某企业QCC推行方案

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1、QCC活动方案为能落实且有效地实施QCC活动，首先成立全公司QCC活动推进领导小组等相关组织，并明确制订有关职责，QCC通常与TQC相结合在一起，在此仅制订QCC部分。（一）、QCC活动推行组织总经理QCC推进领导小组（组长/副组长）总经理办公会议部门经理培训组标准化组评审组事务组推行组科、处QCC小组线、组组员辅导员发表人组长记录员作业员作业员（二）、工作职责说明一、QCC推进领导小组，设组长一名由XXX担任，副组长若干名；其中组长工作职责为：1、负责规划全公司QCC活动。2、负责公司质量方针和质量目标的贯彻。3、负责制定全公司QCC活动目标。4、负责全公司QCC活动

2、总体规划5、与各部门经理协调及统筹、督导QCC活动的推展。6、对QCC活动推行成效负有领导责任。二、副组长（XXX、XXX、XXX、XXX）1、协助组长规划全公司QCC活动。2、协助组长落实全公司质量政策。3、协调各部门制订及修正QCC活动目标。4、协助各部门推行QCC活动。5、对各部门QCC活动进行指导。6、督促全公司QCC活动进度。7、协调各部门相关人员，并协助处理各部门反映的问题。8、对QCC活动推行成效负有相应的领导责任。三、事务组由质量计划处负责1、负责QCC活动相关的一切事务性工作。2、负责QCC推进领导小组所交付的对外公关及协调性工作。3、负责QCC小组登

3、记及公告。4、策划QCC活动的期中、期末辅导发表事宜及公告。5、统一办理QCC活动的期末奖惩公告及奖金、奖状的申请制作。6、QCC发表资料的整理存档。7、督导QCC活动目标进度的进行。四、评审组（由正副组长、各部门经理和有关人员组成）1、负责QCC期中辅导、期末发表之统筹协调性工作。1、全力推荐QCC活动，了解QCC活动的困难问题，提报QCC推进领导小组议决处理。2、担任QCC推进领导小组交付的工作及对评审工作的了解、规划。3、统筹安排QCC活动的评审人员。五、QCC推行组：由质量计划处和各部门相应人员组成1、依据QCC推进领导小组的决议事项，对进行QCC小组的活动辅导

4、2、各部门QCC小组有关问题的发掘，协调与解决。3、辅导各QCC小组题目与目标的制定4、督导及协调各部门QCC活动进度5、QCC各小组成果发表及优良QCC小组巡回发表会场的安排与推动6、QCC小组会记录的审核7、各部门建议案的初审8、QCC小组标准化的推动9、可由各部门主管选派具有改善意识的5～6人担任六、QCC培训组：由质量计划处和人力资源部相应人员组成1、统筹安排QCC活动的培训工作。2、安排QCC活动的政策宣传工作。3、办理QCC活动相关的课程训练及专题演讲4、QCC人才的发掘及培养5、QCC活动相关教材手册的编写6、QCC相关资料的统计及整理七、QCC标准化组：

5、由质量计划处与资料室组成1、全公司作业标准制度的建立与推动2、全公司各项作业标准建档3、QCC标准化与作业标准结合的推动4、QCC标准化实施的稽查九、QCC小组1、分析上级所指定的题目，层别细分，选择若干项目，作为自己研究的题目，组成QCC小组。2、收集资料做好现况调查工作。3、整理成果作效益－成本分析与比较，并探讨目标达成程度。4、标准化的实施与控制。1、组长自由推荐，辅导员由主管或经理担任。2、该小组人数过多时，可视需要分组成多个小组。（三）、QCC活动实施办法一、QCC活动实施方式，先期在总公司生产系统中进行推动包括：产品制造、质量管理、物资管理、客户服务四大部分

6、。如取得相应效果则在全公司管理系统中进行推广。二、组织原则1、全员参与，不得以派代表的方式组成QCC小组。2、QCC小组组织方式：⑴产品制造：生产管理、技术管理、设备管理等中层管理人员为单位组织技术员（其中可含拉长）以各处为单位组织生产车间以车间、线或工作台、设备相同者为单位组织⑵质量管理：以质量管理相关的管理层人员（可含跨部门）为单位组织技术员（其中可含拉长）以各处为单位组织检验车间以线或实验室为单位组织⑶物资管理：采购以各室为单位组织物料控制处以各室、库房等工作场所相同者为单位组织⑷客户服务：可组合企划人员、质量管理人员参与组成客服组技术员（其中可含拉长）以各处为单

7、位组织车间以车间、线或工作台、设备相同者为单位组织3、QCC小组规定：（所有组内职务最好不要是由行政指派，应自主自发组成）⑴组长：应以轮流的方式担任。⑵辅导员：不受限制，可以为上级主管或工作经验丰富者。⑶发表人：不能连续二年担任。⑷记录员：可以连续担任。⑸组员：先期在指导下自由组合。⑹辅导员不得代表该小组发表，组长如不是连续发表人可以代表该组发表4、上述组织原则仅供参考，至于组织方式如何决定，由各部门经理主持。5、组织人数：至少3人（含）以上即可组成一个小组，但最多不能超过15人。6、各小组组成后应向QCC事务组登记小组名称、题目、组长、