广东云管匠装饰工程有限公司营销策略研究

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1、专业学位硕士学位论文广东云管匠装饰工程有限公司营销策略研究作者姓名张庆杉学位类别工商管理硕士指导教师沙振权所在学院工商管理学院论文提交日期2018年6月15日ResearchonMarketingStrategyofGuangdongYunguanjiangDecorationEngineeringCo.,Ltd.ADissertationSubmittedfortheDegreeofMasterCandidate：ZhangQingshanSupervisor：Prof.ShaZhenquanSouthChinaUniversityofTechnologyGuangzhou，Chin

2、a分类号：C93学校代号：10561学号：201621528434华南理工大学硕士学位论文广东云管匠装饰工程有限公司营销策略研究作者姓名：张庆杉指导教师姓名、职称：沙振权教授申请学位级别：硕士学科专业名称：工商管理研究方向：营销管理论文提交日期：2018年6月15日论文答辩日期：2018年5月25日学位授予单位：华南理工大学学位授予日期：2018年6月答辩委员会成员：主席：雷鸣教授委员：高虹圆副教授、贾建忠副教授摘要随着经济发展和人们生活水平提高，人们对居住品质提出了更高的要求。特别是近年现代信息技术的快速发展，家装行业也不断转型升级，“互联网＋家装”等新模式、新业态不断涌现。广东云管

3、匠装饰工程有限公司（以下简称“云管匠”）就是一家采用“互联网＋家装”模式的装饰工程公司。自2015年成立以来，云管匠就显现出良好的发展势头。但是作为一家新企业，其在营销过程中仍然存在一系列问题。本文在实地调研与深度访谈的基础上，运用市场营销学中的五力竞争分析模型、PEST分析、SWOT分析、口碑营销、整合营销、4P等相关理论方法，比较系统地研究了云管匠的营销策略中存在的主要问题，深入剖析问题产生的原因，并为企业的营销策略提供切实可行的优化方案。首先，论文分析了企业发展的行业环境，对家装行业的五力竞争环境，包括竞争者、替代品、潜在进入者、顾客及供应商进行深入研究，为企业营销策略的制定奠定

4、基础。其次，在对消费者家装消费情况进行问卷调查的基础上，对云管匠的外部环境和营销困境进行深入探讨，总结出云管匠存在以下的营销困境：产品缺少差异化，且缺乏标志性产品；云管匠品牌社会知名度不高，市场营销力有限，使其议价能力较弱；营销渠道单一，且推广创新不足；促销、宣传推广方式单一，缺乏有效的促销组合策略。云管匠的营销困境直接导致其出现以下的问题：一是定位模糊不清晰，市场品牌认受性有待提高；二是潜在消费者转化率不高，人力成本较高；三是开发新楼盘的难度较大，建立互信合作关系的时间周期较长。然后，采用SWOT分析方法，对云管匠企业的优势、劣势、机遇及威胁及其组合进行深入剖析，得出云管匠经过几年的

5、发展与探索，已拥有经营模式优势、生产技术优势、股东资源优势等，但仍存在品牌知名度低、高端人才吸引力低、产品缺乏创新等不足，目前，云管匠的发展面临国家经济持续向好、住房租赁和二孩等政策和信息技术在家装行业应用的利好局面，但仍受到行业标准趋向严格，成本不断上升，市场竞争白热化等严峻挑战。最后，根据前文对云管匠的全面分析，明确云管匠应实行TOB经营模式，并提出了云管匠营销策略的优化措施及建议，即以中小房地产开发商为主要的客户目标和营销对象，实行批量精装，以提高营销效率和降低运营成本，并认定背后的终端消费者是追求个性化、高品质、高性价比的年轻群体，为此制定的营销组合策略是结合中小房地I产开发商

6、和终端消费者的关注点，重点强调品牌的建设，提升公司知名度，突出云管匠产品的高质量、个性化，满足客户的市场需求，凸显云管匠利用“互联网＋”的思路，全面提升云管匠的营销能力，以打动终端消费者，获取中小房地产开发商的认同和支持。关键词：家装行业、营销策略、云管匠IIAbstractWiththedevelopmentoftheeconomyandtheimprovementofpeople'slivingstandards,peoplehaveputforwardhigherdemandsonthequalityofliving.Inrecentyears,moderninformation

7、technologyhasdevelopedrapidly,andhousingdecorationindustryistransformationandupgrading."InternetplusHousingDecoration"andothernewmodelsandnewformatsarespringingup.GuangdongYunguanjiangDecorationEngineeringCo.,Ltd.isoneofthed