思维导图-问题分析与解决呈现模板范例2-xx组

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1、问题分析与解决服务小组汇报作业2009年8月问题解决项目小组成员介绍组长：许玉金人事管理办公室主任组员：黄海万工程师中心主任组员：谢晓华装包工段工段长组员：梁伟泽煮糖工段工段长组员：许发民澄清工段工段长组员：何海红农务管理科科长组员：邓日东太平蔗区区长问题解决项目目的提高员工的工作积极性完善公司绩效与薪酬分配制度提高工作效率小组工作一请列举你们小组研讨的主要问题是如何提高员工的工作积极性说明：小组通过讨论，通过运用结构树发现建立新的、可行的考核奖励机制是提高员工工作积极性的主要问题，并具有很大的改进空间。因此借助头脑风暴的方法、通过运

2、用鱼骨图分析原因并寻找解决办法。结构树员工的工作积极性不高出勤不出力(高)工作态度差(中)请假多(低)发现问题不主动解决也不汇报（中）磨洋工（高）找借口（低）工作效率低（中）不按时完工（低）激励机制不完善薪酬水平尚未处于优势地位员工技能还需不断提高领导检查监督不力制订合理的考核、奖励机制，提高员工的工作积极性资源条件不足工作经验不足用鱼骨图法对头脑风暴产出进行归类小组工作二：鱼骨图磨洋工员工素质低，业务水平不高检查监督不力身体因素领导分工不合理，不明确工作经验不足领导关心、沟通不够激励机制不完善薪酬低，待遇低社会家庭因素资源条件不足领

3、导分工不合理，不明确工作经验不足领导关心、沟通不够领导分工不合理，不明确工作经验不足领导关心、沟通不够磨洋工领导分工不合理，不明确工作经验不足领导关心、沟通不够磨洋工领导分工不合理，不明确工作经验不足领导关心、沟通不够磨洋工磨洋工小组工作三：集体投票最重要的问题是：激励机制不完善小组工作四确定项目的目标和评价标准。目标与标准：3个月内把磨洋工现象从70%降至20%。小组工作讨论解决方案列出尽可能多的方案1-根据历年完成指标，制定合理的考核指标及办法；2-完成的生产指标和销售指标分开；3-请专家对考核制度进行评估；4-实行竞聘上岗，淘汰

4、差的员工；5-员工的绩效与薪酬收入挂钩；6-把工作量分成工时，按照工时的完成量计算支付工资；7-制定岗位考核指标，实行奖金与指标挂钩，把档次拉开，向苦、脏、累、高技术岗位倾斜；8-组织优秀员工外出旅游；9-新的考核办法交员工讨论；10-加强员工爱岗敬业培训；11-加强员工劳动合同管理；方案筛选绝对标准:1时间：不超过2个月2总的奖励金额不超过原工资总额的20%建立决策准则：筛选标准(绝对标准)方案1方案N筛选标准时间奖励金额根据绝对标准筛选后的解决方案方案1:绩效考核与薪酬挂钩方案2:制定合理的KPI考核指标和办法方案3:生产指标和销

5、售指标分开方案4:竞聘上岗方案5:员工培训期望标准1、领导批准；2、可操作，可执行；3、员工收入增加20%；4、工作效率在原来的基础上提高到90%；5、员工的满意度提高到95%；问题名称分数12345低高权重绩效考核与薪酬挂钩制定合理的KPI考核指标和办法生产指标和销售指标分开竞聘上岗员工培训期望评估标准领导批准30%0.3*5=1.50.3*3=0.90.3*1=0.30.3*4=1.20.3*2=0.6可操作执行15%0.15*4=0.60.15*5=0.750.15*1=0.150.15*=0.450.15*2=03员工收入增加

6、20%0.2*5=10.2*4=0.80.2*3=0.60.2*1=0.20.2*2=0.4提高工作效率25%0.25*4=10.25*5=1.250.25*1=0.250.25*3=0.750.25*2=0.5员工满意度10%0.1*4=0.40.1*5=0.50.1*1=0.10.1*2=0.20.1*3=0.3总分数100%4.54.21.42.82.1评估后解决的方案方案为:完善绩效考核与薪酬分配机制挂钩已选解决方案的风险分析(可选工具)存在的风险风险等级造成风险的原因预防措施应急方案及启动点发生概率严重性成本过高高高制定标准

7、过高调查、收集相关资料制定几套方案领导不批准高高标准制定不合理调查、收集相关资料制定几套方案员工不满意中中与员工期望值相差大调查制定几套方案行动计划表问题：制定合理的绩效与薪酬挂钩激励机制小组成员：。序号行动责任人时间进度跟踪检查负责人/时间开始结束1调查，收集相关资料许发民8月24日9月4日班长/14日2拟定方案许玉金9月5日9月10日许玉金/5日3小组讨论初定方案许玉金9月11日9月15日许玉金/5日4与领导沟通许玉金9月16日9月20日许玉金/5日5与员工代表沟通许玉金9月21日9月23日许玉金/3日6修改方案，确定方案许玉金9

8、月24日9月27日许玉金/3日7上报审批许玉金9月28日10月2日许玉金/3日8颁布实施许玉金10月3日10月20日许玉金/17日9评估方案实施结果许玉金10月21日10月23日许玉金/3日…备注：1、如果不只是一个人负