D114车用电控柴油机产品证明书顾客须知质保手册

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1、D114系列车用电控柴油机目录产品证明书顾客须知产品质量保修手册主题内容使用范围质量保修原则保修期限的确定整机保修期限主要零部件保修期限强制保养内容不予质量保修服务的范围附件零部件保修规范上海柴油机股份有限公司顾客服务记录售后服务记录卡上海柴油机股份有限公司驻外机构通讯录顾客征询信息表1产品证明书D114系列车用电控柴油机产品型号柴油机编号机体编号喷油泵编号ECU编号增压器编号生产许可证编号出厂日期标定功率kW标定转速r/min2顾客须知D114系列车用电控柴油机感谢您购买上海柴油机股份有限公司(以下简称上柴公司)制造的柴油机。为了确保柴油机的正常

2、使用，您在使用前，请认真阅读《柴油机使用保养说明书》及相关主机配套机型说明书补充本和有关使用文件（以下通称《说明书》），正确使用并及时做好柴油机的维护保养工作，以确保柴油机发挥最佳性能和工作可靠性。1.新柴油机在使用初期阶段，宜以全负荷的50%—80%，车用胶管、垫片等处连接完好，密封可靠，指示器安装完好，避柴油机转速不超过标定转速的80%，经60小时车用约2000免灰尘进入气缸，造成柴油机早期磨损。公里的状态磨合，并更换机油后，方可投入全负荷工作。柴9.柴油机在高粉尘环境下工作时，各级保养的周期应大幅缩油机在磨合期及磨合后正常工作期，均不宜处于长

3、时间怠速短，必须每天清除滤芯积灰。滤芯配件应采购上柴公司指定运行和低负荷运行，避免因积碳而引发早期磨损或影响柴油生产厂制造的规定型号的产品，以避免造成柴油机早期磨机的性能。损。2.行驶1500~2500Km，顾客必须与上柴公司办事处联系，到指10.经常检查柴油机管路各种接头连接，保证其密封可靠，如发定的上柴销售服务商进行走合强制保养(简称“走保”)。“走生漏柴油现象必须及时彻底排除，避免因漏油处在柴油机停保”后50000Km之内，每10000Km到上柴销售服务商进行强用时进入空气，导致再次使用因柴油吸不上而起动困难。制保养，保养内容见“强制保养内容

4、”，保养方法见《使用11.主机行驶下坡时，排挡应放置在合理档位，以免造成柴油机保养说明书》。“走保”工时费由上柴公司承担，“走保”涉被倒拖至“飞车”（转速远大于标定转速）导致凸轮轴、气及的油料、辅料费，及其它强制保养费用由顾客自理。强制门、气门座圈、气门弹簧、摇臂、摇臂轴、挺柱、推杆、活保养后，销售服务商应填写《强制保养卡》，顾客认可签字塞等相关零件损坏。后，由技术服务人员带回。同时，在《产品质量保修手册》12.长期怠速运行，或润滑不良（如机油牌号不对，换油周期长的“售后服务记录卡”上予以记录。不按规定进行强制保养，等），或空滤器未按《说明书》规定

5、及时保养，及时更换滤出现相关故障，顾客自负。芯，会导致增压器的异常磨损。3.本系列柴油机要求使用防冻液。如在寒冷天气且没有使用防13.严禁超载、超负荷等违规操作，避免因此产生的柴油机故障，冻冷却液时，停车后应立即打开所有放水螺塞（阀），放掉影响柴油机的使用寿命。冷却液，避免冻坏有关零件。机型不同，放水螺塞（阀）的14.启动开关打开状态下，严禁断开蓄电池电源，避免损坏ECU、数量和位置有差异，请您仔细查看。传感器等部件。4.本系列柴油机要求使用冷却液防腐添加剂，添加剂浓度应适15.发动机上的电器元件应避免接触油和水，严禁拔插接插件。宜，浓度过低，会严

6、重腐蚀损坏冷却系统零件，浓度过高，16.发动机在运转状态下，严禁将车架作为地线进行焊接作业，会使柴油机过热。柴油机起动前，应检查冷却液是否充足。避免损坏ECU、传感器等部件。加注冷却液时不应太快，加满后应静待数分钟再检查是否充17.柴滤、水滤、机滤应按说明书及时保养。足，建议工作十分钟后再次检查是否充足，避免因气阻引起18.上柴公司在全国各地设立了大区、办事处和上柴公司销售服冷却液不足，导致柴油机过热而发生拉缸事故。务商，对上柴公司制造的柴油机产品实施保修期限内的免费5.柴油机起动时，应按《说明书》规定时间和间隔运转起动电维修服务和产品的有偿终身服

7、务。柴油机发生故障，可就近机，当连续几次不能起动时，应在检查和排除故障后再进行报修（见附件四《上海柴油机股份有限公司驻外机构通讯起动，避免长时间多次运转起动电机，导致起动电机过热而录》）。顾客可采取传真、电话、信函或上门等方式报修，报烧坏。另外强电流冲击将损坏ECU。修时需提供机型、机号、订货号等资料。上柴公司承诺，接6.严格按《说明书》规定，选用指定牌号的润滑油(上柴公司专到顾客报修后，1小时内完成派工工作，并将安排情况信息用润滑油)。不同规格（牌号）的润滑油严禁混合使用。更及时向顾客反馈，第一时间到位，按《产品质量保修手册》换润滑油时，必须在热

8、机时将润滑油放尽。规定实施服务，除特殊地区（无手机信号、人烟稀少、交通7.严格按《说明书》规定，选择指定牌号的柴油。新购的