推销技术题库

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1、单选1、人员推销(A)(A)是最古老的促销方式,也是最重要的推销手段(B)是最古老的促销方式,但不是最重要的推销手段(C)是最现代的促销方式,但不是最重要的推销手段(D)就是把产品卖出去,让顾客掏钱2“先生,如果你现在就签字并采购我的产品,我可以给你特别优待,再降价3%”。这属于(D)。(A)选择成交法(B)局部成交法(C)假定成交法(D)优惠成交法3、双方僵持不下时,销售人员提出:“这样吧。既然您是我们的老客户,那我让一步,优先给您发货总可以了吧!”。这属于(D)。(A)选择成交法(B)局部成交法(C)假定成交法(D)让步成交法4、认定顾客资格

2、的方法是“MAN法则”,该法则考察的因素不包括(D)。(A)商品购买力(B)商品购买决定权(C)商品的需求(D)商品购买渠道5、请老顾客写一封推荐信,然后由推销人员持推荐信上门走访新顾客进行推销,这种寻找推销对象的方法属于(B  )(A)地毯式访问法(B)连锁介绍寻找( C)委托助手法(D)中心开花法6、选出能够最直接引向成交的答案(C)“有蓝色的吗?”你的回答是(A)是的(B)你想要蓝色的吗?(C)一共有三种颜色,包括蓝色(D)没有,只有红色7、小张是刚进化妆品公司新推销员,公司让他在某小区挨家挨户进行推销,这种方法是(A)(A)地毯式访问法(

3、B)连锁介绍法(C)个人观察法(D)中心开花法8、你知道吗“蒙牛早餐奶是上海世博会制定产品”,此种洽谈方法是(A)。(A)直接提示法(B)间接提示法(C)故事提示(D)逻辑提示法9、一家橡胶轮胎厂的推销员到汽车制造公司去推销产品,他们随车带去了该厂生产的50多个品种的汽车轮胎,还有刚刚投放市场的最新式的子午线轮胎。这位推销员采用了哪种接近顾客的方法(C(A)好奇接近法(B)利益接近法(C)产品接近法(D)问题接近法10、某人寿保险推销员弄到一位顾客的照片,请摄影师加以修描,使照片里的主人看起来更衰老。推销员走进那位准顾客的办公室,递上那张修描过的

4、照片,问道:“先生,今天您打算为这位老人做点什么呢?”这位推销员采用了哪种接近的方法(B)(A)好奇接近法(B)震惊接近法(C)表演接近法(D)问题接近法11、小贩:“上周,面粉厂王厂长的夫人也看上了这个,简直爱不释手,但因为嫌价格太高没有买。”这属于(D)。(A)选择成交法(B)局部成交法(C)假定成交法(D)激将成交法12、约见的主要内容里边最重要的是(D)(A)确定约见时间(B)确定约见地点(C)确定约见对象(D)确定约见理由13、许多商店贴出“存货有限,欲购从速”、“三周年店庆,降价三天”等广告。这属于(D)(A)选择成交法(B)局部成交

5、法(C)假定成交法(D)最后机会成交法14、处理无效异议的方法是(A)(A)沉默法(B)转化处理法(C)以优补劣法(D)转折处理法。15、顾客:“这个价格太高了”推销人员:“先生,您说得是,许多人都这么认为,但是我们的这种产品比其同类产品多了三个功能,您看……”(给顾客演示)在这个案例里,推销人员使用了哪种方法否定了顾客所提出的有关异议。(D)(A)直接反驳B)婉转法(C)询问法(D)补偿处理法16、常见的成交心理障碍有(D)。(A)担心失败(B)职业自卑感(C)成交期望过高(D)以上都是17、顾客:“这个价格太高了”推销人员:“先生,您说得是,

6、许多人都这么认为,但是我们的这种产品比其同类产品多了三个功能,您看。。。。。”(给顾客演示)(D)(A)直接反驳法(B)婉转法(C)询问法(D)补偿处理法18、客户说:“这种盘子太轻了!”推销员说:这种盘子的优点就是轻便,这正是根据女性的特点设计的,用起来很方便.”这种异议处理方法称为(C)(A)利用处理法  (B)反驳处理法 (C)补偿处理法(D)询问处理法19、美国汽车推销大王乔吉拉德对他见过的人广泛分发名片,这种寻找顾客的方法属于(A)(A)广告法(B)委托助手法(C)竞争寻找法(D)贸易伙伴推荐法20、顾客:“这东西质量不好”。推销员:“

7、这种产品的质量的确有问题,所以我们公司削价处理,价格优惠很多,而且公司还确保这种产品的质量不会影响到你的使用效果。”这种处理顾客异议的方式叫(B)。(A)转折处理法(B)转化处理法(C)委婉处理法(D)合并意见法21、客户说:"我从来不用化妆品、"这种异议属于( B   )。(A)对商品实体的异议 (B)需求方面的异议 (C)利益方面的异议 (D)货源方面的异议22、适用于处理顾客无效异议的方法有(C)(A)直接反驳法(B)询问法(C)沉默法(D)预防法23、许多商店贴出“存货有限,欲购从速”、“三周年店庆,降价三天”等广告。这属于(D)(A)选

8、择成交法(B)局部成交法(C)假定成交法(D)最后机会成交法24认定顾客资格的方法是“MAN法则”,该法则考察的因素不包括(D)。(A)

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