家装业务指南1

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1、家装业务指南目录一.家庭装修如何维护自身利益………………………………………-3-二.咨询设计师的选择………………………………………..………..-3-三.价格及费用………………………………………...….….…-4-四.工艺要求……………………………………….……..….…-4-五.家装环保知识………………………………….…….….…-5-六.主材代购……………………………………………...….…-8-七.施工前量房、勘测设计…………………….…………..……-9-八.设计…………………………………………………

2、.….…-10-九.交款………………………………………………….….…-11-十.施工中工程管理…………………………………...…….…-11-十一.验收……………………………………….……..…..…-13-十二.费用……………………………………...……....…..…-14-十三.中期验收报告…………………………...….….…......…-14-十四.结算范围…………………………………...…....…...…-22-十五.竣工后环保检测…………………………...…......…..…-24-十六.保

3、洁……………………………………...….…..…...…-25-十七.保修………………………………...……….……….…-25-十八.其他…………………………………….....……………-26-一.文明施工管理规定………………...……..……….…..…-27-业务开展的过程及应学习的技巧第一章业务开展的八个步骤……...……..…………..….…..…-30-第二章业务的一个课题是异议处理…..…………..…….…..…-31-第三章高手重视准备工作……...………..…..……………..…-32-设计方

4、面的了解一．绿色环保设计…….....…………………….……………..…-44-二、使用绿色建材…….....…………………….……………..…-44-三、绿色环保施工....…………………….………….………..…-46-四、使用绿色环保家具…………….……….……….………..…-46-家装施工工艺流程（一）地面工程施工工艺流程………….………….…..……..…-48-（二）木工工程施工工艺流程……….…………………………-52-（三）墙面装饰施工工艺流程…….……………………………-54-（四）木龙骨隔

5、断墙的施工工艺流程……………………………-56-（五）玻璃砖分隔墙施工工艺流程………………………………-57-（六）镜面玻璃墙面施工工艺流程………………………………-57-（七）油漆的施工工艺流程……………………………….……-58-（八）吊顶工程的装饰工艺流程………………………..………-60-（九）电路施工工艺流程………………………………….……-62-（十）卫浴洁具安装工艺流程……………………………..……-63-一、家庭装修如何维护自身利益1.选择正规的家装公司时,应查看装饰公司是否有相关的营业执照。如

6、果是建设部颁发的“建筑装饰资质证书”则证明该公司实力较强。有些装饰公司只拥有“设计资质”，两者是有区别的。2.对设计要理解深透。这个环节是最重要的，因为设计跟报价、用料与施工工艺都有紧密联系。在设计中，设计师应把所有项目都落实，消费者应该在所有文件上签字认可，尽量避免把一些含糊的项目带到施工中去。由于设计不清产生的纠纷。往往直接影响今后的施工。3.重视价格与质量的关系。家庭装修的造价差别很大，主要取决于所用材料和施工工艺。而材料和施工工艺可直接决定工程质量，因此可以说“价格决定质量”。消费者在确定价格时，应了解

7、具体材料和施工工艺，不要急于看价格。有时过低的报价意味着偷工减料。4.消费者在签订合同前,应具备的文件有工程报价单、施工图、装修项目确认书，以及施工项目所用的装修材料和施工工艺。合同中乙方的签字人一定要是该公司的法人代表，公章必须清晰，工程款一定要交到装饰公司的财务人员手中，不要让其他人代交。5.工程施工与验收。正规装饰公司在施工中，有分段验收的制度，如防水、基底等隐蔽工程的制作，一定要去检查。如果施工中有增项目的地方，一定要签订“增减项合同”，以免造成不必要的损失。工程完工后，甲乙双方应一起验收。工程质量合格

8、后应填写工程保修单。重点提醒客户水电及隐蔽工程验收和什么时间验收，没有验收不要交中期款。6.请家装相关监理公司。请一个可以全程监理服务的公司。全程监理可以在议定装修费用时给你意见且态度中立，可以为你省下不少的时间和精力。一、设计师的选择1.进入天堂后应该先找谁？市场部助理及前台接待员。因为他会根据您的要求更加准确、高效地选择合适您的设计师。2.市场部助理推荐的设计师若不合适，怎么办？设