工厂#4 目标客户定位(市场营销)战略

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1、工厂#4目标客户定位（市场营销）战略定义目标客户定位（市场营销）战略的基本成分公司战略•公司使命•战略推进和计划挑战目标客户定位（市场营销）要求目标客户定位（市场营销）目标客户定位（市场营销）内部审视环境扫描•强势和弱视•产业及竞争分析•独特的目标客户定位（市•目标客户定位（市场营销）场营销）制定所有种类的战信息略决策的能力形成目标客户定位（市场营销）战略目标客户定位（市场营销）战略日程预算战略基金计划及运营预算适应性程序：连接战略与实施经营模型革新运营有效性•新产品开发流程•应该确保新产品和目标客户定位服务的持续流动以保•产品与

2、服务的生产持业务在未来的生存及向客户交付能力•应该建立最有效的成本及资产基础以支持企业选择的战•客户界面管理略定位•识别并选择有吸引力的客户并且强化客户的表现•应该为业务建立最佳的收入基础适应程序的角色支持对三角形模型的选择战略定位最佳产品整体客户解决方案系统锁定运最佳产品成本最大客户收益最佳系统绩效营•识别产品成本驱动力•提高客户经济驱动力•提高系统绩效驱动力有•改进单机产品成本•提高整体解决方案成•将互补者融入提高系效分的水平连接统绩效中性目目标分销渠道目标客户群目标系统结构标•通过多渠道使覆盖最•识别并利用机会，通过•识别系

3、统中的领导互客大化绑定方案和定制增加关补者户•获得低成本分销键客户的价值•巩固互补者的锁定地适定•通过渠道识别并加强•增加客户价值和可能位应位每种产品的获利性的绑定方案的联合•扩大互补者的数量和性•选择关键的垂直市场多样化程•检查渠道拥有选择•可能的时候建立对直序接分销渠道的所有权革产品革新客户服务革新系统革新新•基于一般平台开发产•识别并利用与客户价•产生客户和系统锁定，品家族值链相连的联合开发方及竞争同步•首先投入市场，或紧跟式•设计开放体系中的适产品流•将你的服务扩展到客当标准户价值链中以提高客户-复杂界面经济性-快速演化•

4、融合并革新客户关怀-后向兼容功能•通过定制和学习提高客户锁定Delta模型中企业驱动力的绩效度量最佳产品全方位客户解决方案系统锁定•成本绩效•客户价值链•系统基础设施的描述嗻运营有效成本驱动力–部门成本–整体成本•整体系统成本/收入–生命周期成本–整体收入与利润•互补者的投入与收益–可变与全部成本•客户经济驱动力•坚持你的标准给互补性•成本驱动•我们的服务与竞争者的者带来的成本嗼•质量绩效对比对客户利润的影响•系统绩效驱动力•差别程度•产品市场占有•客户分享•系统市场占有嗻目标利润驱动力•渠道成本•客户保留•我们占互补者得份额客户

5、定•产品利润•客户带来的获利性–与我们的私人标准相–副产品种类–个体与部分–连的投入百分比位–附加服务•客户绑定•互补者带来的利润嗼–副渠道–转移成本•利润驱动力•产品导入率•客户价值链的相关参与•互补者与客户的转•投向市场的时间•产品开发的百分比移成本嗻•新产品的销售百–从联合开发•产品开发的速度新驱动力革新分比–定制•类似标准给互补者•产品开发成本•产品范围度带来的成本嗼•科研与开发投入–目前与潜在绑定占销售的百分比与目标客户定位相关的战略决策的主要种类1.市场营销信息与公司为破解竞争者的地位和对他们未来动作的预测而投入的努力

6、相作用。重要的问题是产品导入，市场营销方法，细分活动的变化，定价政策，产品负债，新的分销渠道和改进的服务方式。2.定义与分析市场这些决定与为公司提供市场营销信息相关。它开始于正确的市场细分，对产品-市场部分的更好的定义以捕捉客户的不同喜好和需求。在每个分部分中，要对客户和团队购买者行为进行分析，还要对整体战略竞争环境进行分析。3.产品战略产品战略指的是对于如何定位一个业务部门所提供的产品作出决策—包括特定的产品，产品线的范围，混合度和捆绑—以为目标市场提供服务，建立产品的战略目标—市场占有率，利润贡献度，及选择一个品牌战略。4.新

7、产品开发及导入这一问题包括：形成思想，对于思想进行审视和评估，业务分析，模型开发，形成市场营销的方法，在试验地区进行市场检验，调整行政管理及支持系统，以及新产品导入。5.分销战略决策包括：选择分销渠道—要么直接销售要么通过零售商，批发商或代理商；设计并管理有形的分销系统—包括客户服务，需求预测，库存控制，材料处理，订单处理程序，零件及服务支持，仓库和储存，采购，包装，退货处理，及交通和运输；对分销和销售系统运营的推动对拉动模式。6.定价战略影响定价战略的中心因素是产品竞争定位，产品混合，品牌战略及产品质量和特点。分销战略同样影响定

8、价决策是如何受到广告和销售战略的影响的。7.促销及广告战略一个综合的促销战略包括四个组成部分：广告-通过一个明确的赞助者对于思想产品或服务进行表达和宣传；面对面的销售-向一个或更多未来的购买者进行口头宣传；促销-包括行业展览会，竞赛，提供样品，在销