复件 宝洁公司营销案例

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1、宝洁公司市场营销案例分析品牌概述品牌历史营销策略品牌概述公司名称：宝洁（Procter&Gamble）简称P&G总部地点：美国俄亥俄州辛辛那提成立时间：1837年经营范围：美容、居家护理家庭健康用品公司口号：宝洁公司，优质出品年营业额：83,503.00百万美元(2008年)全球员工数：110,000人总裁兼首席执行官：麦睿博影响力：目前全球最大的日用品公司之一。2008年成为世界市值第6大公司，世界利润第14大公司。同时是财富500强中第十大最受赞誉的公司之一宝洁旗下知名品牌：品牌历史英格兰移民威廉·波克特(WILLIAMPROCTER)在美国辛辛那提市(Cincinnati)从事制造蜡烛的

2、生意。与此同时，爱尔兰移民詹姆斯·甘保(JAMESGAMBLE)也在该市学习制造蜡烛。后来他们凑巧娶了两姐妹，他们的岳父说服两个女婿成为合伙人。1837年4月12日，他们开始共同生产销售肥皂和蜡烛。8月22日，两方各出资3，596.47美元，正式确立合作关系，并于10月31日签订合伙契约，在辛辛那提市成立宝洁公司(Procter&Gamble，以两个合伙人的名字命名)。“星月争辉”标志在19世纪50年代成为公司非正式的商标。到了60年代，星月标志出现在所有公司产品以及来往文件上。1859年，宝洁年销售额首次超过1百万美元，公司员工发展为八十人。20世纪初期，为了满足日益增长的国内市场需求，宝洁

3、开始在辛辛那提以外设厂。1915年，宝洁首次在美国以外的加拿大建立生产厂。1930年，宝洁在英国建立第一个海外分支机构。1931年，宝洁公司创立了专门的市场营销机构，由一组专门人员负责某一品牌的管理，而品牌之间存在竞争。这一系统使每一品牌都具有独立的市场营销策略，宝洁的品牌管理系统也正式诞生。1933年，由宝洁赞助播出的电台系列剧“MaPerkins”在全美播出，大受欢迎，“肥皂剧”也因此得名。20世纪40-60年代，宝洁接连推出汰渍、佳洁士、帮宝适等品牌，并开始在墨西哥、欧洲、日本设立分公司。到1980年，宝洁公司在全球23个国家开展业务，成为全美最大的跨国公司之一。通过收购及建立遍布世界的

4、新产品研发中心，宝洁的潘婷、碧浪、玉兰油等众多品牌成为全球知名品牌，是市场上的佼佼者。营销策略一、多品牌战略单一品牌延伸策略便于企业形象的统一，资金、技术的集中，减少营销成本，易于被顾客接受，但单一品牌不利于产品的延伸和扩大，且单一品牌一荣俱荣，一损俱损。而多品牌虽营运成本高、风险大，但灵活，也利于市场细分。二、差异化营销宝洁公司经营的多种品牌策略不是把一种产品简单地贴上几种商标，而是追求同类产品不同品牌之间的差异，包括功能、包装、宣传等诸方面，从而形成每个品牌的鲜明个性。这样，每个品牌有自己的发展空间，市场就不会重叠。三、广告针对性强宝洁的市场细分很大程度不是靠功能和价格来区分，而是通过广告

5、诉求给予消费者不同心理暗示。例如牙膏和香皂多选择易受细菌感染、需要保护而且喜欢模仿的儿童使许多广告语成为社会流行语。而洗衣粉则对精明的家庭主妇使出了价平质优的杀手锏。四、利益诉求与情感诉求提高品牌的文化内涵利益诉求就是从品牌的功效来演绎概念；情感诉求则从与消费者的情感联系中来演绎概念。这样不仅使得该公司在社会上有着良好的形象、较高的声誉，而且还培育了一大批忠诚的顾客，获得了较高的顾客满意度，为该公司的可持续发展赢得了竞争优势。五、实施知识营销提升品牌价值知识营销是指企业在营销过程中注入知识含量，帮助广大消费者增加商品知识，提高消费者素质，从而达到销售商品，开拓市场的目的。宝洁的知识营销是很典型

6、的，在营销过程中打造一系列的概念。例如“佳洁士”与全国牙防组推广“根部防蛀”的防牙、护牙理念；“舒肤佳”与中华医学会推广“健康、杀菌、护肤”的理念；洗发水的“去屑、健康、柔顺”理念等。谢谢大家