与人交流技巧—曾小洪

与人交流技巧—曾小洪

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1、与人沟通技巧一、讲出来尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化。三、互相尊重只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。四、绝不口出恶言恶言伤人,就是所谓的“祸从口出”。五、不说不该说的话如果说了不该说的话,往往要花费极大的代价来弥补,正是所谓的“一言既出,驷马难追”、“病从口入,祸从口出”甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦,但是完全不说

2、话,有时后也会变得更恶劣。技巧一:了解人和人性技巧二:如何巧妙的与别人交谈技巧三:如何巧妙的令别人觉得重要技巧四:如何调动别人情绪技巧五:如何巧妙的感谢别人技巧六:如何巧妙的给别人留下良好的印象技巧七:如何巧妙的地发言技巧八:与人沟通的原则和如何与人沟通技巧篇技巧一:了解人和人性 人首先是对自己感兴趣,而不是对其它事物感兴趣,换句话说,一个人关注自己胜过关注别人或别的事物一万倍。   技巧二:如何巧妙的与别人交谈 与别人交谈时他们最感兴趣的话题——是他们自己。尽量使用这些词——“您”或“您的”而不是“我”,“我自己,我的” 记住:要学会引导别人谈论他们自己。技巧

3、一、技巧二技巧三、技巧四技巧三:如何巧妙的令别人觉得重要 赞许和恭维他们,关心他们的家人 在回答他们的话之前,请稍加停顿(表现出专注倾听并认真思考他说话的样子) 肯定那些等待见你的人们(“对不起,让你久等了”)技巧四:如何调动别人情绪 用笑容来创造一个宽松、和谐与接近别人的气氛,关键一点在于适时。技巧五:如何巧妙的感谢别人 表达谢意时态度在真诚。 清晰,自然的表达。 注视着你要感激的人。 致谢时要说出对方的名字。 尽力致谢。   技巧六:如何巧妙的给别人留下良好的印象 自信,为自身,为自己的职业。 真诚。 不必过分急躁。 不要通过贬低别人来抬高自己。 不要打击任

4、何人,任何事技巧五、技巧六技巧七:如何巧妙的地发言 一定要明白和清楚你所说的内容。(如果你不知道自己要说什么,就根本不必站起来,更不要开口。) 该说的话说完后,就马上坐下。(没有人会因为人讲得少而批评你,废话讲的多的人,人人都讨厌他,千万记住,见好就收。) 说话时,请注视着听众。 谈论一些听众感兴趣的话题。 不要试图演讲。(自然的说话就可以了,保持自己的本色,这恰好也是你要发言的原因。)   技巧八:与人沟通的原则和如何与人沟通 原则一:八零,二零法则——20%问问题,80%倾听,学会听话 原则二:勿打断他人 原则三:勿指出他人的错误 原则四:勿猜测对方的心意技

5、巧七、技巧八在即将离开学校的时间里,如若同学们能参照刚刚所讲述的诸多沟通的技巧,并在生活中练习,得以灵活运用在生活、工作中,定能为同学们省下很多的时间以及精力,甚至是财力物力。然而一门技巧没法凭空降临在我们的身上,所以需要我们花更多的时间用在这项“软技能当中,相信同学们一定受益匪浅。ThankYou!

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