移动商务价值链与商业模式《移动电子商务》钟元生主编,复旦大学出版

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1、倚动软件工厂实验室第三章移动商务价值链与商业模式移动电子商务本章要点移动商务价值链简介1移动商务的主要商业模式2本章导读1移动商务价值链简介移动商务价值链的含义价值链是指在产品或服务的创造、生产、传输、维护和价值实现过程中所需的各种投资和运作活动,以及这些活动之间相互关系所构成链式结构。移动商务价值链是指直接或间接地通过移动平台进行产品或服务的创造、提供、传递和维持,以及从中获得利润的过程中形成的价值传递的链式结构。移动商务价值链的作用实现价值的传递增值服务是将价值附加到客户所购买的产品和服务中的一种方式增值服务价值在以移动网络运行商为核心,由上中下游的多个部分组成的一根链条上传递实现价值的传

2、递移动商务价值链的研究内容第一代移动商务价值链第二代移动商务价值链第三代移动商务价值链移动商务价值链经历的三个主要阶段:第一代移动商务价值链无线服务商为电子信号实现无线传输提供最基本的网络条件。终端设备制造商制造供用户使用的移动终端设备。中间服务提供商为终端设备制造商提供安装在终端设备上的应用程序。最终用户是利用无线终端设备享受无线服务提供商提供的无线服务的个体。第二代移动商务价值链内容服务提供商通过对数据服务的内容进行优化、整合,使其成为能够通过无线网络传输、最终服务于用户的产品。基础设施服务提供商通过为无线网络运营商提供基础设施服务获利的。终端平台/应用程序提供商是由第一代价值链中的中间服

3、务提供商与终端设备制造商整合在一起而形成的。第三代移动商务价值链门户和接入服务提供商为内容服务提供商提供接入无线网络的接口,在内容服务提供商和无线网络运营商之间架起一座可以互通的“桥梁”。支持性服务提供商提供使移动电子商务得以顺利进行的支持性服务,如付费平台的建立、付费支持、安全保证等。第三代移动商务价值链第三代移动商务价值链的主要成员及相互关系移动商务价值链的创新趋势移动互联网商业宣传热点移动电子商务企业应用中心无线互联网手机扫描移动安全无线广告2移动商务的主要商业模式移动商务的商业模式是指在移动技术条件下,相应的经济实体为创造、实现价值,并获得理论的商业机制。主要有以下四种商业模式:短信定

4、制的移动信息服务模式移动广告收费模式手机报模式移动互联网短信定制的移动信息服务模式短信定制服务是移动商务的主要服务内容之一,移动通信网络提供短信定制服务的方式有两种:普通短信定制服务(ShortMessagingService,SMS)和多媒体短信定制服务(MultimediaMessagingService,MMS)。短信定制的移动信息服务模式在这种商业模式中,主要的参与者是内容和应用服务提供商、无线网络运营商和移动用户,提供的服务主要是短信服务,用户交纳的短信定制费是主要的利润来源。移动广告收费模式从移动互联网角度看,移动广告是指由广告主通过移动终端向目标受众群体投放的产品服务相关的品牌、

5、销售、商业或其他信息。移动广告的特点:具有移动的特性,灵活性很强;手机用户群庞大;用户个人信息全面,便于分析;手机媒体广告可直接到达目标群体;手机媒体广告具有自发传播性。移动广告收费模式移动广告价值链移动广告收费模式移动广告模式移动广告收费模式移动广告的类型根据广告的投放方式,广告商务模式可分为Push类广告商务模式和Pull类广告商务模式。Push类广告的特点是由上到下,快捷简单。其精准化趋势在于对用户数据和用户行为的准确分析。Pull类广告则具有客户许可的优势,以移动互联网为主要形式,服务提供商通过移动互联网提供内容吸引用户浏览,在大量用户浏览基础上向商家销售广告。移动广告收费模式移动广告

6、的发展趋势坚持用户主导性,走绿色广告之路建立精准的客户群,严格保护用户隐私实施精确营销和分众化营销加强业务创新、内容整合,实现多方共赢手机报模式手机报是一种把传统媒体的内容与手机通讯方式结合起来,以手机短信为载体,及时广泛地传递新闻、资讯的非纸质报纸。它是以手机为终端载体,用户通过短信、彩信和WAP浏览新闻、资讯的一种信息传播业务,已成为传统报业继创办网络版、兴办网站之后,跻身电子媒体的又一举措,是报业开发新媒体的一种特殊方式。手机报从信息获取方式上大体可以分为三种类型:彩信型、网站型、客户端应用软件型。手机报的优势:时效性、多媒体优势和互动性。手机报模式手机报的盈利模式1对彩信定制用户收取包

7、月订阅费实行盈利2对WAP网站浏览用户采取按时间计费的手段3借鉴传统报刊的做法,通过广告吸附来实行盈利手机报模式手机报的发展趋势手机报发展的新技术方向是3G网站型。所谓3G时代,是指将无线通信与国际互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统。手机报的内容容量和时效性将得到极大的提升多媒体阅读终端、无线网站等多媒体应用将会成为3G手机报业务的主要表现方式会出现视频、音频、动漫等多媒体表现形式技术上表

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