市场信息资料的整理

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1、第8章市场信息资料的整理大连理工大学出版社学习目标和要求重点掌握数字资料的整理技术熟悉市场信息资料整理的步骤熟悉定性资料的整理方法理解整理的含义和意义本章内容8.1市场信息资料整理的步骤8.1.1市场信息资料整理的含义8.1.2市场信息资料整理的意义8.1.3市场信息资料整理的标准8.1.4市场信息资料整理的步骤8.2定性资料的整理8.2.1文字资料的审核8.2.2文字资料的分类整理8.2.3文字资料的汇编8.3定量资料的整理8.3.1整理方案的设计8.3.2数字资料的审核8.3.3数字资料的分组整理8.3.4数字资料的汇总8.3.5数字

2、资料整理结果的显示本章内容(续)8.4几种具体的定量资料的整理技术8.4.1交叉列表分析技术8.4.2数字资料的概括技术8.4.3综合指标分析法8.4.4动态分析法8.1.1市场信息资料整理的含义市场信息资料整理是根据市场调查的目的，对市场调查所得到的原始资料或次级资料进行科学的分类、分组、汇总和再加工的过程。8.1.2市场信息资料整理的意义1、市场信息资料整理是对市场调查工作质量的全面检查和进一步深化2、市场信息资料整理是对市场调查资料进行科学分析的开始3、市场信息资料整理是市场调查积累资料的需要8.1.3市场信息资料整理的标准8.1.

3、4市场信息资料整理的步骤1、设计和编制资料的汇总方案汇总方案主要包括三方面的设计：（1）一套综合表，包括一系列分类分组所构成的分组体系；（2）填表说明，包括汇总的范围、程序、分组方法、指标解释和计算方法；（3）分类目录。2、对资料进行审核3、对资料进行科学分类或分组4、对分类或分组后的资料进行汇编或汇总汇编或汇总包括一系列的编辑和运算过程。5、对市场信息资料整理结果的显示8.2.1文字资料的审核所谓审核就是对调查到的原始材料进行审查和核实。文字资料审核的内容应重点检查核实资料的可靠性和合格性。1、可靠性审核可靠性审核的内容，可靠性审核也称

4、可信度审核。就是鉴别资料的真伪。一般通过检查资料的一致性、稳定性和可信度来确定资料的真伪。一致性指不同调查者同时调查同一调查对象所得结果的一致性；稳定性指同一调查者在不同时间地点调查同一类事物所得结果的稳定性；可信度指不同调查者在不同时间、地点调查同一事物所得结果的吻合程度。可靠性审核的一般方法有：（1）经验法。（2）逻辑法。（3）资料来源检查法。8.2.1文字资料的审核2、合格性审核合格性审核是效度审核。效度指调查结果的有用性。即调查资料符合原设计的要求，能反映调查的目的。在审核中发现问题后，应根据问题性质进行以下处理：（1）发现调查材

5、料中疑点较大、严重虚伪或漏报时应查明原因并立即组织力量重新调查;（2）发现调查材料严重不合格，应重新研究调查目的，重新设计调查项目或补充新的调查项目并组织重新调查;（3）发现调查材料有部分不完整不确切应补充完整;（4）发现调查材料有错误，调查者能代为更正的可由调查者代为更正，并说明情况;（5）对几个调查点均发现的带有普遍性问题要及时通报情况，查明原因，纠正错误。8.2.2文字资料的分类整理1、分类概念文字资料的分类是根据资料的性质、内容或特征把相异的资料挑出来，把相同或相近的资料归为一类的过程。2、分类方法调查资料的分类方法有前分类法和后

6、分类法。3、分类原则分类原则有：（1）穷举原则。分类时每一条资料都要有归属，分类的结果必须将所有的总类全部包括进去，没有遗漏。（2）相斥原则。相斥即不重复，在一种分组中每一条资料只能归属为一类中，不能在不同类别中重复出现。8.2.3文字资料的汇编1、汇编的含义。汇编是指按调查目的和要求对分类后的资料进行汇总和编辑，使之成为能反映调查对象客观情况的系统、完整的材料。2、汇编的方法。资料的汇编应首先根据调查目的和要求对调查对象客观情况确定合理的逻辑结构，使汇编后的资料既能反映调查对象的真实情况，又能说明调查目的。其次应对分类资料进行初加工，如

7、给各种资料加上标题、符号、编上序号等。3、汇编的要求。（1）完整和系统。（2）简明和集中。8.3.1整理方案的设计整理方案就是根据市场调查的目的和分析的要求对原始资料进行汇总的计划和安排，也称为汇总方案。整理方案的设计应包括内容和形式两个方面。1、整理方案的内容设计（1）汇总指标和指标体系的设计。汇总指标和指标体系设计有两种选择：一是将所有调查项目全部进行汇总；二是根据调查目的和研究问题的需要选择部分调查项目进行汇总。汇总时许多项目就组成了指标体系。（2）分组设计。分组设计是指对总体的处理方式，其设计有两种选择。一是对总体单位不加任何处理

8、，只是简单地按时间或按原调查单位进行简单排列；二是对总体进行分组排列，这种处理方式是将资料进行分析后再进行整理，它所提供的认识是深刻的，是分析整理常用的整理方式。8.3.1整理方案的设计2、整