论中国式人性化人力管理哲学对民营企业的作用与影响

《论中国式人性化人力管理哲学对民营企业的作用与影响》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、论中国式人性化人力管理哲学对民营企业的作用与影响 陈玉荣 当今，在管理者不断探讨对员工采取何种管理方式最有效的话题时，人性管理一词被提及的频率越来越高。有效实施人性化管理是实现企业现代化的必要条件。人性化管理，作为游离于制度与人性之间的一种管理方式，正被越来越多的企业和员工所推崇，一批懂管理、有人情味、有亲和力的管理者越来越受到更多员工的爱戴和追随。而来自企业和员工的这种强烈需求，则汇成了企业管理对人性化管理的强声呼唤，人性化管理，已逐渐成为当今企业管理发展的方向和主流。现代企业及其人力资源管理发源于西方。所谓人性化管理就是要重视“人”，以人为本

2、的管理。但这远远不是“人性化”——彻底依照人性来管理企业。更为重要的问题是如何重视人这种“资源”。无论是把“人”当为一种特殊的“物”，依照物的规律来加以利用，还是把“人”当为一种动物，即使是“有理性的动物”来加以利用，都已经是过时的理论。最关紧要的是依照人性来管理，发挥人力的关键作用。西方企业人力资源管理的发展历程，就其人力资源管理理念中对人的认识、对人性的假设、对人格价值的态度、人力资源管理过程中人的地位的不同，以及在此基础上衍生的人力资源管理手段的不同，可以划分成两个阶段?科学人力资源管理阶段和人性化人力资源管理阶段。中国式人性化管理主要是指

3、与社会主义基本制度相结合，批判地继承中外传统人性化管理思想，把科学人力资源管理与人性化人力资源管理有机融为一体，并具有创新精神的人力资源管理。它既具有一般人性化人力资源管理的基本特征，又具有自己的独特个性。以哲学视角解读的中国特色的人性化人力资源管理的内涵是十分丰富的，但是细加区分，可以分别从价值层面(宏观人力资源管理理念层面)和技术层面(微观人力资源管理手段层面)上加以理解和把握。从价值层面看，人性化人力资源管理包含人力资源管理中的主体、动力和价值三个重要问题。人力资源管理主体就是从事现实人力资源管理活动的人，而客体就是接受主体协调和组织的客观

4、对象。随着经济发展，员工最基本的生存需要已得到基本满足，社会性需要和主体性需要进一步增强，在此基础上，要进一步调动员工的工作积极性，使他们自动自发，仅以金钱为手段，靠管理的严密性和纪律性是不够的，即使在非知识经济的领域，企业管理人性化也是解决这一问题必然选择。此外，随着社会发展，人们的思想观念也发生了改变，员工价值观念更加强调个性、人性，以人为本的思想也得到普遍认同。这种变化使员工要求管理人性化，管理者也愿意施行人性化管理。企业管理人性化企业管理的必然选择。在企业人力资源管理主客体问题上，人性化人力资源管理认为，企业员工既是人力资源管理的客体、对

5、象又是人力资源管理的主体，是人力资源管理主客体的统一，并且要通过采取一系列措施为实现主客体角色的转换架设桥梁。因此，人力资源管理过程就是人力资源管理的主客体双向互动的过程。从动力机制来看，人力资源管理强调人是企业惟一的最终依靠力量，是社会活动中惟一活的要素，要充分开发和利用人性的创造性。“物质技术因素只能产生常规效率，而人的因素、道德的因素则能产生非常规效率。”因此，我们重视人才的培养，注重开发现有员工的潜能，调动全体员工的主动性、积极性和创造性，树立员工的主人翁责任感，让他们积极参与到人力资源管理活动中来，为社会发展作贡献。从终极意义上看，人不

6、仅是人力资源管理的组织者、实施者，而且更重要的是，人是人力资源管理功能和效益的受益者。人在人力资源管理过程的实现机制中具有主体自为性。因此人性化人力资源管理的目的和手段相互区别、相互对立，又相互依存、相互联系，在一定的条件下可以相互转化。目的和手段的关系问题既是一个哲学问题也是一个人力资源管理问。从技术层面来看，中国特色的人性化人力资源管理通常要通过情感化、民主化、自我化、能人化和文化管理等几种方式来实现。“杰出而成功的公司大都有强有力的企业文化”。无数企业成功实施文化人力资源管理的事实表明：企业文化一旦形成，它对于企业成员的行为方式，对于企业持

7、续、稳定、健康的发展必将起到永久、巨大的影响。形成具有中国特色的企业文化，就要植根于中国文化与中国人力资源管理实践，结合企业的特点来营造企业文化。好的企业文化，能够构建一个好的团队。耶鲁大学心理学家罗伯特·斯登伯格及其研究生温蒂·威廉姆斯通过试验得出这样的结论：影响团队成绩最重要的因素在于团队成员是否能营造良好和谐的气氛，让每一个成员的才华都得到充分发挥。也许团队整体绩效可能不等于各成员绩效的总和，但若是团队内部工作不协调，冲突时常出现，那么团队绩效必然会下降。从另一层面上讲，人性化人力资源管理提出的“企业再造”的新思路，主张扁平化人力资源管理组

8、织结构。我国前不久出现的“劳力资本”的企业改革试点也是扁平化人力资源管理的体现。这种改革使得除技能和知识可作为一种资本外，一般员工也可以