危重患者质量关键流程 (1)

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1、护理方案、应急预案及流程医院护理人员配置原则护理人力资源调配方案紧急情况下护理人员调配方案危重患者护理关键流程药物过敏反应防护关键流程药物过敏性休克抢救关键流程住院患者发生猝死的关键流程住院患者发生误吸的护理抢救关键流程医疗锐器伤的防护急性群体食物中毒病人的抢救应急预案、流程及应急组住院患者出现输血反应的应急预案、流程及应急组住院患者出现输液反应的应急预案、流程及应急组患者住院期间发生摔伤的应急预案、流程及应急组患者住院期间发生坠床的应急预案、流程及应急组患者外出或外出不归时的应急预案、流程及应急组使用呼吸机过

2、程中突遇断电的应急预案、流程及应急组呼吸衰竭患者的抢救应急预案、流程及应急组重症哮喘患者的抢救应急预案、流程及应急组病房发现传染病患者时的应急预案、流程及应急组糖尿病酮症酸中毒患者的抢救应急预案、流程及应急组惊厥患者的抢救应急预案、流程及应急组停电和突然停电的应急预案、流程及应急组消防紧急疏散患者应急预案、流程及应急组突发事件护理应急预案关于出现护理缺陷的应急预案临床突发事件处理预案吸痰过程中中心吸引装置出现故障的应急预案、流程及应急组吸氧过程中吸氧装置出现故障的应急预案、流程及应急组仪器出现意外事件处理应急预

3、案病房发现确诊或疑似SARS患者时应急预案、流程及应急组关于紧急封存患者病历及反应标本的程序住院患者病情突变的应急预案医院护理人员配置原则 我院护理部本着有效地使用护理人力资源，最大限度地发挥人才的智慧和潜能，提高效率和效能的思想，特制定以下护理人员配置原则。 一、合理测算人员编制 普通病房每8-10张床设1名护士，每张手术台设2-3名护士，病情重、基础护理量大的科室在人员编制方面给予一定倾斜，配置比例为1:0.4；危重病人少、基础护理量小的科室，配置比例可以达到1:0.3；特殊的专业科室根据工作量或岗位特点进

4、行配备，并能根据医院发展适当调整配置护理人人员。 二、本着民主、公开、平等、竞争、择优的原则，实行护理技术人员聘任制。  三、合理分流转岗人员 1、为避免不同护理岗位忙闲不均的现象，对于护理岗位人员服务态度差、科室不再聘任的人员，科室提出申请报护理部，确需重新调整护理岗位，提交医院办公会决定，充实临床一线降级使用，严重者待岗，指导思想是珍惜专业技术人员、充实临床一线。 2、对于新聘任、执业证完成注册的护士，根据护士意愿及科室护士长意愿实行双向选择，报请医院办公会决定。 3、对于新聘任、执业证尚未完成注册的护士，

5、在上级护士带领下从事护理工作。 四、科学合理排班 1、各科室护士长可以根据本科室人员结构、工作性质合理排班，以保证各项护理工作高效、优质完成。 2、病区不能单人值班，实行双午班双夜班，保证护理质量。 3、科室护士长根据科室病人数量及危重病人数量实行弹性排班，以提高工作效率及护理质量。 护理人力资源调配方案 我院在开展“以病人为中心，以服务质量为核心”的工作中，为了确保患者的服务需求，保证患者得到满意的护理，或在紧急情况下需要调配护理人员，特制定如下方案： 一、各科护士长及时汇报科室护理工作，护理部掌握全院护理人

6、员的工作动态。 二、护理部根据各科室的情况掌握每个护理人员在岗情况。 三、如有突发公共卫生事件或传染病爆发流行，护理部可紧急调动有关护理人员，由各科护士长成立临时护理急救小组。 四、科室护理人力资源相对短缺，影响科室正常开展工作时，如科室突然接收大量急诊病人，或者科室在短期内大量减员等，应实施护士人力调配。 五、护士人力调配依照层级原则实施。当科室出现护理人力资源相对短缺，影响科室正常开展工作时，首先由护士长在本病区内协调解决，以保证护理工作的正常运行。 六、当本科内调整仍不能解决问题时，向护理部提出申请，护理

7、部安排护理人员对繁忙科室进行支援。 七、各科室要加强护理人员的业务学习，不断提高业务素质，增强对各项工作制度的落实要求，熟练掌握各项急救护理技术。做到招之即来，来之能战。 八、紧急情况下，无论抽到哪个科室的人员，一定积极配合院部统一安排，不能有任何抵触情绪。 紧急情况下护理人员调配方案 为保证病人安全，紧急情况下迅速调配护理人员到位，确保护理工作高效、安全、有序的开展。特制定紧急情况下护理人力资源调配方案。 1、建立以分管院长領导，以护理部主任为组长、护土长为成员的护理人力应急调配领导小组。组员要求工作能力强、

8、业务精、思想素质高、身体健康。 2、凡遇到突发公共卫生事件、传染病流行，突发重大伤亡事故及其他严重威胁人群健康的紧急医疗抢救、特殊急危重病人护理、病房紧急缺编等突发事件，各科应及时向护理部报告。 3、报告程序 （1）、正常上班时间：护士→护士长、科主任→护理部主任→分管院长 （2）、、中班、夜班、节假日：护士→护士长、科主任→总值班→护理部主任→分管院长 （3）、特别紧急情况下，可根据