《组织运作与发展》PPT课件

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1、组织运作与发展一、企业经营的意义1组织运作与发展金钱、人基础资源技术专业知识*具高度技术的研究员与熟练的现场从业人员。*高性能的机器设备与作业流程。*将(外部)资源与顾客的需求相结合以转换新价值形态。*企业因顾客购买取得该价值上的报酬。外部基础资源人、物、金钱创造被顾客所认同的新价值企业经营顾客需求顾客二、企业经营组织的发展架构经营组织的发展依序为：组织的诞生→分工化专门化→部门化阶层化2组织诞生公司雇用一位员工，此员工和公司共同分担业务。组织乃是2人以上为达共同目的所成立的分工合作烫逑怠老板从业员公司之事业员工之规模逐渐扩大组织运作与发展3组织之分工化专门化以个人或团体为单位进

2、行业务分工。其后进行营运、物料进货、会计、管理等业务的专门化。总经理其它其它采购品保开发工程管理营训财会企划组织运作与发展4组织之部门化阶层化营运等部门化产生，确立横的业务别分工制度。阶层化进行同时，总经理－经理－副理等管理阶层随之形成，纵的分工和指挥命令系统等亦明显确立。总经理区域经理采购品保开发工程管理营训财会企划营运部副理...组织运作与发展5三、组织化原则组织化应具备部门化、指挥范围、命令统一性、阶层、授权等五项原则。（由企业经营之实务经验推演来）组织化原则授权原则*一个人无法单独完成所有的业务，因此分层负责乃是必要的。*任务交付的同时，为了使属下业务能顺利运作，授与相对

3、的权限是必要的阶层化原则*随着组织规模扩大，经理－处长－科长等阶层随即形成。某阶层的职责在于协调并解决次一阶层的各项问题。命令统一性原则*组织规模扩大，部门化进行途中，会产生各式各样的命令及报告。*为避免命令与报告产生混乱，发号司令应明确。指挥范围原则*决定管理者1人所能指挥的范围。*指挥范围因业务内容及管理者能力而有所不同。业务单纯者，人数可酌量增加，反之则宜减少。部门化原则*将相关业务归纳成一个整体，以求专门化。部门化可分功能别、地域别、产品别、顾客别等几项*与部门化进行之同时亦应厘清该部门主管的权限组织运作与发展6四、功能别组织公司的营运，依各必要功能编成各部门的组织形态。

4、功能别组织棗公司的业务运作，依各必要功能而编成部门的组织形态，又称职能别组织。在中小规模的生产企业其必要功能有采购、研发、生产、营业、财会、管理等，各依其功能编成相对应的部门。功能别组织的优点在于业务专门化，可使员工成为该项业务的专家，在营运上也可达到经济效果。其缺点在于公司规模扩大后，各功能部门由于专门化的结果，权限逐渐集中，使组织之弹性减少，管理高层的决策得迟缓，下情不易上达。组织运作与发展7五、事业部组织及其多种方式依据产品、地哉市场等方面来区分组织阶层的组织形态称为事业部组织。有由营业部门来统一销售的方式和委托工厂从事生产的方式等多种。生产与营业部用内部移转价格来从事交易

5、的方式总经理生产事业部营业事业部工厂工厂工厂营业所营业所营业所类似分权制，将各自主性的事业，设定为独立的事业形态。营业与生产间以内部移转价格来从事交易。组织运作与发展委托工厂生产的方式总经理事业部营业所营业所营业所事业部执行生产管理、产品开发销售管理等全盘业务，并拥有责任与权限。工厂由事业部处取得生产费用。事业部营业所营业所营业所工厂工厂营业企划课业务课营业企划课业务课8组织运作与发展9营业部门统筹管理销售的方式总经理事业部以事业部身份从事产品开发、生产及销售，事业部经理负有全盘责任及权限。产品种类、数量、销售价格、促销企划等，由事业部经理决定。营业本部代行产品销售，各事业部必须

6、向其缴销售手续费。事业部营业所营业所营业所营业所营业企划课营业担当生产部生产管理课营业本部工厂工厂工厂工厂营业担当生产部生产管理课工厂工厂工厂工厂组织运作与发展10六、最高经营组织的职掌全公司之最高经营阶层，掌管公司的经营管理事务最高管理组织是公司的最高经营阶层，有关构思经营蓝图，多角化购并撤退策略，事业间资源分配，资金调度，中长期计划，组织文化变革等为其主要职责。最高管理组织以总经理为中心，由副总经理、经理等管理各部门，代总经理行使管理之权。经营会议由上述成员组成审议经营的重要事项，并辅佐总经理拟定决策。最高管理组织的幕僚单位为总经理室，职责有发掘经营问题、部门间协调、全盘性综

7、合规划等。组织运作与发展11最高经营层(总经理、副总经理、协理等)经营管理全公司部门经营管理中间经营层(经理)事业事业营业生产人事部门部门部门部门部门基层管理者(科长、组长)最高经营组织(全公司经营组织)总经理经营会议辅佐总经理审议重要事项经营企划室有关最高经营管理全般之问题发掘、调整、综合规划等辅佐总经理管理及指导相关部内之业务职责担当事业部经理事业部经理事业部经理经理经理组织运作与发展12七、策略性幕僚全盘辅佐最高经营管理阶层的幕僚部门策略幕僚直属于最高管理阶层，其部门名称有