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时间:2019-05-17
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1、专业资料酒店卫生管理组织构成与卫生管理制度一、卫生管理组织构成卫生管理组织组长:副组长:成员:二、卫生管理制度1、经营场所的卫生条件、卫生设施及用品用具符合GB9663-1996《酒店业卫生标准》的要求。2、有健全卫生管理制度和卫生管理组织,配备有专兼职卫生管理人员,建立健全各种公共场所相关档案。3、店容、店貌和周围环境整洁、美观,地面无果皮、痰迹和垃圾。4、从业人员持有效“健康证明”和“卫生知识培训合格证明”。5、设有空调装置的必须有新风供给,新风入口应设在室外,远离污染源,空调器过滤材料应定期清洗或更换。6、二次供水水质符合《生活饮用水卫生标准》
2、,其蓄水池有卫生防护措施,蓄水池内壁涂料应符合卫生要求,做到定期进行清洗消毒。7、卫生间有有效的通风装置。8、有专用布草间和专用杂物间,布草间内设有带门专用布草柜,布草分类存放。word完美格式专业资料9、被套、枕套(巾)、床单等卧具一客一换,长住旅客床上卧具一周一换,平时见脏即换。10、公共用具设有专用洗消间和洗消设施,并有明显标志。公用杯具、毛巾、浴盆、脸盆、拖鞋每客用后必须严格按照程序进行洗消,并做到一客一换。11、公用茶具应每日清洗消毒。清洁的茶具必须表面光洁,无油渍、无水渍、无异味,其细菌数必须符合国家有关要求。12、客房内卫生间的洗漱池、
3、浴盆和抽水恭桶应每日清洗消毒并应符合国家有关要求。13、无卫生间的客房,每个床位应配备有不同标记的脸盆、脚盆各一个。脸盆、脚盆和拖鞋应做到一客一换,并有标识。14、酒店公共卫生间应该每日清扫、消毒。15、客房内供客人用的各类食品、化妆品、消毒产品符合有关法律法规的规定。 三、酒店客房清洁卫生操作规程1、客房清洁准备工作检查客房清洁车内的各类布草、客用品、抹布、清洁用品(包括马桶扫、百洁布、胶手套、清洁消毒剂)等是否齐备,然后将客房清洁车和地板清洁用具推至需清洁房门口并紧靠房门。2、客房清洁操作程序⑴、通风换气:拉开窗帘,开启空调及排气系统,或开窗通风
4、换气。word完美格式专业资料⑵、清出不洁物品:将客房供客人用的各类布草、盆桶、拖鞋、杯具、冷热开水瓶等撤出,清倒垃圾,清理完毕后洗手。⑶、整理床铺:从客房清洁车取出洁净布草,按顺序换上床单、被套、毛毯、枕套,最后铺上床罩。⑷、清洁除尘①清洁电话:用干净抹布,从话简到机身电话抹干净,然后用消毒剂对话简进行消毒,或更换新的电话消毒膜。②清洁家具及室内物品:从房门开始按顺序用另一套干净抹布从高到低将家具内外、窗台、灯具、电器、玻璃窗等抹擦干净。③清洗垃圾桶及烟灰缸:将垃圾桶及烟灰缸清洗干净、抹干后放回原处。④地面清洁:吸尘或湿式拖地,完毕后洗手消毒。⑸、
5、补充物品:补充食品、饮料和各类房内客用品。⑹、清洗卫生间首先换上卫生间清洗专用衣,有条件的酒店最好是设立卫生间清洗专人。然后按《旅业客房卫生间清洁操作规程》进行。3.客房杯具的洗消:由专人按《旅业客房杯具洗消操作规程》在专用的杯具洗消间内进行。4、客房空调及排气系统保洁word完美格式专业资料⑴对空调系统的回风口、出风口和滤网进行定期清洁。两周内不少于一次保洁,并保持干净。⑵对客房及其卫生间的排气扇进行定期清洁,两周内不少于一次保洁,并保持干净。5.客房地毯保洁对客房内及过道的地毯必须进行定期清洁,应两周不少于一次保洁,并保持干净。6.注意事项⑴客房
6、内供客人用的食品、化妆品,必须分别符合《食品卫生法》和《化妆品卫生监督条例》的有关规定。⑵在上述各清洗过程中所使用的清洁剂、消毒剂、空气清新剂及有关用品,必须符合卫生要求。⑶清洁过程不同用途的清洁工具、手套、衣物等,应按规定分隔存放,以免交叉污染。 四、公共场所空调系统卫生管理制度1、凡设有空调的各类公共场所必须加强空调卫生管理工作,并设专人负责。2、各类空调场所必须有足够的新风供应,新风量不得低于20m3/人.h,新风口必须设在室外并远离污染源,新风口应定期清洗。3、空调系统的各处过滤器的滤网必须定期清洗,不得积尘,保持干净完整,清洗的频次视滤网的
7、清洁状况而定。word完美格式专业资料4、回风口、出风口、排气口等处应定期清洗,保持干净,不得积尘,保持完整不破损。出风口四周不应有黑烟迹。5、风机房内应保持干净整洁,无杂物,不能作仓库用或其他用途用。风机房内不得积水。6、设立空调系统清洗记录簿和检查记录簿,记录每次清洗及检查的情况。7、各类空调场所必须重视排气,采用机械排气的,排气扇及入风口应保持清洁干净,不积尘,排气扇应能正常运转。8、采用集中式空调的单位,必须加强冷却塔卫生管理,应每半年更换冷却水一次。五、公共场所用品用具卫生管理制度1、公共场所使用的用品用具及一次性用品必须符合国家卫生标准和
8、卫生要求,重复使用的用品、用具使用前应洗净消毒、按卫生要求保管,一次性用品严禁重复使用。2、公共场所必须设有
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