安监局网格化服务管理工作自查报告

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1、安监局网格化服务管理工作自查报告安监局网格化服务管理工作自查报告网格化管理是一项社会管理创新工程，为把网格化管理做好，做实，做精，做细，安监局通过健全服务网络，强化服务功能，改善网格管理，提高工作效能，实现了安监服务管理的全覆盖、全天候、零距离。一、主要工作措施   一是实施了管理区域网格化。按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的要求，考虑居民的认同度和工作人员的状状况，积极与各个社区沟通通，形成居民委员会主任——社区工作人员--楼栋长长为线条、社区居民积极参参与、社区党总支为核心的的条块结合的网格化管理模模式。   二

2、是实现现了基础档案规范化。根据据居民基础信息表，表内涉涉及计生、医保、社保等228项内容，保证每家每户户信息采集的完整，同时全全部输入电脑。网格管理员员又自制了每栋楼档案的的封皮，对楼长、单元长、、流动户、党员户等分别用用不同颜色标记，做到重点点户一目了然，便于有针对对性的开展管理服务工作。。   三是实行了管管理内容标准化。网格化管管理主要以“三活”、“四四清”、“五必报”为内容容，“三活”即社区工作人人员对责任网格的工作对象象和工作资源准确掌握，成成为本网格的“活户籍、、活档案、活地图”；“四四清”是指每名社区居委会

3、会成员都要对所负责区域的的情况掌握清楚，做到家庭庭情况清、人员类别清、区区域设施清、隐患矛盾清清；“五必报”主要是针对对楼栋长的职责而言，是指指他们能够做到发现安全隐隐患及不稳定因素必报、新新增孕妇必报、外来人员流流入必报、居民房屋出租必必报、公共设施损坏必报报。四是推进了管理人员员责任化。在网格化管理中中每位网格工作人员都将巡巡查作为日常工作，坚持每每天巡查，实现人到格中去去，在网格中察民情、访民民意、解民忧、促和谐，成成为发现、受理、处置、协协调、报告第一人。对于网网格工作中的任何问题都由由该负责人第一时间接手处处理

4、，对于能够现场解决的的问题现场解决，不能解决决的问题再与社区其他网格格负责人碰头，共同协商解解决。   五是有效效转变工作作风。实行网格格化管理以后，每位网格工工作人员都有了自己的一份份“责任田”，促使他们经经常深入群众，了解和听取取居民的意见建议，使社区区工作重心下移，居务信信息的来源更多，情况掌握握更全面，更重要的是消除除了机关化工作现象，把工工作的触角延伸到网格，延延伸到一家一户，及时了解解居民的需求，及时解决决一些矛盾和问题，有效地地避免了工作“盲区”和““真空”，实现了社区管理理服务全覆盖。二、问题题和不足  

5、 一是居居民参与意识还需提高。由由于城市社区居民素质层次次不同，不少较注重隐私，，居民在网格服务人员入户户走访、采集信息过程中，，经常会“避而不见”，往往往无法采集到第一手资料料。   二是团队服服务质量还需提升。每一个个小的网格都承载着社区所所有的工作，包括计生，社社保、医保、综治等多项内内容，这就要求社区工作人人员要具备多方面，多层次次的知识，熟练掌握各类政政策法规，目前看还有待于于进一步加强。   三是楼栋长的积极性还需需调动。楼栋长作为网格内内的重要成员，在社区管理理过程中发挥着举足轻重的的作用，虽然他们都是热心

6、心社区公益事业的爱心人士士，但其主动性还有待于提提升，作用的发挥和调动尚尚需要一定的资金和物质支支持。三、下一步工作   一是要进一步摸摸清家底，建册立库。网格格化管理实际上就是精细化化管理，要做到小事不出院院落、大事不出社区的管理理目的，人口信息不清是制制约精细化管理的瓶颈。网格内人员应在辖区内更更加深入地开展人口信息摸摸底工作，最终实现基本群群体、特殊群体、流动群体体三项详实信息入库工作，，以详实的基础信息为网格格化管理提供赖以生存的的条件。   二是要要加大宣传力度，营造浓厚厚的舆论氛围。为提高群众众知晓率和参与率

7、，需要加加大宣传力度，在宣传栏、、公共活动场所、各楼栋等等张贴宣传材料，悬挂网格格示意图，公布网格责任任人照片、姓名、联系电话话、工作内容和服务管理职职责等基本信息，向每个住住户发放网格责任人服务联联系卡，营造浓厚的舆论氛氛围。   三是要加加强学习培训。要分层次、、分类别地坚持经常开展学学习培训，不断提高网格责责任人的素质和能力，有地地开展政策法规、业务知识识、职业道德等方面的专题题培训。网格责任人要自觉觉加强相关政策、知识和技技能的学习，努力提高自身身素质，更好地完成社区网网格化管理工作任务。