网上订餐论文

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1、科学技术学院NANCHANGUNIVERSITYCOLLEGEOFSCIENCEANDTECHNOLOGY管理信息系统论文题目网上预定系统-快餐店预定学科部:信息学科部专业:电子商务班级:091班学号:7022209010姓名:陈文娟指导教师:罗丹完成日期:2012年11月4日【摘要】:民以食为天。在中国,食是生活文化,也是生存的根本。而餐饮行业以中小型餐饮店居多。本文分析了小型餐饮店管理与发展的现状和面临的问题,发现传统的服务模式已经不能适应市场发展的需求。随着网络技术的发展和普及,方便、快捷、个性化的网上订餐服务正在进入人们的生活。针对这类问题,本

2、文介绍了一个结合当代科技发展的最新成果开发的网上点餐系统,主要目标客户是本学院的学生。本设计是一个基于互联网的B/S模式的网上订餐系统,能为客户提供网络选择浏览菜品介绍、点菜订餐、送餐等服务。并为管理员提供一个智能的服务平台实现顾客信息与顾客订单的管理,从而提高了服务的质量。本文从系统需求、系统设计、系统实现几方面介绍了整个软件开发过程,其开发平台为Microsoftvisualstudio2005,主要开发语言有C#,JavaScript。【关键字】:订餐系统订单管理信息浏览B/S模式【正文】一、需求分析在过去,人们订餐的方式无非就是打电话或是口传,

3、但常常会出现错记或漏记现象。传统是用人工的方式来进行店铺的各项管理,比如手工进行记录,人工进行顾客个人信息,顾客订餐,订餐信息的管理,拿最平常的费用统计管理来讲,光是每个顾客的个人消费就是一道令人费解的过程,而在当今计算机技术不断发展的今天,这些问题可以轻而易举的通过计算机和网络来完成,不仅方便快捷,而且简单,易操作。餐饮业在电子商务中还处于形成的初期;传统的饮食业中,大都是以实际门面的形式来进行宣传与交流的。作为网络普遍化的社会,这还缺少了一些更为现代化的元素。餐饮业是一种个性化、多样化的服务产业,而电子商务则最能体现个性化,多样化服务的商务方式。而

4、且现在大部分电子商务都体现为像大企业服务,结合餐饮这个特殊的行业,终将还发展为向小区域小店铺服务的模式。以最贴切的方式,最灵便的服务进入各个网络社区,进入人们的生活。综上所述,即采用更先进、更高级的技术手段来设计和开发餐饮服务系统,采用更科学、更合理的方法来解决餐饮服务系统的问题,将为其带来更新的活力,餐饮服务系统也将朝着更准确、更高效的趋势发展前进。本系统的设计目的是为了满足消费者只要通过互联网就可以足不出户的订购自己喜欢的菜品,改变传统商业交易,在互联网上进行交易,实现网上购买菜品。(本文以本学院学生开发的“布一快送”网上订餐系统为例。)二、系统设

5、计2.1系统总体框架2.1.1用户登录图1用户登录用户登录实现为本网站注册用户提供身份确认的功能,保证合法用户的应有权益。而且是否登录也将决定用户能否订餐。用户登录的前置条件是在登录前,用户必须完成“注册”。流程如下:进入网站首页之后,会看到一个登陆页面,只有在注册之后才能使用本系统,注册之后,后台会收到相关信息,只有用户名和密码正确才能登陆成功。2.1.2订餐服务图2订餐服务在订餐服务用例中,每个用户都有个购物车,用户可以将自己选定的菜品及其数量放入到购物车中,并且随时可以查看自己预定的菜品的数量和总价格。本用例开始前用户必须登录到系统中。如果用例成

6、功,顾客可以浏览自己购物车中的信息并决定是购买还是删除。2.1.3订单处理图3订单处理当用户提交已订的菜单或想取消已订的菜单时,都会在前台自动生成;处理订单的过程是订餐管理人员参与的,当前台有新的订单生成时,会自动在后台的现有订单列表中显示出来,订餐管理人员可以点击查看未处理的订单,根据实际情况进行处理,或者删除不需要的订单记录。具体流程如下:对于用户,在生成订单之前,可以随意浏览菜单信息,并选择是否订购及提交之前是否删除;对于管理员,可以查看用户生成的订单信息,并在确认用户收到所订购的菜之后,有权删除该用户的订单。2.1.4布一客服在网页的左上角,有

7、浮动的客服窗口,可以通过QQ与客服聊天,询问订单的流程等等。2.2数据库需求分析用户的需求具体体现在各种信息的提供、保存、更新和查询,这就要求数据库结构能通过对现存系统的调查和分析,开发符合用户需求的目标系统。数据库需求分析是数据库需求开发的基础,其工作质量的好坏将直接影响到整个系统开发工作。通过系统功能分析,针对网上订餐需求,总结为:分为一般用户和管理员,可以通过用户身份进行前台订餐,只有管理员身份才能进行后台管理;一个用户可以订购多个菜品;一个用户对应多张订单表。2.3系统概要设计2.3.1系统概要设计概述概要设计的主要任务是把需求分析得到的DFD

8、转换为数据和软件结构。软件结构在设计时需要完成的任务是:把按功能的不同模块划分、确立层次结构及

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