云服务应用能力对中小企业创新绩效的影响研究

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1、分类号：密级：UDC：编号：管理学硕士学位论文云服务应用能力对中小企业创新绩效的影响研究硕士研究生：吕丹指导教师：张倩副教授学科、专业：工商管理哈尔滨工程大学2018年6月分类号：密级：UDC：编号：管理学硕士学位论文云服务应用能力对中小企业创新绩效的影响研究硕士研究生：吕丹指导教师：张倩副教授学位级别：管理学硕士学科、专业：工商管理所在单位：经济管理学院论文提交日期：2018年5月论文答辩日期：2018年6月学位授予单位：哈尔滨工程大学ClassifiedIndex:U.D.C:ADissertationfortheDegreeofM.M.An

2、StudyontheInfluenceofCloudserviceapplicationcapabilitiesontheInnovationPerformanceofSMEsCandidate:LvDanSupervisor:A/Prof.ZhangQianAcademicDegreeAppliedfor:MasterofManagementSpecialty:BusinessAdministrationDateofSubmission:May,2018DateofOralExamination:June,2018University:Harb

3、inEngineeringUniversity哈尔滨工程大学学位论文原创性声明本人郑重声明：本论文的所有工作，是在导师的指导下，由作者本人独立完成的。有关观点、方法、数据和文献的引用已在文中指出，并与参考文献相对应。除文中已注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经公开发表的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。作者（签字）：日期：年月日哈尔滨工程大学学位论文授权使用声明本人完全了解学校保护知识产权的有关规定，即研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权属于哈尔

4、滨工程大学。哈尔滨工程大学有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件。本人允许哈尔滨工程大学将论文的部分或全部内容编入有关数据库进行检索，可采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文，可以公布论文的全部内容。同时本人保证毕业后结合学位论文研究课题再撰写的论文一律注明作者第一署名单位为哈尔滨工程大学。涉密学位论文待解密后适用本声明。本论文（□在授予学位后即可□在授予学位12个月后□解密后）由哈尔滨工程大学送交有关部门进行保存、汇编等。作者（签字）：导师（签字）：日期：年月日年月日云服务应用能力对中小企业创新绩效的影响研究摘要随着我国创新

5、驱动发展战略的实施和知识经济时代的到来，创新绩效成为衡量企业发展潜力的重要因素之一。中小企业由于自身规模的限制，需要不断从外部获取各种知识或技术以保障创新活动的顺利开展。此时,云服务的出现，使中小企业可以在一个快捷、经济的平台上与外部环境进行资源交互活动。因此，从中小企业的视角出发，探究云服务应用能力对中小企业创新绩效的影响作用是非常有意义的。本文主要通过对云服务应用能力、跨组织知识共享和中小企业创新绩效三个变量之间的关系研究，明确云服务应用能力对中小企业创新绩效的影响机理。首先，阅读相关文献，在梳理国内外相关研究现状的基础上，对云服务和中小企业

6、的概念进行界定，确定跨组织知识共享的安全范围，并对云服务应用能力、跨组织知识共享和中小企业创新绩效进行维度划分。其次，对云服务应用能力、跨组织知识共享和中小企业创新绩效三者之间的作用关系展开研究，通过开放式创新理论、博弈理论和动态能力理论探究变量之间的作用关系，提出相关假设，并构建本文的概念模型。然后，依据455份有效调查问卷，运用SPASS17.0和AMOS17.0对云服务应用能力、跨组织知识共享和中小企业创新绩效之间的影响关系假设进行检验，利用Bootstrap的信赖区间法对跨组织知识共享的中介效果进行检验，并对实证结果进行分析。最后，从提高

7、云服务应用能力和提高跨组织知识共享效率两个方面提出提高中小企业创新绩效的对策与建议。关键词：云服务应用能力；跨组织知识共享；中小企业创新绩效哈尔滨工程大学硕士学位论文云服务应用能力对中小企业创新绩效的影响研究ABSTRACTWiththeimplementationofChina'sinnovation-drivendevelopmentstrategyandtheadventoftheeraofknowledge-basedeconomy,innovationperformancehasbecomeoneoftheimportantfactor

8、sformeasuringthedevelopmentpotentialofenterprises.Duetotheirlimiteds