2012年11月助理人力资源管理师(三级)考试指南

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1、2012年11月助理人力资源管理师（三级）考试指南第一章  人力资源规划一单项选择题1侠义的人力资源规划实质上是（D）A企业人力资源永久开发规划  B企业组织变革与组织发展规划C企业人力资源制度改革规划  D企业各类人员需求的补充规划2人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有（C）  A一般地位  B特殊地位  C重要地位  D突出地位3岗位分析为企业员工的考核、晋升提供了（C）    A坚实基础  B必要条件  C基本依据  D必要前提4岗位分析的最终成果是制作出岗位说明书和（B）    A培训制度  B岗位规范  C工资制度  D考勤制度5（C）能使员工完成任务的

2、内容、形式和手段发生变化  A建工作小组  B工作丰富化  C工作扩大化  D岗位轮换6岗位设计工作的入手点不包括（D）A扩大工作内容  B员工工作满负荷  C劳动环境优化  D劳动关系的改善7人力资源管理的基础是（D）A人力资源规划    B人员培训    C劳动定员定额    D工作分析8设置岗位的基本原则是（B）A因人设岗      B因事设岗    C按领导意愿设岗    D因企业结构设岗9根据生产总量核算定员人数属于（C）  A按设备定员  B按岗位定员  C按劳动效率定员  D按比例定员10（C）被称为是企业“宪法”  A企业管理制度    B技术规范  

3、C企业基本制度  D行为规范11（A）是企业人力资源管理制度规划的基本原则A共同发展原则B学习与创新并重C适合企业特点D保持动态性原则12不属于审核人力资源费用预算基本要求的是（B）  A确保人力资源费用预算的合理性  B确保人力资源费用预算的收益性  C确保人力资源费用预算的准确性  D确保人力资源费用预算的可比性二多项选择题1企业人力资源规划从内容上看，可以区分为（ABCE）A战略规划  B人力资源费用规划  C组织规划  D企业自主变革规划  E人员规划2工作岗位分析信息主要来源于（ABCDE）  A书面材料  B访谈  C工作日志  D同事报告  E直接观察3

4、为了使岗位工作丰富化，应该考虑的重要因素有（ABCD）A任务整体性  B多样化  C任务的意义  D自主权  E任务重要性4岗位规范的内容包括（ABCD）A岗位劳动规则B定员定额标准C岗位员工规范D岗位培训规范E工作权限5工作说明书额内容主要包括（ABCE）A岗位名称  B工作岗位评价与分级  C工作时间  D任职人员的详细信息  E岗位编号6工作岗位设计的基本原则包括（ABCD）A明确任务原则  B合理分工协作原则  C因事设岗原则  D责权利相对应原则  E能级原则7按照定员标准的综合程度，企业定员标准可分为（CE）A设备定员标准  B岗位定员标准  C单项定员标

5、准  D比例定员标准  E综合定员标准8编制定员标准的原则有（ABCDE）A依据科学  B方法先进  C计算统一  D形式简化  E内容协调9审核人工成本预算时应做到（ABCDE）A保证企业支付能力和员工利益  B关注消费者物价指数C定期进行劳动力工资水平市场调查  D关注有关政策的变化  E关注政府有关部门发布的年度企业工资指导线10人力资源费用支出控制的原则包括（ABCE）A及时性原则  B节约性原则  C适应性原则  D标准化原则  E权责利相结合原则三简单题1简述工作岗位分析的作用 1.答：（1）岗位分析为企业选拔、任用合格的员工奠定了基础。（2）岗位分析为员

6、工考核、晋升提供了依据。（3）岗位分析成为企业改进岗位设计、优化劳动环境的必要条件。（4）岗位分析是企业制定有效的人力资源计划，进行人才预测的重要前提。（5）岗位分析是岗位评价的基础，而岗位评价又是建立、健全企业薪酬制度的重要步骤。因此，可以说，岗位分析为企业建立较为公平合理的薪酬制度提供了前提条件。2简述工作扩大化与工作丰富化的区别2.答：工作扩大化和工作丰富化虽然都属于改进岗位设计的重要方法，但两者存在明显差异。工作扩大化是通过增加任务、扩大岗位任务结构，使完成任务的形式、手段发生变更；而工作丰富化是为员工提供获得身心发展和趋向成熟的机会，充实工作内容，促进岗位工

7、作任务的完成，促进员工的综合素质逐步提高、全面发展。3简述工作岗位分析准备阶段需要解决的问题3.答：在工作岗位分析的准备阶段，主要解决以下几方面的问题：（1）根据工作岗位分析的总目标、总任务，对企业各类岗位的现状进行初步了解，掌握各种基本数据和资料。（2）设计岗位的调查方案。明确岗位调查的目的；确定调查的对象和单位；确定调查项目；确定调查表格和填写说明；确定调查的时间、地点和方法。（3）做好员工的思想工作，说明该工作岗位分析的目的和意义，建立友好合作关系，使有关员工对岗位分析有良好的心理准备。（4）根据工作岗位分析的任务、程序，分解成若干工作单元和环