汽车销售服务企业价值导向战略规划

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1、外圆内方,士魂商道以价值为导向的汽车销售服务集团战略规划天马行空官方博客：http://t.qq.com/tmxk_docin；QQ:1318241189；QQ群：175569632COFCO/020918/SH-YGC(2000GB)汽车销售服务企业战略规划的基本认识企业进行战略规划的过程，也就是通过价值管理，创造价值的过程汽车销售服务企业处于汽车价值链的中端，面对客户，背托生产企业，是桥梁也是价值传递者汽车销售服务同家电销售有相似之处，也有其独特性国家汽车产业政策注定一部分汽车销售服务企业要退出市场发达国家汽车销售服务企业的现状对国内汽车销售服务企业有一定启示作用1COFCO/02091

2、8/SH-YGC(2000GB)战略规划与汽车公司价值创造密切相关在真实市场，价值创造是通过获取高于资本机会成本的投资收益实现的战略规划的目的是使预期现金流量现值或经济利润现值最大化围绕相关客户，汽车相关服务是汽车公司战略延伸的主体目前汽车产业投资热的理性化正是价值规律的体现2COFCO/020918/SH-YGC(2000GB)传统的汽车销售服务企业业绩衡量方法不能提供财务业绩方面的信息可能会产生误导；在亏损的情况下增加销量和市场份额反而会破坏价值净利润销售回报率(ROS)销量市场份额可能会产生误导，只注重利润忽略了资本需求和资本成本衡量标准缺陷销售收入收入增长忽略了销售成本、销售费用及其

3、它管理费用3COFCO/020918/SH-YGC(2000GB)以价值为导向的战略规划经常强调销售收入及利润增长资源(资金，优秀人才)稀缺缺乏管理流程/系统信息不足/不完整/不精确将管理集中于推动获利增长的驱动因素对远景目标的适宜性进行评估明确制定实现远大目标的途径，产生公司持续增长所需的现金了解管理及业绩差距提供机会对现有业务的深层目标进行思考(重点从产量/利润转向现金流量)以价值为取向的观念更好地理解竞争提高管理技能传统中国汽车销售服务企业以价值为导向的战略规划4COFCO/020918/SH-YGC(2000GB)汽车4S业务价值驱动举例财务指标销售量4S业务价值销售业务能力的加强采

4、购成本的进一步降低，与更多的客户建立联系提高维修效率和品质通过置换提高销量通过销售二手车获得利润第二层价值驱动因素维修台次二手车选择好的品牌，与生产厂家良好的战略合作甚至产权合作关系第一层价值驱动因素客户意识充分利用汽车市场的周期性来做适时的创新投资，提高投资回报率.延伸服务5COFCO/020918/SH-YGC(2000GB)对于周期性强的汽车行业来说，企业价值最大化来自于明智的公司买卖和财务杠杆的使用在销售看好时投资4S在整个周期中适当的扩展汽车相关业务在周期低谷，销售平淡时投资4S在周期低谷时通过购买4S等互补公司增加综合能力行业数据初测投资回报率百分比天马行空官方博客：http:/

5、/t.qq.com/tmxk_docin；QQ:1318241189；QQ群：1755696326COFCO/020918/SH-YGC(2000GB)持续增长，必须保持充足的发展“后劲”需要保持此层面有充足的创意，才能保持长久的成长利润时间层面1层面2层面3创新性想法汽车销售售后服务美容配件二手车汽车金融汽车保险汽车租赁7新业务发展战略的制定通过发展新业务，提高企业价值的关键要素准确分析市场机会将无形资产转化为有形机遇认识到关键性知识/技能的差距，采取阶梯式发展方法弥补差距深刻理解公司的无形资产根据不同层面协调发展新业务的举措8COFCO/020918/SH-YGC(2000GB)分析潜在

6、业务的市场机会吸引力大吸引力小市场吸引力弱强企业竞争力1.确定各项业务范围整车销售售后服务美容配件汽车租赁二手车汽车金融2.评估市场吸引力3.评估企业竞争实力汽车保险行业数据初测9COFCO/020918/SH-YGC(2000GB)分析企业自身的特点和能力通过资本投资实现市场进入拥有所有资产利润等于或低于融资成本财务风险相对较高缓慢且不灵活通过优质的无形资产价值实现市场进入通过联盟和交易体系来减少金融资本的不明智使用利润高于融资成本财务风险相对较低迅速且有巨大的灵活性过去企业竞争主要依赖有形资产而现在无形资产的竞争变得更为重要天马行空官方博客：http://t.qq.com/tmxk_do

7、cin；QQ:1318241189；QQ群：17556963210COFCO/020918/SH-YGC(2000GB)多种方式实现业务的阶梯式增长优点缺点何时选择自身发展外部并购、合资、联盟企业保留对所有业务职能的最大限度控制发展过度相对缓慢，在成熟的市场不易建立规模发展新业务所需的创业精神常常与成熟企业的固有文化相矛盾行业自身发展迅速技术更新创造了新的发展机会企业自身强大的能力可以在新业务领域得到发挥企业