CMA 供应商量产质量管理手册(2016版)

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1、长安马自达汽车有限公司供应商量产质量管理手册（2016版）STASTA团队编制STA团队编制2012016201666年年年年3333月月月月前言汽车是一个系统工程，，，是由成千上万个零件组成，是由成千上万个零件组成。。。同时。同时，，，在整个制造，在整个制造链条上从事生产的人员又何止千万。。。任何一个环节的错误都会造成整车的。任何一个环节的错误都会造成整车的不合格，，，从而也将影响到其他供应商的共同利益，从而也将影响到其他供应商的共同利益。。。如何才能确保各个生产。如何才能确保各个生产制造环节都受控，，，是

2、摆在长安马自达及所有供应商管理层面前的一个重要，是摆在长安马自达及所有供应商管理层面前的一个重要课题。。。这本《《《供应商量产质量管理手册《供应商量产质量管理手册》》》在很大程度上给出了答案》在很大程度上给出了答案。。。该该该《该《《《手册手册》》》对影响产品质量的各个环节做出了明确的要求》对影响产品质量的各个环节做出了明确的要求，，，只要按此，只要按此要求严格执行，，，我们相信每一个零件的质量都能得到保证，我们相信每一个零件的质量都能得到保证。。。为此。为此，，，希望供，希望供应商管理层特别重视这个《《《手

3、册《手册》》》应有的作用》应有的作用，，，安排专门的质量人员认真，安排专门的质量人员认真领会，，，并仔细对照内部的各个管理环节，并仔细对照内部的各个管理环节，，，找出不符合的地方并进行调整，找出不符合的地方并进行调整，，，并将该《《《手册《手册》》》作为内部审核的依据》作为内部审核的依据。。。同时。同时，，，我们也希望供应商将该，我们也希望供应商将该《《《手《手手手册册册》册》》》的理念的理念、、、方法和要求传递到各级分供方直至生产的源头、方法和要求传递到各级分供方直至生产的源头。。。铸造特色精品，，，让用户

4、对我们的产品感到，让用户对我们的产品感到“““安心“安心”””、”、、、““““信赖信赖”””、”、、、““““感感感感动动动”动”””是我们的质量追求是我们的质量追求，，，也希望成为长安马自达供应链上所有成员的共同，也希望成为长安马自达供应链上所有成员的共同追求。。。★★★本手册版权属于长安马自达汽车有限公司。。。★★★未经CMA书面许可，，，不得以任何形式，不得以任何形式将手册内容向第三方提供。。。长安马自达汽车有限公司质量部2016年年年3月月月II程序关联图/ProcedureMap程序关联图供应商质

5、量管理体系特殊要求经营者责任变更管理初期管理异常处置日常控制设备管理分供方管理物流管理供应商内部质量控制质量目标管理质量计划管理售后索赔持续售后质量问题售后PPM改进体系审核供应商外部预防与提升质量问题处G8D/6PANE理理理过程审核供应商综合质量评价零公里质量问题QR/QM零公里PPM
工程监察
PSW一致性审核供应商质量警示
预防再发审核ZEBRAReworkPSW冻结撤销产品审核零公里索赔让步接收PSW撤销高风险供应商管理体系审核结果供应商综合质量评价供应商质量警示过程审核结果PSW冻结撤销产品审核结

6、果III高风险供应商管理质量计划结果目录目录章节1:CMA质量计划............................................................................................................................11-1年度质量计划..........................................................................................

7、...................................................21-2年度质量体系审核.....................................................................................................................................41-3年度过程审核...................................................

8、..........................................................................................61-4年度产品审核.....................................................................................................