2010年自考《高等数学》复习指导汇总

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1、第七章电子商务和电子政务1快门(shutter)免费网络电话-----立即注册！亲爱的老师、同学：    您们好！你开通免费网络电话了吗？“中国教育和科研计算机网”极力推荐你使用“快门”(shutter)软件。现在注册就送15分钟免费电话（本地、国内、国际长途都行），而且每次打电话前3分钟免费！在线积分可换话费！每天可免费打75分钟!!!（手机、固话和小灵通皆可）免费注册帐号：>>立即注册免费软件下载：>>地址1>>地址2(说明：放映幻灯片后即可连接)---中国教育和科研计算机网2008-1-827.1电子商务

2、37.1.1电子商务的基本概念电子商务的定义狭义的电子商务也称作电子交易(e-commerce)，以开放的因特网环境为基础，在计算机系统支持下进行的商务活动基于浏览器／服务器应用方式，是实现网上购物、网上交易和在线支付的一种新型商业运营模式。因特网上的电子商务应用主要包括：电子商情广告、网上购物、电子支付与结算以及网上售后服务等。广义的电子商务电子交易在内的利用Web进行的全部商业活动以计算机与通信网络为基础平台，利用电子工具实现的在线商业交换和行政作业活动的全过程47.1.1电子商务的基本概念电子商务的模式B2

3、C：企业与个人的交易企业到终端客户（包括个人消费者和组织消费者）的业务模式例如：网上商店、网上书屋、网上售票等B2B：企业之间的交易企业与企业之间的业务模式例如：制造商的在线采购和在线供货等电子商务的涉及对象顾客，如个人消费者、企业集团商户，如销售商、制造商、储运商银行，如发卡行、收单行认证中心57.1.1电子商务的基本概念2．电子商务的优越性以最小的费用制作最大的广告。丰富的网络资源有利于企业了解市场的变化、做出理性的决策。展示产品而不需要占用店面，小企业可以和大企业获得几乎同等的商业机会。提高服务质量，及时获

4、得顾客的反馈信息。在线交易方便、快捷、可靠。63．EDI与电子商务EDI定义：EDI——电子数据互换通过计算机通信网络将贸易、运输、保险、银行和海关等行业信息，用一种国际公认的标准格式，实现各有关部门或公司与企业之间的数据交换与处理，并完成贸易为中心的全部过程。EDI的特点：两个或多个计算机应用系统之间的通信；计算机之间传输的信息遵循一定的语法规则与国际标准；数据自动投递和传输处理而不需要人工介入，应用程序对它自动响应。计算机通信网是EDI应用的基础，计算机系统应用是EDI的前提条件，而数据信息的标准化是EDI的

5、关键73．EDI与电子商务EDI定义：EDI——电子数据互换通过计算机通信网络将贸易、运输、保险、银行和海关等行业信息，用一种国际公认的标准格式，实现各有关部门或公司与企业之间的数据交换与处理，并完成贸易为中心的全部过程。EDI的特点：两个或多个计算机应用系统之间的通信；计算机之间传输的信息遵循一定的语法规则与国际标准；数据自动投递和传输处理而不需要人工介入，应用程序对它自动响应。计算机通信网是EDI应用的基础，计算机系统应用是EDI的前提条件，而数据信息的标准化是EDI的关键8EDI的工作流程9EDI交换平台和

6、接入方式EDI交换平台建立用户之间的数据交换关系EDI交换平台功能：通信平台提供格式转换和翻译软件密码管理、权限管理、通信管理、记账管理、数据存档、第三方认证EDI平台的接入方式：普通用户接入方式具有单一计算机应用系统的用户接入方式具有多个计算机应用系统的用户接人方式。107.1.2电子商务的系统结构117.1.2电子商务的系统结构电子商务的网络基础平台计算机网络是电子商务的运行平台安全基础结构建立在网络基础层之上包括：CA安全认证体系和基本的安全技术支付体系电子商务活动分为支付型业务和非支付型业务支付型业务需要

7、支付体系层完成电子商务业务系统支付型业务：涉及资金的转移，如在线购物等非支付型业务如在线谈判、单据传递等直接架构在安全基础结构之上122．电子商务应用系统CA安全认证系统CA安全认证系统发放的证书确认对方，也可表明自身身份证书是一个经证书授权中心数字签名的，包含证书拥有者的基本信息和公用密钥证书的作用：证明自己的身份、分发公用密钥的作用支付网关系统支付网关系统处于公共因特网与银行内部网络之间完成通信、协议转换和数据加密解密功能和保护银行内部网络业务应用系统每一个业务应用系统对应于一个特定的业务应用。如网上购物、电

8、子纳税、证券交易、在线谈判和电信交费等等。用户及终端系统可以为计算机终端、智能终端、傻终端或电话终端等137.1.3电子支付技术1.电子支付方式电子现金：存储在智能型IC支付卡或以数字形式存储在现金文件在支付活动中，电子现金表现为买方资金的减少和卖方资金的增加最大的特点是匿名性电子信用卡:利用SET安全电子交易协议保证电子信用卡卡号和密码的安全传输电子支票：传统支票以因特