论交流的艺术

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1、论交流的艺术 刘锋湖北省巴东县太矶头中学湖北巴东444309摘要：语言是师生建立良好关系的桥梁，因此老师在与学生打交道的过程中，应该学会交流的艺术，努力做到因人而异、因材施教地灵活对待。关键词：老师；交流；艺术作为老师，应该形成自己的教学风格，因为学生学到多少东西与老师的教学风格密切相关。除此之外，老师还应该掌握交流的艺术，因为老师每天都要和学生接触，需要高水准的交流能力，只有通过交流才能维持正常的教育教学秩序。正如前苏联伟大的教育家苏霍姆林斯基所说：“教师的语言是一种什么也代替不了的影响学生心灵的工具，教

2、育的艺术首先包括说话的艺术。”一、尊重学生，摒弃语言上的暴力著名教育家爱默生曾说：“教育成功的秘密在于尊重学生。”老师虽然只是一种职业，但老师首先关注的永远是人本身。作为老师，我们应该学会尊重学生，当学生遇到挫折时，我们应该理解他的感受和遭遇，给他提供力所能及的帮助，不应嘲讽、谩骂、贬低学生，只有这样才能促进学生取得进步。学生对自己的能力从来都不是很肯定，公开地嘲讽甚至贬低学生的智力无疑会伤害他们脆弱的心灵。当学生答错或者无法回答老师的提问时，老师切忌使用诸如“你是不是生性迟钝”、“你真是个白痴，这么简单的

3、题目都不会”等专横且带有侮辱性的语言。这类语言不但不能促使学生取得进步，反而会打击他们的自信心，毁坏他们的自我形象，使他们自暴自弃，严重的甚至会激起他们的仇恨和报复的心理。面对这种情形，老师应该引导学生找出解决问题的方法，充当帮助学生的角色，而不是嘲讽、贬低学生，伤害他们的自尊。学生常常从老师看自己的眼神中了解自己，无端的指责谩骂并不能帮助学生改进自己的行为和性格，只会让学生也学会辱骂别人，招致他们对老师的憎恨，加大加深师生之间的鸿沟。当老师面对学生的挑衅时，往往会感到愤怒，在这种情况下，老师应该学会克制自

4、己的情绪，不以谩骂这种粗暴的方式待之，既不攻击学生的品行，也不对学生的言行进行评价。愤怒之时，聪明的老师知道他们“就像外科医生一样，不能轻易地开刀划伤。否则，就有可能会留下永久的伤口”，懂得“人在愤怒之时往往容易失去控制”。因此，他们只描述自己所见、所感和所期望的。这种自我约束的新语言既能表达出老师的愤怒，又能避免伤害学生脆弱的心灵。二、学会倾听，拒绝伪善倾听，是一门艺术。作为老师，应该学会倾听。当学生遇到烦心的事情时，需要的是倾听，而不是嘲讽。例如学生觉得受到了不公平的待遇时，老师最好的做法是接受他的抱怨

5、和倾诉，抚慰他受伤的心灵；当学生对学习感到恐惧时，作为老师，应当尊重学生的情感，倾听学生自己内心的感受，承认尊重他的恐惧，并想办法让他们克服恐惧。老师在倾听学生心声的同时，学生会觉得自己的情感得到了老师的尊重和理解，委屈与不快之感会顿时消失。学生对学习有了安全感，才会自觉主动地学习，勇于学习。所有的教育都源于爱，“没有爱就没有教育”,爱可以通过譬如温暖、关心、安慰、同情等方式表现出来。在老师与学生的交流中，必须拒绝表现出伪善。例如老师以“关爱学生”的名义侵犯学生的隐私就是伪善的表现。学生同老师一样，也有自己

6、的私人空间，有权做出自己的选择或者保持沉默。有品味的人从不刺探别人的隐私。当老师发现平常活泼好动的学生此刻却安静地坐在课桌前沉思，就去询问学生有什么心事。学生出于自身原因不想告诉老师，在这种情况下老师就不能对这件事情过于关心了，更不能逼迫学生必须告诉自己。老师如果对这件事情追根究底，就是在不知不觉中侵犯了学生的隐私。诸如这样的“关爱”只会让人觉得尴尬，引起学生的抵制和怨恨。除此之外，没有人能够装得关怀体贴、尊重他人而最终不被察觉。老师对待学生虚情假意，学生也会以伪善的面目对待老师，这样做的后果是老师的光辉形

7、象在学生心目中轰然倒塌。老师若想使自己的教育卓有成效，应该做到表里如一，真诚待人。三、掌握交流和表扬的技巧课堂面貌的改变与师生之间的交流方式密切相关，交流方式的恰当与否对学生的生活具有决定性的影响。在与学生交流时，应切忌对学生进行诊断和预言，切忌将学生与别人进行对比。这是因为毁灭性的预言会造成孩子心灵上的裂痕，他们会真的对自己的智力和能力产生怀疑，甚至辍学离家出走。这就要求我们在与学生进行交流时做到“就事论事，绝不攻击学生的品行”。学生是独立于老师之外的，会憎、会爱、有复杂情感的人，老师对他们发号施令过多，

8、或者对他们的学习生活干预过多，可能会引起他们的抵触情绪，因为他们也和成年人一样，不喜欢什么事情都听别人摆布。聪明的老师会给学生更多的自主权，让学生自己发现问题并解决问题，这样能够激发学生的好奇心和求知欲，让他们体验到学习的乐趣。在学习过程中，学生都渴望表现自己，渴望得到他人的认可。这就要求我们在同学生交流时，一定要注意表扬的技巧，不要对学生的行为进行价值评价。师生交流中存在着两种不好的表扬方式——评价性的表扬和判