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时间:2019-05-20
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1、成都市天府新区政务服务中心2016年上半年工作总结及下半年工作思路党工委、管委会:2016年上半年,政务服务中心在党工委、管委会的正确领导下,紧紧围绕“高效、简便、透明、公开、可投诉、可追责”的政务服务环境的打造,推进“简政放权、放管结合和优化服务”改革,主动服务、努力提速,各项工作取得了一定的成效。一、上半年的主要工作(一)有序推进简政放权,审批效率显著提升一是大力推进简权提速,按照中央、省、市简政放权工作要求,多次开展行政审批事项清理、优化工作,非行政许可审批事项取消98项,调整管理方式14
2、0项;行政许可事项减少6项,申请材料减少111项,审批时限由平均19个工作日减少到9个工作日。二是积极推进“一窗通办”,实现一个窗口完成事项“咨询—办事—会诊”全流程服务,解决办事程序复杂、办事效率低下等问题,切实方便企业办事。三是探索推进“一区通办”,实现新区群众在居住地而非户籍所在地就近办理个人事项。截至5月31日,共办理跨街道个人审批服务事项108件,深受辖区居民欢迎。(二)加快行政审批改革,政务环境持续优化7一是创新推行企业集群注册,解决新区建设初期办公载体不足及初创小微企业住所难找或费
3、用过高的创业瓶颈,受到了初创企业的好评。二是推行容缺后补审批,解决建设项目审批中存在的互为前置、重复申报、审批时限过长等问题。三是率先推行国地税联合办税,实现了在一个窗口完成国地税纳税申报、代开发票、减免税等事项办理。截至5月31日,完成注册托管294家,注册资本达31.4亿元,国地税联合办理涉税业务5236笔。(三)扎实推进政务公开,阳光政务初步显现一是顺利完成政府信息公开工作年度报告。2月,下发了《关于做好2015年政府信息公开工作年度报告编制和发布工作的通知》(天成政领办〔2016〕1号)
4、,完成了2015年政府信息公开年度报告的编制、发布工作。二是积极落实政府信息公开。印发《关于进一步规范依申请公开办理流程和文书的通知》(天成政领办〔2016〕6号)、《关于进一步加强公共企事业办事公开工作的通知》(天成政领办﹝2016﹞7号);编制《成都天府新区直管区政府信息公开情况的通报》梳理存在的问题,督促问题的整改落实。三是推进建立一个覆盖政务公开、行政审批、公共服务查询、生活便捷服务等的综合查询平台,解决政务信息公开渠道分散、缺乏统一的公开平台的情况,实现政务服务全流程全天候受群众监督。
5、截止5月,主动公开政府信息28306条,公共企事业单位共发布信息86条,受理政府信息公开申请7件。7(四)大力开展效能监督,权力运行愈加透明一是创新开展“双随机”行政审批稽核,对2个部门、2个街道共计32个审批事项、96个审批办件进行审批稽核,查找出办事指南不规范、申请材料不全等6类问题,提出整改建议50余条,出具《稽核意见书》2份。二是顺利完成行政权力依法规范运行平台建设,实现与省、市的联网运行,初步形成对权力行使的全程监控、预警纠错和效能评估的电子监督机制。三是加强政务审批服务电子监察,对1
6、3个镇(街道)、14个窗口实行“一日三查”制度,定时或不定时进行抽查,印发行政效能督查通报1期,政务审批服务效能得到全面提升,综合得分排名全市第一,圈层第一。(五)拓展群众诉求功能,政民互动更加紧密一是公众诉求处理机制更加健全,建立《天府新区公开电话会商会办会议制度》《天府新区应急诉求处置联动机制》《天府新区公开电话96099政府服务热线知识库管理办法》等制度,保障各岗位联合工作的有序开展。二是公众诉求处置功能更加完善,微信新增“网上办事”、“预约延时服务”及“实时排号”等功能,“政务小蜜蜂”团
7、队新增39人扩大规模,微信公众平台推出形式多样的系列栏目,实现政企、政民互动“零距离”。三是线上线下推广活动更加多样,开展“新区在建新区在变”摄影巡展等活动共计17次,媒体报道数共计9次,增加群众的“获得感”。7截至5月31日,共受理诉求13248件,微博微信粉丝共计36614名,涨幅37.2%。(六)继续加强作风建设,干部队伍加速成长一是抓好党风廉政建设工作。制定了《2016年政务服务中心领导班子落实党风廉政建设责任制责任清单》,签订《廉洁承诺书》153份,召开政务服务系统作风教育动员会,不定
8、时组织督查组进行明查暗访,发出效能督查通报2期,督办通知2份,效能告诫1人。二是抓好“两学一做”学习教育。研究制定了学习教育实施方案和学习计划表,发放系列讲话读本64本;召开专题组织生活会1次、组织集中学习4次、专题研讨会2次,专题党课3次;开展“三亮三比”、先进评选等系列活动。三是扎实开展“走基层”活动。制定了活动实施方案;深入街道和村(社区)召开座谈会,收集意见建议55条;为6户特殊困难家庭及太平街道敬老院送去慰问物品共计8000元;帮助东林社区清理工作思路,推进基层党组织建设,同时进社区播
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