企业文化的建立与执行

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1、企业文化企业文化的的建立与执行建立与执行(房地产班)许建平　博士、教授、博导、学科带头人副院长•在国家宏观调控下•房地产发展的形势与对策：•一、宏观调控形势：•04年是《关于房地产的若干意见》（降低房地产投资，缓解煤、电、油、运过于紧张的矛盾，）•05年是“国八条•06年6月份发了一个“国六条”（稳定房价），7月份又出了一个《补充的十五条意见》（调整住房结构）•07年最厉害的是追缴土地增值税。（控制暴利，降低房价）•以万科为代表的房地产股票普遍下跌，上海4000家房地产企业，1000家下马。•他们没有这个准备，猛然一击，小的企业没有这个抗意外

2、能力。•而且，追缴土地增值税，对于今后房地产的经营走向，也会产生较大影响。•房地产的经营似乎进入到了冬天。二、房地产不会崩盘1、从政策看：温总理的讲话（4条和基本精神）中国决策者的两难心理（借外力使房地产业走向正轨，压低房价，解决百姓买房难；中国经济的支柱产业不能拖跨中国发展势头正旺的经济---日本上世纪九十年代的教训）2、从全球经济发展大势与中国经济发展大势看，房地产业不会明显下滑。3、从房地产经营的周期性发展规律来看，（93、98、04、10）4、市场需求（上海2万对新婚夫妇、5.5万新生婴儿、1万外来户）三、应在企业家的预料之中：顾客需

3、要引导房地产发展方向（经济适用房是房产发展的一个必经阶段）（帕尔迪案例）四、房地产企业对策1：借东风，超前做（帕尔迪案例）•2、对策2：经营思路转移。（万达商业地产）•3、对策3：经营地域转移（中西部）•4：对策4：文化经营•到处都体现出企业文化•1、买飞机票（1400、940）•2、柯达照相记事件与三星手机，丰田汽车、上汽集团的汽车招回。（顾客第一？企业第一？）•3、房型设计（用户参与）•4、多样屋“精”、顾客、质量（台商）•5、开餐馆•企业文化是企业家成功的利器案例一：“秀才做梦”案例二：“沃尔玛”奇迹•(1)(1)身陷困境的企业如何转危

4、为安–案例一：丹尼尔–）（22）濒临危亡的企业如何复苏–案例一：二战后死灰复燃的日本企业–案例二：文革前、后的中国（深圳降生、上海腾飞（3）发展中的企业变强变大(企业文化是竞争的文化)–案例一：约翰逊与野猪案例–案例二：李健熙以摩托罗拉为竞争对手。•（11）身陷困境的企业如何转危为安•案例一：笑脸救活一个企业◇美国俄亥俄州：“如果你看一个人没有笑容，请把你的笑容分给他。任何事情只有做起来兴致勃勃，才能取得成功。”下签丹尼尔的名字。厂徽-笑脸-笑着工作-80）（快乐精神-充满希望-团结向上-乐趣-笑的文化）•秀才做梦秀才做梦•案例二：沃尔玛案例

5、美国零售商沃尔玛公司连续第4年名列500强榜首，这在竞争对手凯玛特破产后再次证明沃尔玛的超强实力。。“天天低价”只不过是沃尔玛竞争优势的表象，其核心却是“吸引客户忠诚”的经营能力和出色的“后勤物流配送”能力，沃尔玛的日出原则（每天营业前聚集在一起高呼口号，查看前一天销售情况，讨论当天的目标）、日落原则（顾客的所有要求都必须在当天下班前完成处理）、三米微笑、员工合伙人计划、全球采购等等，才是沃尔玛强大的原因。清华大学企业哲学论坛，清华方正老总•(2)(2)濒临危亡的企业如何复苏–案例一：二战后死灰复燃的日本企业•1、美国戴明博士：松下幸之助、盛

6、田昭夫（索尼）、本田中一郎（本田），每天进步一点，每天提高百分之一•2、民族至上、社会至上、员工至上（凝聚力）–索尼电器（卖收音机）。–案例二：深圳降生、上海腾飞•政治中心，保守独立-----计划经济------改革开放（向西方学习）市场经济-----以人为本（人性化）代表性成果：前期深圳、后期上海。•（33）使企业变强变大•竞争文化：寻找敌手–文化是企业的个性，也是企业间的竞争，企业的竞争是文化的竞争，企业文化在竞争中获得新生。•寻找竞争对手，就是激发自身潜能的最妙办法，人最可怕的是没有竞争对手。企业最可怕的是没有竞争对手•案例一：约翰逊与

7、野猪案例。•军事文化：空城计、华荣道•理论文化：毛泽东、王明•政治文化：曹操、刘备•　　　　　毛泽东、蒋介石•（44）可以使企业长寿•沃尔玛，零售商都纷纷倒下，他前面的几家国际型的大企业都已烟消云散了。•世界五百强企业特别是寿命在一百年以上的50家企业，都有自己的文化传统和先进文化。•房地产业的寿命在文化•(长城、金字塔、苏州园林、故宫)•44、企业文化是企业管理的高境界•三流管理最重规章制度，见物不见人；•二流管理最重高薪激励，见人不见心；•一流管理最重先进文化，见人更见心。•规章制度可以约束无组织无纪律的人，•高薪刺激可以利用有技术有本事

8、的人，•先进文化可以造就不断创新、永远进取的人房地产业最能体现文化•一、建筑是文化的标示：–美国自由女神，法国的铁塔，俄罗斯红场，埃及金字塔、中国长城。等等。•建筑