掉话原因分析及解决方法

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1、第十一章掉话原因分析及解决方法广东电信培训中心李蔷薇MOBILE:18998461793E-MAIL:qiangwei-li@163.com掉话的概念掉话－－指分配了信道资源，由于各种原因使呼叫非正常释放的现象。掉话率是移动通信中最重要的指标，其高低直接反映了网络质量。掉话包括SDCCH和TCH上的掉话。SDCCH掉话严重影响接通率，因此在接通率问题中讲述。这里主要解决TCH的掉话率问题在确保设备无故障的条件下，TCH掉话主要原因是因为场强、干扰、参数设置不当造成的。掉话原因分类覆盖原因导致的掉话切换引起

2、的掉话参数设置不当引起的掉话干扰导致的掉话天馈线原因导致的掉话传输故障造成的掉话直放站导致的掉话覆盖原因导致的掉话及解决方法原因弱覆盖指受地形地貌、建筑物的影响，通常在楼内（室内）、基站信号覆盖的边缘地带容易造成这类掉话。过覆盖“孤岛效应”解决措施1、通过话统找出高掉话的小区，通过DT确定高掉话的区域2、通过增大功率、改变天线的方位角、下倾角、挂高来增大覆盖3、排除硬件故障和邻区漏定义造成的的弱覆盖4、通过降低功率，压大下倾角、提高ACCMIN来收缩覆盖范围，消除漂移信号。也可通过合理设置TALIM，使M

3、S不能在孤岛中接入小区，从而减少掉话。此方法多用于湖泊或江河边缘的基站。5、增大RLINKT、RLINKUP切换导致的掉话及解决方法原因相邻小区漏定义或数据不齐全（MSC、BSC局间切换）邻区高阻塞解决方法1、相邻小区之间切换关系是否合理。用CNA进行一致性检查。2、由于话务不均衡，造成忙时因目标基站无切换信道而掉话，通过扩容或话务均衡来解决。干扰导致的掉话及解决方法（一）同频干扰定义凡无用信号的载频和有用信号的载频相同，对接收同频有用信号的接收机造成的干扰都称为同频干扰同频干扰保护比C/I>（9＋3）d

4、B降低同频干扰的措施重新进行频率规划，避免出现同频同BSIC消除玻璃幕墙的反射－－调整小区天线方位角MS和BTS采用自动功控采用DTX采用跳频技术采用多波束天线干扰导致的掉话及解决方法（二）邻频干扰定义干扰台邻频道功率落入接收邻频道接收机通带内造成的干扰邻频干扰保护比C/A>（－9＋3）dB降低邻频干扰的措施若不满足邻频保护比，则需要重新进行频率规划，要保证BCCH不出现邻频干扰开启动态功控和非连续发射及跳频功能，可降低整网干扰，减少掉话。干扰的排查1、通过OMC取得有关干扰和切换方面的统计报告，来判断是

5、否存在上行干扰。上行质量差可能是直放站干扰或电磁波发射源干扰。要查找干扰源。2、下行干扰可通过分析DT中下行话音质量获得。修改同频频率，增加同频距离，减少干扰。天馈线原因导致掉话及解决方法原因两副天线俯仰角或方位角不同造成BCCH覆盖与SDCCH/TCH覆盖范围不同天馈线本身故障天线前后比不高解决措施检查角度是否一致天馈线测试仪定位故障点采取挂墙安装或建筑物隔离传输故障掉话及解决方法原因ABIS接口传输误码、滑码、帧丢失。传输质量差导致信令失败而引起A接口掉话与网间信令配合、信号同步等因素有关。解决方法定

6、期进行传输同步检查和传输质量检查，前两项工作是为了检查信号同步，以提高MSC、BSC之间切换成功率，减少局间切换掉话，定期进行传输质量检查和传输测试，甚至检查2Mbit/S电缆的接头，可减少由传输质量产生的掉话直放站造成掉话及解决方法安装直放站后，要修改相应的小区参数，否则会造成掉话重新进行频率规划、修改邻区列表、修改TALIM、调整切换参数、功控参数。从各接口分析掉话原因无线接口失败（RLINKT）弱信号掉话（盲区）高阻塞掉话干扰掉话邻区漏定义掉话孤岛效应掉话Abis接口失败传输质量引起，如误码、滑码、

7、帧丢失A接口失败常发生在MSC之间、BSC之间与A接口有关的切换，与局间信令配合、网间同步有关系统调整小区间话务量的调整。均衡话务，提高接通率，降低掉话率切换带调整。减少切换次数小区参数调整。避免漏定义邻区，避免同BCCH同BSIC找出干扰原因并调整。增加传输链路容量。BTS、BSC、MSC传输系统要同步SDCCH拥塞高的小区1、检查SDCCH配置数据。——增加SD配置。2、是否是LAC边界——增加CRH或调整LAC边界3、话务集中——修改小区优先级或C2参数。4、短消息（SMS）数异常——检查是否有异常

8、用户