南京大学企业管理历年考研真题98-12

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1、2012年1.问企业伦理的功利观，权力观，公平观和综合契约观的表现， 现在经济不景气，企业开工少，订单锐减的情景 分析有4个企业分别持以上四种不同伦理观，他们可能会有什么表现。 2.不确定性决策，确定性决策和风险决策的比较，再谈谈面对不确定时，风险偏好程度对决策者的影响。 3.比较扁平化结构和锥形结构 4.一个老处长的话“说有的人有磨盘大的权力却捡不起一粒芝麻，而有的人只有芝麻大的权力却能推动磨盘”， 请你谈谈对这句话的理解。 5.持续性计划可能会抑制组织的创造力和学习，请分析。 如何平衡持续性计划和组织的创造力？ 如何处理计划与变革的关系？2011年1.评价富士康“铁血管理”模式，并提出改

2、善方法；2.评价保密工资制度，并如何采取措施保证它的有效实施；3.官僚控制系统和小集团控制系统的区别，采取不同控制系统组织结构分别应该是怎样；4.“小道消息”的评价，并用什么态度对待它；5.团队多元化在工作中会有什么障碍，如何跨越这些障碍。2010年1.处在组织中不同层次的管理者应该具备的管理技能有什么异同？为什么？2.职能和部门划分可以利用专业分工的优势，但这会造成职能和部门之间的矛盾和沟通障碍，因此横向协调设计是组织结构设计中必不可少的环节。那么，企业可以运用的横向协调设计有哪些方式呢？3.“日本战略之父”大前沿一曾指出：专注是赚钱的唯一途径。可口可乐专心做可乐，成为世界消费品领域的领先

3、者；丰田专注于做汽车，成为日本利润最为丰厚的公司。进入一个行业，专业化，然后全球化，这才是赚钱的唯一途径。你是如何理解的？4.目前面对全球范围的经济危机，不少企业都以“裁员”的方式应对，请你谈谈对此的看法。5.如何认识企业技术创新过程中的“先发优势”与“后发优势”？2009年1.简要叙述梅奥-霍桑试验所得出的基本观点，在分析这些观点的基础上谈一谈你认为管理者应该如何提升管理能力。2.在当今社会，授权是一个两难的问题。“一放就乱，一收就死”是管理授权所面临的困境。请你谈一谈该造成该困境的原因。要解决该困境该怎么做。3.有人认为，管理决策是件非常容易的事，只要选择适当的模型，直接代入数字，计算得

4、出结果就可以。请你谈一谈对该观点的看法。4.有人说，管理的最高境界是无为而治。请谈一下你的观点。5.“因人设岗”与“因事设岗”是当今的组织必须面对的问题，不同的组织对于这个问题有着不同的倾向与看法，请谈一下你对于该问题的看法。2008年1.企业招聘中有一句话——“公司招聘的是技能，解雇的是不合”。请谈谈对这句话的认识，以及企业如何避免这种情况的发生？2.美国管理大师彼得德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧与能力，而不具备管理理论，那么充其量你只是一个技术员。请谈谈你对这句话的理解，并分析具备哪些素质才能成为胜

5、任的管理者。3.有人说，企业的唯一的社会责任就是利润最大化；又有人说，企业不仅仅是一个经济实体，除了创造利润之外还要承担社会责任，保护和促进社会福利。你是如何认识这个问题的？4.泰罗科学管理原理的主要内容是什么？在知识经济和网络社会背景下对企业管理是否仍具有指导意义？5.创新与其说是管理的一项职能，不如说它渗透于管理的其他职能之中，面对不断变化的内部条件和外部环境，计划、组织、领导、控制总在不断地创新，但是管理又是在不停地进行结构化、规范化，这实质上无时不在进行维持。结合管理的四大主要职能计划、组织、领导、控制，请你分析管理活动中创新和维持这一对矛盾的关系。2007年1．法约尔说，他的管理方

6、面的一系列成就的取得，在于他有一套管理原则。请你谈谈管理原则和灵活运用之间的关系。2.在人员管理中常出现彼得现象，什么是彼得现象？如何防止？3.现在一些企业实行以价值观为基础的管理，请你分析以价值观基础管理如何能够提高员工的表现和企业的绩效？4.销售部经理说：“我们的销售队伍在竞争对手中实力是最强大的，要不是我们的产品缺乏多样性，不能及时满足消费者的需要，我们的销售业绩也不会这么差。”生产部经理说：“一流的熟练工人完全被缺乏想象力的产品设计局限了。”研发部经理说：“创新思维凝结出的高科技含量的产品葬送在单调乏味而有机械的低产出生产线上。”上述谈话揭示了该企业在组织上存在的什么问题？如何克服？

7、5.从控制的时点看，控制可分为三种类型。试从控制的时点角度，谈谈计划和控制的关系。2006年1.某劳动密集型企业,雇佣一批女工,因需要加班,每天工作近12小时，包括加班工资在内月收入1500元左右。前段时间女工离职率近10%，人力资源离职访谈表明，女工提出离职的主要原因是工作时间太长影响了家庭生活。后来,企业调整女工工作时间为8小时/天，并提供学习和培训机会，但女工离职率反而升至30%。请利用管理学的相关理论