工程项目组织与管理考试要点

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1、...第一章概述第一节工程项目管理一、工程项目1、定义：工程项目是指投资建设领域中的项目，即为某种特定目的而进行投资建设并含有一定建筑安装工程的项目。2、工程项目具有一般项目的典型特征：唯一性、一次性、项目目标明确性、实施条件的约束性。工程项目与一般项目比较还有下述特点：不确定性因素多、整体性强、建设周期长、不可逆转性、工程的固定性、生产要素的流动性。二、工程项目建设周期及阶段工程项目策划和决策阶段、工程项目准备阶段、工程项目实施阶段、工程项目竣工验收和总结评价阶段。三、工程项目管理工程项目管理的基本方法是综合运用各种知识和资源，通过计划、组织、协调、控制等活动，以达到工

2、程项目的建设目标。1、工程项目利害关系者：业主、咨询部门、承包商、供应商、生产运营部门、政府机构、金融机构、公用设施、社会公众、内部各部门。2、工程项目管理的环境：上级组织的影响，社会经济、文化、政治、法律等方面的影响，标准规范和规程的约束。3、工程项目管理的知识体系PMBOK（项目管理知识体系指南）：美国项目管理协会PMI编写，主要目的是希望提供一个项目管理专业通用的词典。其中范围、时间、质量和成本是项目管理的四个核心领域。PRINCE（受控环境下的项目管理）：是一项着眼于组织、管理与控制的结构化项目管理方法，是一套科学完整的项目管理知识体系，由英国CCTA建立。ICB

3、（国际项目管理资质标准）：是国际项目管理协会建立的知识体系。PMI关注项目流程，PRINCE关注项目产品，ICB关注项目管理者的资质与能力。第二节项目项目管理的基本原理......工程项目管理的基本原理：目标的系统管理和过程控制一、目标的系统管理目标的系统管理是把整个项目的工作任务和目标作为一个完整的系统加以统筹、控制。目标的系统管理包括两个方面：一方面首先确定工程项目总目标，采用工作分解结构方法将总目标层层分解成若干子目标和可执行目标，将它们落实到工程项目建设周期的各个阶段和各个责任人，并建立由上而下，由整体到局部的目标控制系统。另一方面，要做好整个系统中各类目标的协调

4、平衡和各目标的衔接和协作工作，使整个系统步调一致、有序进行，从而保证总目标的实现。1、工程项目目标工程项目目标必须明确、可行、具体和可以度量，并须在投资方与业主、承包商之间达成一致。特点：多目标性、优先性、层次性。2、工程项目目标系统的建立过程包括工程项目构思、识别需求、提出项目目标和建立目标系统。建立的依据：业主的需求说明，国家、地方政府颁布的法律、法规，细则等，国家和行业颁布的强制性标准、规范、规程等，其他资料。工程项目目标系统的建立方法：工作分解结构方法（WBS）3、工程项目目标管理优点：目标管理的系统性将工程项目目标与企业目标、工程项目组织中各职能部门目标以及项目

5、管理团队各成员目标有机地结合在一起，使每个成员明确自已的地位和懂得自已在实现项目目标中的重要性，有利于增强责任感。明确的个人目标在满足项目目标要求的同时，也满足了实现个人价值的需要，是一种有效的激励机制，可以最大程度地调动项目管理团队成员的积极性。目标管理强调最终的结果，而不在意其实现目标的手段，可充分发挥项目管理团队成员的主观能动性。目标管理的系统控制方法：价值工程二、过程控制PDCA（计划、实施、检查、处理）......第三节工程项目的管理模式一、传统的项目管理模式：设计-招投标-建造优点：1、管理方法成熟，各方对有关程序熟悉2、业主可自由选择设计人员，可控制设计要求

6、，施工阶段也比较容易提出设计变更3、可自由选择监理人员监理工程4、可采用各方均熟悉的标准合同文本，有利于合同管理和风险管理缺点：1、周期较长，监理工程师对项目的工期不易控制2、管理和协调工作较复杂，业主管理费较高，前期投入较高3、对工程总投资不易控制，特别在设计过程中对“可施工性”考虑不够进，容易产生变更，从而引起较多的索赔4、出现质量事故时，设计和施工双方容易互相推诿责任二、工程总承包项目管理模式1、设计、采购、施工（EPC）/交钥匙总承包：主要适用于化工、冶金、电站、铁路等大型基础设施工程，含有机电设备的采购和安装的工程项目等。2、设计-施工总承包作用：减少了索赔，施

7、工经验能够融入设计过程中，有利于提高可建造性，对投资和完工日期有实质的保障。但如果业主提出变更，代价非常大。3、设计-管理总承包三、由专业化机构进行项目管理的模式1、项目管理服务模式PM特点：能够利用专业项目管理单位的管理经验，有可能缩短项目工期，总成本、进度和质量控制比传统的施工合同更有效。但是，增加了业主的额外费用；业主与设计单位之间通过项目管理单位进行沟通，不利于提高沟通质量；项目管理单位的职责不易明确。主要用于大型项目或大型复杂项目，特别是业主管理能力不强的情况。2、项目管理承包模式PMC（PM+工程初步设计）....