互联网保险的商业模式

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1、互联网保险的商业模式中源数聚荣誉出品101互联网保险对保险业的影响CONTENTS目录02互联网保险的五大商业模式03互联网保险发展相关建议201互联网保险对保险业的影响3互联网保险对保险业的影响互联网保险定义互联网保险是新兴的一种以计算机互联网为媒介的保险营销模式，有别于传统的保险代理人营销模式，是保险公司或新型第三方保险网以互联网和电子商务技术为工具来支持保险销售的经营管理活动的经济行为。互联网人群的日益庞大和网络消费习惯的迅速普及，使保险行业越来越重视与互联网的融合。互联网保险近几年发展迅猛，给传统保险行业带来了深远影响，甚至可能改写保险业的原本格

2、局。4降低企业经营成本及产品费率互联网保险的投保、理赔等业务全部在互联网上实现，业务流程更加便捷，减少保险机构运营费用、销售人员及内勤人员支出，降低文书材料的传递成本，大幅降低保险公司的人力成本。据统计，通过互联网向客户出售保单或者提供服务要比传统营销模式节省60%的费用，互联网保险增加了保险企业的业务利润，同时也降低了各保险产品的保险费率，实现保险企业和消费者双向收益，形成良性循环。降低企业经营成本提高企业利润保险企业利好消费者利好降低产品费率5拓宽保险业务服务范围互联网保险实现了实现了在线下单、投保、支付等线上交易,突破了传统营销中时间和空间的限制,从时

3、间与空间上拓宽了保险公司的服务范围，为客户提供24小时全天候、全球性的“4A”便捷服务，有效提高了消费者的便捷性和满意度。人Anyone互联网保险的“4A”服务任何人（Anyone）可以在任何时间（Anytime），任何地地点互联网保险方式点（Anywhere）通过任何网络形式（Anyway）选择最适AnywhereAnyway合自己的险种，在网络上完成时间Anytime产品咨询、购买、理赔等服务。6促进产品创新利用客户互联网数据了解客户需求，创造出适合不同社会层次、不同人群的保险产品，在消费者不同的生活、消费场景中融入保险产品，实现险种多样性，合理制定险种

4、的保险费率，精准定价，增强产品的市场竞争力。充分分析个体客户和客户群的互联网数据，进行详细的市互联网保险产品设计场调研，描绘客户画像，设计符合不同客户需求和不同场景的产品，进行精准定价发挥互联网保险的营销优势，充分拓宽保险的营销渠道；互联网保险产品上线加大对平台投入，采取风险防控措施。对产品进行事后成果评估，了解产品的优缺点及所存在问互联网保险产品评估题，并采取相应措施，提升客户满意度。702互联网保险的五大商业模式8互联网保险商业模式一：官方网站模式官方网站模式，以传统大中型保险公司为主。保险公司自己通过自建官网展现自身品牌、展示保险产品，销售产品，提供在

5、线咨询和服务，拓展销售渠道和服务范围，全方位整合企业资源，提高经营效率。官方网站互联网平台建设基础国内传统大型保险公司由于经营时间较长，沉淀的忠实客户数量庞大，目标客户人群的品牌认可度高，标庞丰完可以使官网获得较高的访问流量，通过线上投保优准大充富善化的惠的营销策略，能够有效引导保险业务向线上归集。足的的的忠的自运服实目前，该模式主要为大型保险集团、上市险企，典资营营务客型代表包括中国平安、中国人寿等。金产体体户品系系群9互联网保险商业模式二：第三方电子商务平台模式第三方电子商务平台，是指保险公司通过第三方网络平台进行推广。该类平台具有运营独立、网络化程

6、度高以及流程专业等特点。利用其技术和其广泛的客户群开展保险业务，可以快速完成客户积累、规模保费收入、品牌推广，中小型保险企业可以通过该模式快速增加客户提高保费。该模式在促进互联网保险的快速成长中起到了重要的作用。典型代表包括天猫、淘宝、京东等电子商务平台。利用第三方商务平台的云计算、第三方电子利用第三方电子商务平台的大数据等技术优势，搜集数据，技术商务平台流量流量优势开发潜在客户，达预测客户需求，进行精准营销。两大优势到快速积累客户的目的。10互联网保险商业模式三：专业互联网保险公司模式专业互联网保险公司模式，是指持有互联网保险牌照的专业的互联网保险公司，产

7、品咨询、销售、投保及理赔等所有的业务都在互联网线上完成，不设线下实体门店。该模式准入门槛比较高，典型代表主要指由中国平安、阿里巴巴和腾讯进行优势互补合作而生的众安在线。在数据搜集、整理及分析具有天然优势，1便于制定个性化服务。可以利用大数据分析客户行为习惯，刻画2客户画像，挖掘客户潜在需求。专业互联网保险引入信用评价机制作为承保标准之一，有公司的优势3效减少道德风险事件。在线理赔，减少企业及客户的时间成本和4人力成本，方便快捷。11互联网保险商业模式四：专业中介代理模式专业中介代理模式是指经保监会批准的获得保险网销资格的网站，通过与不同的保险公司合作，为客户

8、提供上百种甚至上千种不同保险公司的不同险种，便于客户