满分150分答题时间为3小时所有答案均应写在由考场

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1、大连交通大学2014年硕士研究生招生入学考试业务课试题考试科目代码及名称：818企业管理学本页为第5页共5页注意：本试题共三道大题，满分150分，答题时间为3小时，所有答案均应写在由考场发给的专用答题纸上，答在其它地方为无效。一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）1．国内外的经验认为，一个管理者管辖（）下属比较适宜。A．4至7名B.5至8名C.6至9名D.7至10名2．20世纪初，法国工业家（）提出所有的管理者都履行着五种职能：计划、组织、指挥、协调、控制。A.亨利·法约尔B.哈罗德•孔茨C.威廉·大内D.西里尔•奥唐奈3．（

2、）就是以人为中心的管理思想，这是管理理论发展到20世纪末的主要特点。A.弹性原理B.激励原理C.人本原理D.效益原理4．威廉·大卫将企业管理方式分为三类，下面属于这三类之一的是（）。A．Y型管理B.W型管理C.Z型管理D.X型管理5．由于危机具有涟漪效应，因此应该采取危机(  )策略。 A.中止             B.隔离C.利用              D.分担6．下面不属于领导的行为理论中有代表性的研究是(  )。 A.领导风格理论               B.领导归因理论C.领导方格理论              D.领导行为

3、的纬度理论7．下面不属于中国领导行为的三因素的是(  )。 A.工作绩效             B.团体维系C.个人品德              D.工作方式大连交通大学2014年硕士研究生招生入学考试业务课试题考试科目代码及名称：818企业管理学本页为第5页共5页8．（）最初是由美国通用汽车公司总裁斯隆提出来的，故被称为“斯隆模式”，也被称为“联邦分权制”。A.直线制组织结构形式B.职能制组织结构形式C.矩阵制组织结构形式D.事业部制组织结构形式9．(  )是指将系统的输出信息发送给输入端，与输入信息进行比较，并利用二者的偏差进行控制的过

4、程。 A.反馈控制           B.同期控制C.前馈控制              D.群体控制10．下面不属于虚拟企业管理基本特征的突出表现的是(  )。 A.管理技术的智能化             B.管理方式的网络化C.管理对象的多元化              D.管理信息的集成化二、简述题（本大题共10小题，每小题8分，共80分）1.简述管理的自然属性。2.简答如何描述组织结构的内在特征。3.简述交易型领导的内涵。4.简述虚拟企业具有的特征。5.简答领导方式的内涵。6.简述组织结构设计的结构变量。7.简述直线制组织结构形式的

5、优缺点。8.简述避险经营策略包括的主要内容。9.简述效益原理的内涵。10.简述危机情境的内容。三、案例分析题（本大题共2小题，每小题25分，共50分）案例1：大连交通大学2014年硕士研究生招生入学考试业务课试题考试科目代码及名称：818企业管理学本页为第5页共5页卡尔汽车公司专门生产汽车，引擎发动机公司生产汽车专用发动机。很长时期以来引擎公司大多数发动机都配套卖给卡尔汽车公司，仅只有少量卖到一个有限的外部市场，因此引擎发动机公司严重地依赖卡尔汽车公司，其生产决策根据卡尔汽车公司的生产计划作出。卡尔汽车公司决定生产什么种类的汽车，然后引擎发动机

6、公司再决定生产什么种类的发动机。下表给出两家企业博弈的得益矩阵。卡尔汽车公司小型车大型车引擎发动机公司小发动机3000，60003000，0大发动机1000，10008000，3000引擎发动机公司为了谋求更大的利益，打算生产大发动机，迫使卡尔汽车公司生产大型车从而采购其大发动机。那么，使引擎发动机公司的策略得以产生作用的首要条件是（）。A.引擎发动机公司通过看得见和不可逆的行动（如关掉部分小发动机生产能力）来降低它的某些得益，从而使其只生产大发动机的威胁变得可置信。B.行业内没有其他厂商能以较低或相同的成本生产小发动机。C.充分掌握该行业的信

7、息，能够精确估计有关方面的得益情况。D.引擎发动机公司的决策者尽量表现出非理性，通过各种方式发出威胁：不管卡尔汽车公司生产什么，引擎发动机公司只生产大发动机。请回答下述问题：（1）你认为上述四种解释哪一种更为合理？（10分）（2）为什么（请详尽论述相关理由）？（15分）案例2：心理账户是芝加哥大学行为科学教授理查德·大连交通大学2014年硕士研究生招生入学考试业务课试题考试科目代码及名称：818企业管理学本页为第5页共5页萨勒提出的概念。他认为，除了钱包这种实际账户，人的头脑里还存在着另一种心理账户。人们会把在现实中客观等价的支出或收益在心理上

8、划分到不同的账户中，有不同规则和计算准则。比如，我们会把工资划归到靠辛苦劳动日积月累下来的勤劳致富账户中；把年终奖视为一种额外的恩赐，放到奖励账户中；