报表与数据分析指南

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1、用户使用手册报表与数据分析指南——美容美发管理专家成都赛腾软件开发有限公司第50页共50页目录一.版权声明、出版说明及注意事项4二．软件使用说明41.软件介绍42.常见功能按钮介绍4三．功能模块操作指南43.1营业报表43.11营业汇总43.12营业汇总243.13营业汇总343.14营业统计43.15营业流水43.16服务明细43.17商品明细43.18服务汇总43.19商品汇总43.110下卡统计43.111护理统计43.112疗程统计43.113会员流水43.114顾客消费43.115其他消费43.2客户报表43.21客户名单43.22会员统计4

2、3.23欠款会员43.24休眠会员43.25新办会员43.26消费排行43.27消费统计43.28剩余护理43.29卡片状态43.210购卡统计43.211账户其他43.212赠送统计43.3库房报表43.31入库汇总43.32出库汇总43.33库存查询43.34库房明细4第50页共50页3.35库存报警43.4员工报表43.41考勤明细43.42考勤汇总43.43缺勤查询43.44迟到查询43.45早退查询43.46加班查询43.47提成明细43.48出入查询43.49理论物耗43.410实际消耗43.411员工客源43.412工序提成43.5经营报表43.51客

3、数业绩43.52业绩统计43.53礼券业绩43.54评价统计43.55评价明细43.56收支明细43.57收支汇总43.58分类业绩43.59业绩月报43.510业绩年报43.511提成报表43.512营业收入43.513盈利统计43.514报损分析43.6营销报表43.61会员发展43.62跟踪月报43.63跟踪年报43.64跟踪计划43.65员工跟踪43.66客户跟踪43.67营销次数43.68营销月报43.69营销年报43.610营销计划43.611员工营销43.612客户营销4第50页共50页一.版权声明、出版说明及注意事项本书版权属成都赛腾软件开发有限公司

4、。本手册受著作权法和国际公约的保护，未经授权擅自复制或传播本手册的部分或全部内容可能遭受严厉的民事及刑事制裁，并将在法律许可的范围内受到最大可能的起诉。二．软件使用说明1.软件介绍本软件强大的报表功能，可以使店长或经理既准确又快速的对店内经营状况、客户情况进行了解，还能加强对库房管理和员工管理。经过对报表数据的分析，可对出现的弊端进行改进提高，从而提升自身的行业竞争力。2.常见功能按钮介绍在报表的各种选项中，我们会看到一些常用功能按钮，如“查询”、“排序”、“导出”、“退出/取消”、“展开”、“下拉列表”等，另外还有一些不常用的，如“会员/顾客”、“打印”、“短信”

5、。下面我们将一一为您介绍这些功能键的相关作用。：可以自行定义任何时间段，对期间的相关信息进行查阅。定义时间段的时候可以直接录入日期，也可以从旁边的下拉菜单中进行选择。注：系统默认的查询时间范围均为当天。：一般是指在查询相关信息后，把列出的信息输出到EXCEL表中，以报表形式进行展开，方便分析和打印相关资料。：即退出该窗口。：点击进入可以选择相关排序条件对已查询出的信息进行重新排列，以便分析。：展开明细项目。：和“展开”类似，不同的是它展开出来的资料只能包含一类信息。：新增项目。：确认选中的项目。：确认选中的项目。：删除项目。：可以对会员的相关资料为查询条件进行查询。

6、：可以对顾客的相关资料为查询条件进行查询。：打印相关资料。第50页共50页：对选定的客户发送短信。三．功能模块操作指南3.1营业报表3.11营业汇总此模块汇总主要对营业收入和营业支出进行汇总。点击“营业报表”，再点击“营业汇总”，进入“营业汇总”窗口，我们的软件会自动汇总当天的营业数据，如图3.1101所示：(图3.1101)其中，营业收入=现金+银行+礼券+帐户；美发=服务+商品；美容=服务+商品+护理+疗程；美甲=服务+护理；购卡+换卡+充值=现金+银行（帐户部分）；现金（营业收入）=现金（消费部分）+现金（帐户部分）；银行（营业收入）=银行（消费部分）+银行（

7、帐户部分）；帐户（营业收入）=下帐（帐户部分）；服务（营业收入）+商品（营业收入）=服务（现金部分）+商品（现金部分）；现金（帐户部分）=帐户（现金部分）；营业支出=取现+退货；如要查询一段时间内的全部数据，可以点击“查询”，弹出如图3.1102所示的界面,第50页共50页(图3.1102)录入需要查询的时间范围以及收银员，再点击“查询”，即可查询相关数据，如图3.1103所示：(图3.1103)如需要打印出来以备存档使用，可以点击“导出”，即可在弹出的EXCEL表格中看到相关数据3.12营业汇总2对自行选定的时间范围内本店营业情况的汇总。点击查询选择需要查看的