企业网上银行业务介绍

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1、企业网上银行业务介绍江西分行电子银行部晏刚2011-05燃情夏日精彩“五金”---江西分行重点产品营销宣讲网银通网点，客户变柜员。业务自己做，风险自己担。员工得计价，支行得收入。工作变轻松，何乐而不为？主要内容三、营销亮点二、业务功能一、产品效益为客户提供全天候的服务。（超时空服务）分流柜面业务，有利于调整人员结构。扩大渠道分流延伸网点服务提高客户忠诚度。(无差异服务)密切客户关系第一部分企业网银带来的效益主要内容三、营销亮点二、业务功能一、产品效益两种语言：1、中文版企业网银2、英文版企业网银四个版本

2、：1、智信版（普及版）-----诚信立业2、智锐版（中小版）-----锐意进取3、智博版（标准版）-----智才博学4、智翼版（直连版）-----如虎添翼企业网银产品体系目前，企业网银已形成完善的产品体系，初步具备向不同客户提供差异化服务的能力。2341第二部分企业网上银行主要功能“查”—账户管理“付”—付款业务“收”—收款业务“理”—理财业务“四大”基本功能1、账户管理账户管理功能：1、查余额---账户余额。2、查明细---账户明细，网银交易明细。3、查回单---本行交易回单，回单验证功能。4、查跨行

3、---网上支付跨行清算系统，在线签约。5、银企对账---对账录入、复核、查询。功能亮点----银企对账业务网上银行银企对账业务是指我们按照与客户约定的对账周期，通过企业网银为客户提供账户余额对账单，客户使用企业网银采用双人对账的模式与农行进行对账。功能亮点—网银银企对账业务9对于客户，可以享受便利的对账服务客户对账方便提供7*24小时的3A式对账服务，客户随时随地可以获取对账单。（超时空）账户资金安全系统自动发送账户余额、明细，避免人为造假，账户资金更安全。（避风险）账户对账全面一张账单可包含客户在同一

4、家二级分行开立的多个账户，且不要求全部注册网银2、付款业务1、对公付款单笔转账批量转帐2、对私付款单笔支付批量支付代发工资3、收款方管理-----下拉菜单维护收款方功能亮点---企业网银代发工资业务企业网银代发工资业务是指企业网银客户通过企业网上银行，自行上传电子工资文件，实现批量代发工资。企业通过网上银行代付工资、奖金时应从企业客户基本结算账户支付，并且须设定年工资总额。企业网银代发工资业务操作流程3柜面申请流程ABIS系统里调用9073交易开立94账户。企业网银代发工资客户操作流程结果查询3某企业

5、工资实例删除多余的内容3将姓名移到第三列3继续删除多余的内容33文件另存为CSV（逗号分隔）的类型3文件重命名为txt类型3最后格式：序号,账号,姓名,金额,备注逗号分隔符必须为半角（可以在英文输入法状态下输入）1、对公收款预约收款（预约上划）手工收款（从分公司上划）2、对私收款批量代收（代收文本）个人资金归集（自动归集）3、账户授权-----单笔授权/批量维护授权账户3、收款业务功能亮点----个人资金归集企业与个人间的归集模型：4、理财业务三大投资渠道：银期转账----企业客户对接期货市场第三方存管

6、----企业客户对接证券市场银商通----企业客户对接大宗商品交易市场三大理财产品：通知存款----提供灵活短周期理财产品理财产品----提供差异化专属理财产品定活通----提供传统定期存款服务我行企业网上银行为客户提供“金钥匙.安心快线”，“金钥匙.安心得利”等各类差异化的理财产品，帮助客户实现资产保值增值。六月份集中理财功能升级后，系统支持7*24购买、实时赎回安心快线、安心得利等理财产品。下半年，将上线账户贵金属业务。功能亮点----理财产品功能主要内容三、营销技巧二、业务功能一、产品效益业务营销

7、业务发展创新渠道营销网点阵地营销传统渠道营销一个阵地----网点营销两个主力----对公柜员、对公客户经理对公柜员－－－主要解决中小企业１、最接近客户２、最有动力对公客户经理－－－主要解决大型客户１、最有客户资源２、最了解客户需求三个战术----逆向营销、名单营销、体验营销逆向营销－－－以功能对接客户需求，逆向营销客户。（账户安全的需求－－－银企对账资金集中的需求－－－集团理财公务报销的需求------财务支付）名单营销－－－分类清理，信贷客户，柜面交易频繁客户。（卡主源头，清理存量）体验营销－－

8、－从体验版到中小版，从中小版到标准版（体验升级）（二）快----跨行转账实时处理我行企业网上银行可为客户提供快捷转账、预约转账、批量转账、单笔转账等多种转账方式，并在账户查询中设置了交易结果验证功能，方便企业核实跨行交易处理状态。通过我行企业网上银行向农行账户转账可7×24小时实时到账；向他行账户转账可实时处理，到帐时间视他行系统处理时间而定。四个卖点（一）多----全面的投资理财功能我行企业网上银行为客户提供银期转账、第三方存管、银商通、