晶采工作室项目手册

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1、晶采工作室项目手册2006-7-31一、概述1.1什么是晶采工作室项目手册　　《晶采工作室项目手册》主要针对网站项目管理，提供规范管理的建议和指导。之所以称作“手册”，是因为我们的规范不是标准，标准是由国家制定的。我们只是将我们认为最好的管理办法推荐给您，供您参考。我们希望本手册能够带给您切实的工作上的帮助！1.2内容简介　《晶采工作室项目手册》共四大部分，分别是：一.概述二.网站项目生命周期三.网站项目团队管理四.附录其中第一部分概述是关于本手册的目的，大纲描述；   第二部分“网站项目生命周期”是本手册的重点章

2、节。按照一个网站项目的流程，仔细讲解每个部分的管理方法和规范。内容包括：项目评估、项目规划、项目实施、项目测试、项目维护、项目总结。第三部分简要讲述项目团队的管理知识。在本版本这一章节内容还不够丰富，有待我们继续完善。   第四部分是附录。但却是本手册中最有实用价值的章节，在这里你可以获得大量的推荐规范和文档模板。我们还计划提供更多的实例和图片。1.3如何使用　　如何使用《晶采工作室项目手册》？你可以用于这些方面：1）根据手册管理网站项目2）作为帮助学习项目管理知识的工具书3）作为网站项目经理的培训学习手册最后，我

3、们需要声明一点：本手册可以作为网站项目管理参考资料，但它不可能是完美无缺和无所不包的。因此，还应该看到该手册仍然有许多不足之处，需要在实践的检验中不断完善，为此建议每学年由主要负责人进行修订。网站项目管理作为一门极具价值的新兴学科，目前国内资料极其缺乏。我们欢迎广大网站项目管理爱好者一起来参与我们的手册建设。参与讨论，请到我们的网站项目管理论坛。二、网站项目生命周期网站项目生命周期是参照项目管理的国际标准和软件项目生命周期，结合网站项目实际工作制定的。我们将一个网站项目依次分为六个阶段：项目评估、项目规划、项目实施

4、、项目测试、项目维护、项目总结。2.1项目评估1）需求分析与客户会面，请客户填写项目调查表，确定项目的明确需求。l公司介绍l项目描述l网站基本功能需求l网站基本设计要求2）可行性分析(内部) 主要目的是确定项目是否可以做，做得话是否可以赢利。l根据客户需要的web网站，与团队中的各级人员磋商，确定完成网站的时间长短l决定采用的报价方式l确定是否有竞争对手参与竞争l判断客户的信誉，是否有支付能力l决定收费方式3）系统分析(内部) 确定网站的主要功能，硬件软件系统环境，目的是帮助制定报价表和方案书。4）制定《网站建设初

5、步方案》(内部)2.2项目规划1）方案书双方就网站建设内容进行协商，修改、补充，以达成共识。然后由工作室负责人将《网站建设协议书》提交给客户审阅，通过后可签定合同。方案书包括：l对该项目的理解和将制作的网站特色l网站的主要功能和版块l技术解决方案l合约类型以及支付办法2）项目说明书(内部) 对网站功能进行详细设计和分析，然后由工作室负责人制定《项目方案书》。项目说明书是项目实施前的规划说明文档，供内部使用。内容包括：l功能需求l完成期限：确定网站建设所需工作日l项目进度：详细安排项目的进度计划l工作分配：选择适当人

6、选和比例组建项目小组，创建项目预算，确定沟通方式l质量标准：目的是在项目完工时可评估检测，详细内容请参见附录的推荐规范l风险计划：设计一份糟糕情况应急办法清单。格式类似如果出现XX情况，应该XX办3）获取资料客户提供相关文本及图片资料。2.3项目实施1）初稿设计首先设计首页的整体形象，经客户的签字认可后开始进入全面制作阶段，主要包括：l首页风格l频道首页风格l网站架构图2）开发制作(内部) 根据《项目方案书》进行运作。3）文档管理(内部) 及时编写项目的使用说明文档。2.4项目测试1）项目测试(内部) 测试项目，发

7、现错误并修正。2）用户测试用户测试，反馈改进意见。2.5项目维护1）项目完工验收合格，由客户签发《网站验收合格书》，并结款。2）项目发布上传到服务器。3）站点维护另外签定维护合同《网站更新维护协议》。2.6项目总结1）项目报告(内部) 对项目进行总结，存在哪些不足，解决办法。2）表扬和奖励(内部) 不要忘记鼓励团队！三、网站项目团队管理　　简要讲述项目团队的管理知识。在本版本这一章节内容还不够丰富，有待我们继续完善。3.1团队组成　　项目团队组成人员的多少和比例要根据实际项目来决定。一般项目团队控制在5-7人。组建

8、项目团队时首先需要定岗，就是确定项目需要完成什么目标，完成这些目标需要哪些职能岗位，然后选择合适人员组成。网站项目开发可能涉及到的职能岗位有很多，我们将在后面章节详细介绍。这里先提供一个普通网站项目常见职能和人员需要。3.1.1管理职能项目管理：一人，主要负责项目协调和管理。协调主要是与客户联系与公司其它部门协同工作。另外负责项目组的管理。要求有较强的管理能