塑造团队凝聚力蒋东青

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1、塑造团队凝聚力――打造高绩效团队主讲老师介绍蒋东青老师团队效能提升专家IPTA国际职业培训师店长管理技能提升导师实战门店管理专家TTT职业培训师、中华讲师网特聘讲师国家人力资源和社会保障部创业培训师时代光华、中华医院培训网特聘讲师卓冠祺管理咨询、员工培训网特聘讲师中层培训网、职业化培训网等国内知名培训机构特聘讲师和高级顾问烟草、医疗及连锁零售行业团队效能提升专家【讲师资历】蒋东青实战型培训师，具有10年多种行业市场营销、高管和培训管理经验。成功培训1000多场，学员超过15万人。有丰富的理论知识和实际工作经验。多年企业高管工作经历。近十年大型企业店长经历、3年培训总监等高级职务，积累

2、了丰富的企业管理经验，注重于企业的实战管理、可操作性管理。蒋老师的课程结构清晰、逻辑严密、工具实用、方法有效，解决了企业的实际问题，也赢得了业界良好口碑和赞誉。卓冠祺管理咨询——专属于您的咨询管理专家凝聚产生力量团结诞生兴旺1、个人与团队是“舟”与“船”的关系2、每个团队都可选择当“猫”还是“虎”3、团队中推力、拉力、阻力的形成4、没有完美的个人只有完美的团队5、做小事靠个人，成大事靠团队卓冠祺管理咨询——专属于您的咨询管理专家建立归属感1、身体的归属2、理想的归属3、情感的归属4、心灵的归属卓冠祺管理咨询——专属于您的咨询管理专家最强的一项能力最近一次成就（工作或家庭）非常希望可以

3、改善的一项习惯最喜欢的食物最讨厌的事情最欣赏人的哪一项特质你了解你的队员吗？卓冠祺管理咨询——专属于您的咨询管理专家待人接物的风格个人工作风格分析型个人经验和背景表达方式沉默寡言型非语言表达型直截了当和解决矛盾型敏感话题型充分认识个体差异分析型友善型表现型卓冠祺管理咨询——专属于您的咨询管理专家善于沟通自信视野广阔正直有合作精神有勇气专心守诺有想象力先见之明团队成员应具备的素质卓冠祺管理咨询——专属于您的咨询管理专家如何增强团队凝聚力？在组建团队时，您必须表明，每一个人的参与都是团队成功不可分割的一部分。留意那些仍在观望的成员，鼓励参与。团队会议结束后，主动接近那些心不在

4、焉的成员，与他们进行友好、亲密的交谈，并对他们的工作成果作出评价。寻找机会与需要鼓励的成员共处。下班后若有非正式聚会，一定记住邀请所有成员参加。卓冠祺管理咨询——专属于您的咨询管理专家在团队工作中，个人差异是不可避免的。确定差异，商讨办法，增进了解等，都会帮助团队形成凝聚力。请记住：成功团队不仅能够达成预定的目标，而且能够建立良好的工作关系。秘笈卓冠祺管理咨询——专属于您的咨询管理专家团队为何会缺乏活力？卓冠祺管理咨询——专属于您的咨询管理专家问题的元凶●过分注意主要目标的远期前景●未能首先决定采取何种决策模式并知晓每位成员●缺乏明确界定的授权●对于团队成员角色没有明确界定●

5、沟通渠道不畅●领导本身的角色定位不明●团队没有明确的前景理念●团队环境氛围不利●团队中未能建立起相互信任感卓冠祺管理咨询——专属于您的咨询管理专家小心陷阱缺乏原则，无法有效地进行工作；团队会议无目标，无效果；缺乏相互尊重的氛围；无法提供有效的反馈。卓冠祺管理咨询——专属于您的咨询管理专家避免陷阱1：确立团队的工作原则注意的焦点是对事，不对人；强调正面效果；具体而实在；展示信心。小建议卓冠祺管理咨询——专属于您的咨询管理专家避免陷阱2：培养相互尊重的氛围最重要的事情：学会倾听。你可以不同意别人的观点，但是你必须捍卫别人说话的权利。卓冠祺管理咨询——专属于您的咨询管理专家避免陷阱3：提供

6、和获取有效的反馈积极性反馈：肯定正确的措施，鼓励继续保持。建设性反馈：帮助成员意识到措施不当引起的不良后果，并指出怎样做才可能是正确的。反馈的两种情形当您提供建设性反馈时，牢记以下几点：具体准确发表个人意见与人分享您的情感强调对您的影响运用“我”开头技巧小建议卓冠祺管理咨询——专属于您的咨询管理专家团队成员的职业价值观对工作敬业一个热爱自己工作的人，不管在哪都可以获得成功敬业是创造价值的基础卓冠祺管理咨询——专属于您的咨询管理专家团队成员的职业价值观●价值都源于工作，社会只承认有价值的人●薪酬不是工作的全部回报●成功来源于勤奋，懒惰是三大恶源之一●敬业是竞争的资本，让敬业成为习惯●

7、敬业是筑就通往颠峰成就的台阶卓冠祺管理咨询——专属于您的咨询管理专家团队成员的职业价值观对公司忠诚如果你想成为团队中最优秀的一员，那么你就必须对你的组织忠诚卓冠祺管理咨询——专属于您的咨询管理专家高效团队成员的职业价值观●你的成就，取决于你承担了多少责任●公司只会重用忠诚于公司的人●心怀感激之情，感恩让你诚敬●忠诚就像播种，它是一定有收获的●轻视公司等与轻视自己卓冠祺管理咨询——专属于您的咨询管理专家团队成员的职业价值观对领导服从只有个体行为服从于组织行为