在营业厅营造体验的氛围刺激需求，促销信息提升购买欲望，全面拉动销售。X展架宣传手册地贴在自有渠道加强互联网视听宣传推广－营业厅物料城中村传播物料－海报Thanks！中国电信2012年度电子渠道营销运营工作方案天翼宽带篇(下)【整合推广】与发展商共同推广“天翼宽带，光网小区”概念在元旦和圣诞期间开展节日促销活动营业厅进行全新包装，客服1000号、

3、短信、账单发布广告信息公交候车亭、户外媒体发布一季度主画面硬广报纸、杂志发布一季度主画面硬广新浪微博发布我的光网生活的100个小故事以外来务工人员为重点对象，对城中村市场进行重点宣传新闻媒体以“宽带大提速，光网新生活”为题展开软文炒作以光速宽带为核心，直击目标人群家庭用户+商务人士+外来务工人员社区推广城中村推广自有渠道节日促销平面媒体软文炒作新浪微博户外媒体线下推广线上传播一.平面媒体投放和软文推广（省公司为主）省级主流平面媒体硬广发布，宽带提速新闻跟踪报道。广州日报羊城晚报南方都市报【软文推广】公关软文持续炒作，制造话题宽带大提速，光网新生活分享宽带提速带来的欢乐和乐趣，讲诉光速宽带如何

4、改变生活。软文标题1.宽带大提速，生活焕新颜2.让网络宅生活愈发精彩3.光速宽带与我的品味生活4.光速宽带走入千家万户主要围绕ITV宽带互联网视听的高清视觉和互动功能来展现客户体验。1.ITV：多种不可错过的享受2.ITV电视新看法3.ITV电视新玩法4.ITV颠覆传统机顶盒电视高清视觉，互动享受软文标题20M光速宽带50元围绕一季度的主要营销政策，让光速宽带高品质低价格的形象更加深入人心。软文标题1.广东电信力推惠民新政，20M光速宽带50元2.广东电信引领光纤时代，20M光速宽带50元3.光网战略开启，光速宽带引领潮流4.广东电信3年内普及光速宽带比一比算一算围绕第一季度e9融合套餐资费

5、入手方面，让客户感受到受益者的真切体会。软文标题1.如何让钱包涨起来？2.比一比算一算，电信套餐最划算3.189元能做什吗？4.宽带省钱攻略10招软文传播立体化，多维度覆盖目标人群报纸网站通过软文传播让客户从高带宽、低资费、增值服务等方方面面对生活的改变。以六大报为宣传基地，其中以广州日报为重点传播，五大报为辅，立体覆盖全省珠三角地区潜在客户。利用网络媒体流通性广的特点配合推进活动及话题炒作。在本土收视率较高的南方电视台、广东电视台策划1-2期民生类新闻节目，软性传播光速宽带带给市民的便利性。电视光速宽带主题贯穿一季度，话题性层层推进。1月2月3月报纸媒体网络媒体宽带大提速，生活焕新颜ITV

6、:电视新玩法让网络宅生活愈发精彩广东电信力推惠民新政，20M光速宽带50元光速宽带与我的品味生活光速宽带走入千家万户ITV多种不可错过的享受ITV电视新看法颠覆传统机顶盒电视广东电信引领光纤时代，20M光速宽带50元光网战略开启，光速宽带引领潮流如何让钱包涨起来？比一比算一算，电信套餐最划算189元能做什吗？省钱攻略10招二、主流社区推广（分公司为主）光速宽带，智慧社区1.联合推广：与地产发展商共同推广“光网小区”的概念，打造天翼智慧社区。2.巡回推介：开展“光速宽带”巡回推广会，重点推广20M以上光速宽带，向现场向住户展示天翼宽带的各项业务，提供业务体验，优惠办理等服务。数字家庭网络小区物

7、管平台小区WIFI网络高速光纤宽带ITV互动视频3G智能安防三：城中村推广（分公司为主）年轻白领小商贩农民工（1）“高质低价”：主要推广4M以下宽带，同质量价格更低，以价格优取胜势。（2）.“融合优势”发挥天翼3G融合优势，用乐享3G套餐可免费办理4M宽带。推广策略宣传物料横幅、海报、单张等物料派发到目标人群手中。物料规范省公司下发物料模板和规范到市公司，市公司可根据具体政策进行修改。城中村物料—海报修改中四