智能制造与销售管理实践-销售易朱冠亮

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1、云+移动时代销售管理新实践销售易华东区销售总监朱冠亮移动时代最专业的销售管理服务商新时代经济大背景VS移动时代最专业的销售管理服务商某制造行业企业销售全流程管理(Leads-To-Cash)线索客户销售订单CRMERP市场活动新客户客户跟进项目1235生产线索跟进商机下单执行物流67交付销售挖掘老客户客情维护回款841多渠道营销活动管理3客户跟进动态管理5重要项目进度推进7与后端信息整合业务2客户信息快速沉淀4客户360°视图呈现6与客户快速达成交易8客户回款信息管理统计线索转化率分析客户多维度分析销售预测回款统计移动时代最专业的销售管理服务商销售易智能制造在销售管理环节可

2、能面临的挑战•市场变化迅速,如何有效全面沉淀客户信息,形成企业资产更懂你的客户•项目周期长,客户内部关系复杂,如何实现销售过程的精细化管理,真正响应客户需求•对于产品线丰富,种类繁多的制造型企业,希望在售前产品预测阶段提前预知项目产品需求,协助供应部门动态产生供与供应链协同货,确保订单的及时交付,又能最大程度降低库存压力•合同和订单详情需要及时传递到生产和供应部门合同&订单与生产供应•销售人员希望实时掌握生产和交付进度连接•前后端部门的项目小组同事需要同平台协作,促进回款移动时代最专业的销售管理服务商客户信息的便捷、规范化采集移动时代最专业的销售管理服务商构建完整的“客户画

3、像”,挖掘客户终身价值移动时代最专业的销售管理服务商客户统计

4、多维度的分析客户情况成交客户分析丢单原因分析移动时代最专业的销售管理服务商通过规范项目跟进提升结单率固化最佳实践获取项目信息需求确定提供技术方案商务沟通合同签订销售动作指引移动时代最专业的销售管理服务商通过规范项目跟进提升结单率关键节点管控移动时代最专业的销售管理服务商业绩现状

5、利用仪表盘对当前业务状况的可视化呈现移动时代最专业的销售管理服务商销售预测

6、为管理层提供准确的销售业绩预测按分公司预测按部门预测按产品线预测按业务类型预测移动时代最专业的销售管理服务商打通前端CRM与后端ERP系统,提升效率缩短项目周期调

7、用销售易API读取客户数据客户客户调用销售易API写入产品数据销售产品销售产品U9ERP销售易CRM销售合同销售合同销售机会库存备货订单订单调用销售易API写入订单及回款数据回款销售费用图例:系统内数据流:跨系统数据流:移动时代最专业的销售管理服务商内部高效协同做好回款管理移动时代最专业的销售管理服务商回款及逾期统计移动时代最专业的销售管理服务商市场营销全流程Leads-To-Cash合同、回款实施交付商机精细化销售指导提交合同审批二次销售客户1、目标确认回款2、接触第一人认可3、权利支持者认可客户公池线索4、其他决策人认可退回5、建议书、报价线索公池6、签订合同客户私池市

8、场活动退回市场活动线索私池网络广告研讨会展会线索转化率客户跟进管理获得线索移动时代最专业的销售管理服务商线索跟进率销我售们易的愿投景资方他们投资了成为世界级最专业、最创新2013、2014年,红杉对销售易进行了AB轮近千万美元级别的投资。销售管理服务商作为最了解企业级市场的两大世界级投资机构,他们用资本表明了对销售易帮在助企业企级业市更场好快速的发连展的接信客心。户,实他们投资了现可持续的业绩增长!2015年3月,对销售易进行C轮领投,红杉跟投,投资总额达1500万美元移动时代最专业的销售管理服务商关于销售易产品团队成绩资本-专注CRM领域-成立6年,500人团队覆盖全-数

9、千家付费客户,包括分众传-完成D轮融资2.8亿人民币。-利用移动、社交、云、大数据中国媒,陕鼓集团等上市企业-投资人:腾讯,红杉资本、经等新技术打造全新一代CRM-核心团队来自SAP,EMC,-Gartner2015CoolVendor纬中国。-SaaS+PaaS架构,支撑企业个Oracle,丰富企业服务经验-荣获IDC“互联网+”产业创-投资人在中美两国已有十余年性化管理需求-北京,西安双研发中心新企业100强称号SaaS投资经验,成功案例包括-云端储存数据,订阅式服务-上广深3个分公司,办事处覆-荣获工信部颁发的“年度移动zendesk,hubspot,猎豹移动,盖25

10、个省份CRM创新奖”饿了么等。移动时代最专业的销售管理服务商销售管理专家+企业级专家+互联网精英打造世界级团队赵宇辰首席数据科学家叶晖SVPOfEngineering史彦泽创始人&CEO邓翔合伙人/SalesSVP高建彬SVP研究领域为机器学习和数近20年企业软件和云平台20多年中美市场销售及20多年大中国市场销售和近20年大中国区全行业据挖掘开发管理经验销售管理经验销售管理经验CRM实践和管理经验曾在硅谷担任前北美OraclePaaS平台前SAP商业用户部总经前EMC销售总监前甲骨文大中国区应用软AppDynam

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