《采购项目管理》PPT课件

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1、采购项目管理主讲：何玉池2010年9月高等教育自学考试采购与供应管理专业/CPS/CIPS证书考试教材采购项目管理第一讲第1章管理并领导项目P1第2章项目中的势力和影响P21第3章项目管理的方法P43第4章项目生命周期P59第5章解决问题的技巧P77第6章几种流行的项目管理方法P101第7章为采购与物流项目选择最佳的方法P121第8章项目分类：启动与定义P1372本教案由何玉池编制第一章管理并领导项目1.1什么是项目一、项目是未获得商定的成果而进行的独特的、阶段性的工作。（其他定义：项目是为完成某一独

2、特的产品或服务所做的一次性努力）1、项目的特点：有明确的目标或成果（明确的项目范围）具有唯一性或新颖性（一次性）受资源和时间的约束具有复杂性和相互关联性有变更的可能性（项目含有不确定性）有一个主要发起人或客户3本教案由何玉池编制（续）2、判断P3中实战1-1的8种情况是不是“项目，为什么？4本教案由何玉池编制1.2“我们是项目型组织”：项目越来越重要1、政府：投资项目、民心工程、改革方案2、学校：实验室建设、专业建设、运动会3、学生：组织一次大型户外活动、小组完成大作业4、企业：产品研发、工程项目、采

3、购项目5、物流公司：完成每次的大型物流活动6、满足客户的个性化要求：按订单交付，如大型运动会开幕式5本教案由何玉池编制1.3软和硬：项目管理的两个方面一、什么叫项目管理？1、课本P4的几个定义2、其他定义：项目管理是指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够实现或超过项目干系人的需求和期望（的过程）。6本教案由何玉池编制二、项目管理的内容（9项）1、项目整体管理（计划、实施、变更）2、项目范围管理3、项目时间管理4、项目成本管理5、项目质量管理6、项目人力资源管理7、项目沟通管理8、项

4、目风险管理9、项目采购管理7本教案由何玉池编制1.3软和硬：项目管理的两个方面三、项目由硬性因素和软性因素组成硬性因素：有形的、可测量的活动或流程。（工作、时间、成本）软性因素：人的因素和流程。（承诺、士气、合作精神）8本教案由何玉池编制1.4管理项目：是直接进入执行阶段还是先制订计划1、项目的生命周期（p60有其他解析）项目可行性阶段项目获取阶段概念开发实施收尾管理计划成本分析3级WBS项目计划预算成本6级WBS最低工作层包确定成本完成的工作总结、教训客户接受9本教案由何玉池编制2、项目经理应具备的

5、能力（1）项目的管理能力：范围管理、时间管理等（2）领导能力：分配任务、沟通（3）具有专业技能：A、专业知识和经验；（非常重要）B、项目管理能力。（更重要）本章结束返回目录10本教案由何玉池编制第2章项目中的势力和影响P212.1步于浪尖：项目环境的影响2.2了解环境：利用简单的工具应对复杂的挑战2.3利益相关者：定义、决定或影响项目成败的人2.4利益相关者不是一成不变的11本教案由何玉池编制2.1步于浪尖：项目环境的影响对项目影响的因素外部因素内部因素政策法规社会经济市场变化组织内部人事变动战略决策

6、改变财务状况12本教案由何玉池编制2.2了解环境：利用简单的工具应对复杂的挑战一、PESTLE分析（六因素）P——政治因素：税收、激励政策E——经济因素：GDP增长，汇率变化S——社会因素：人口变化、民族习惯T——技术因素：技术发展、产品更新换代L——法律因素：劳动法、治安法规E——环境因素：绿色环保要求13本教案由何玉池编制二、波特五力模型市场内的竞争可能的替代品客户的势力供应商的势力新进入者14本教案由何玉池编制三、利益相关者（项目干系人）定义：对项目成功有积极或消极影响的个人或团体。项目发起人或

7、客户项目经理项目团队成员供应商相关政府部门、人员用户15本教案由何玉池编制四、项目管理的“铁三角”三者重要程度相当，且存在一定关系时间质量成本16本教案由何玉池编制五、列温（Lewein）的力场分析法把各种因素同时分析，正面的、负面的强势发起人市场需求沉没成本团队驱动内在实践惯例预算不足以往失败项目主观的反对意见惯性实现目标阻扰前进的势力推动前进的势力现状17本教案由何玉池编制2.3利益相关者1、定义：决定或影响项目成败的人。2、不同利益相关者的作用：委托人、使用者、客户、开发人员和安装人员3、利益相

8、关者的满意度满意度=感知-期望≥0满意讨论：从公式看来，如何增加满意度？4、影响、权力、势力的关系权力是影响的法定势力：职位等势力是影响他人的能力：职位、资源、关系等综合18本教案由何玉池编制5、门得娄的利益相关矩阵以他在项目中的势力和项目对他的利益程度分析P336、阿彻的利益相关矩阵以他对项目的利益是否满意和他对项目成败的作用分析P33注意：对利益相关者分类是便于管理，抓住重点，但是不能让他/她知道被分为哪一类。要保密19本教案由何玉池编制2.4利益相