地产中介如何把控客户

《地产中介如何把控客户》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、地产人如何把控客户王者不动产培训研究机构学习的速度决定发展的速度讲师简介企业管理专业、军事地理地形指挥学、城市规划专业、注册职业经理人、注册经营管理师、注册企业培训师、全国房地产经纪人资格证、RSO90001质量体系认证内审员、曾获得2007-2008亚洲房地产经纪行业领袖人物金橄榄奖。先后在北京、上海、珠三角等地区的房地产开发公司、地产代理和经纪公司、房地产投资公司等12年房地产经营管理、销售培训经验。期间先后担任物业招商经理、分行经理、行政总监、区域总监、副总经理、总经理等职。王者不动产培训研究机构地产人如何把控客户我们将要进行有关地产

2、人如何把控客户的培训，请大家在接下来的一分钟时间里，关掉手机，准备好笔记。请大家遵守培训制度和纪律。地产人如何把控客户地产人如何和客户房主打交道？为什么客户看了很多次房子却不能成单？如何和客户房主实现良好的沟通？如何掌握房主和客户都能接受的房价和谈判？新员工如何迅速掌握销售技巧？如何有效了解客户的类型和内心想法？对策是哪些？店长如何建立一个高效的团队？如何有效制定门店内的有效竞争机制？地产人如何把控客户1：销售技巧：从销售流程，说话节奏，客户反应，房源优缺点介绍，房源有效推销，客户问题回答等各方面给予全面分析和引导，迅速提高销售技巧。2：实

3、战案例分析：各种实际案例分析，买房纠纷，交易过程中的法律风险等，使得经纪人在实际操作过程中碰到此类问题能有效应付，化解风险。3;操作流程：从客户接待开始，房源配对，客户带看，谈判技巧，逼订，售后服务等各环节给予详细的指导和建议，有效提高成单率。地产人如何把控客户4;客户类型分析：从社会地位上，性格上，综合条件上，买房目的上给客户进行定位分析，并详尽给出各种对策和应对方法，让经纪人在面对客户时游刃有余。5;自身建设：经纪人自己内心的自信心，自我激励，忧郁排解。压力释放，全面提升经纪人自身的素质。6;沟通技巧：房屋交易过程其实就是一个不断沟通的

4、过程，对于与客户在电话和面谈中的沟通给予详细的指导和介绍，沟通技巧是成功的前提。7;销售拓展：有效的寻找房源和客户，拜访陌生和潜在客户，找寻房源，扩大房源和客户范围，让经纪人有方向和目的可循，提高自己的业绩。地产人如何把控客户8;团队建设：门店内部奖惩激励，内部竞争机制，与员工的沟通技巧，如何防止员工走私单等现实问题按照先进的制度进行规划，让团队的竞争力大大提高。9;谈判流程：与客户的谈判，与房主的沟通，价格让步幅度，谈判技巧等，让经纪人把握好一个良好的度，促进谈判成功。地产人如何把控客户为什么我们付出很多努力和辛苦，但是却不能成单？为什么

5、客户看了房子很满意，但是却不下单，客户心里到底怎么想？为什么双方价格谈不下来？等等，这就是一个技巧和经验的问题。没有华丽的辞藻，不切合实际的内容，都是房地产经纪人在日常操作过程中碰到的问题分析和对策，面对各环节的有效应对技巧，能大幅提升自身的业绩，是一线房地产经纪人不可多得的必备参考资料。地产人如何把控客户一、心理建设建立信心之方法：1、任何时候，你要相信"天下没有卖不掉的房屋"。就象什么样的姑娘都有人爱一样，房子卖不出去，是因为你的工作还没有做到家。2、保持信心，相信自己绝对能将房屋卖掉。能顺利成单。在这种信心的前提下，不遭受失败之打击，

6、不断地分析自己的售屋流程是否有改进之必要。3、对于价格要有信心，对于买主来说，不轻易降价。同样，对于房主出价要迅速杀价。地产人如何把控客户（1）客户在意房子的条件的是：①需求（面积、房屋价值以及将来之预期价值、大小环境、优点、产品规划优点、屋旁绿地及公共设施、平面、通风、采光、私密性、建材设备、房屋朝向，高度，楼层朝向，交通状况，物业管理水平，）。②个人对此房屋的喜好（前述各项条件非常优良）。③房屋的价值和心理预期（业务员要突出房屋的优点）超过接受之价位。（2）不要内心里有底价之观念，一定要让客户觉得房子物超所值。（3）不要以客户出价作基础

7、，来作价格谈判（即以客户之出价作加价，最好是了解客户的大致意向后，自己先报出价位）。对于房主也是如此。地产人如何把控客户①不论客户出价在底价以上或以下，都要马上拒绝。让客户感觉到其价格的不合理性，这样做的目的，是为了争求主控权，让客户认为标列价格合理。而且让他争取成交价格，互相都争得争得很辛苦。（安全感、满足感、自私感、便宜感、成就感）。②取得对方信任，不要让客户产生作为经纪人出价的时候有"心虚"之感。拒绝客户之出价，要"信心十足"地加以立即回答。回答的语速要快，语句简洁明了。比如：●怎么可能，您出的价格连成本都不够（分析土地成本、营建成本

8、、增值税、税金、管理及销售成本，同类型房屋的价位等），房主：（您出的价这么高怎么卖出去？）●怎么可能，最近有位浙江作小商品的郝先生（拿出相关道具、名片及标示价格）出了35（我方配