企业的外部环境分析及作业

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1、非常可乐的非常选择饮料产量：1978年—28万吨1997年—1000万吨以上全球：碳酸饮料中可乐的比例：50%---27%中国：可口可乐57.6%；百事可乐21.3%http://v.ku6.com/special/show_3181332/aNaiXQlnloeR9y9A.html关注环境的变化全球大宗邮购与零售业的始祖：西尔斯1886年80％一年至少去过一次路线：中下阶层卖点：价格低廉90年代以后，危机四伏，92年，被沃尔玛所超越二战后，消费者的结构层次变化：中下阶层分化成为“中上”和“下”两

2、个阶层。1983年山姆会员1988年沃尔玛购物广场：“下”1987年沃尔玛综合性百货商店；“中上”上下夹攻第二章企业的外部环境分析本章要点外部环境概述宏观环境因素分析产业竞争性分析产业内部结构分析——战略集团竞争对手分析市场信号辨识第一节外部环境概述一外部环境的分类产业环境宏观环境社会环境：政治力量、经济力量、技术力量、社会人文力量任务环境：供应商、竞争者、公众、股东、客户2.外部环境的特点惟一性特点变化性企业的外部环境构成第二节宏观环境分析PEST分析社会文化环境（scoial&cultural

3、）文化传统、价值观、宗教信仰、社会结构、教育水平、人口变动趋势等政治环境（political）政治、法律、政策、政治事件等技术环境（technological）技术创新速度、新技术的影响、产品寿命周期等企业经济环境（economic）经济署期、经济指标、经济基础设施等PEST分析图1、政府来自政府的干预企业如何面对政府来自政府的干预政权的性质与稳定程度影响到对经济干预的范围、干预方式与干预深度；政府对不同类型投资主体的态度、特别是对经济主体的认识和对外国投资的政策；行业投资的可能存活期长度以及投资

4、国有化的可能性。企业如何面对政府市场经济虽然是以自由贸易为基础，但企业与政府之间仍然有着千丝万缕的联系，尤其在接受政府干预和政府管制方面，法律赋予政府的职责决定了企业处于弱者的地位。但是，企业可以在既定政府政策下寻找有利于自己的反应方式，预计政府可能采取的行动，提前反应；影响政府决策；分析现行政策，主动争取政府的优惠条件。具体方式融合、讨价还价、游说、订立联盟、企业文化社会化等等特保税2、法律法律在社会发展中的重要作用决定了其在企业诸多环境因素中所占有的重要地位。法律对企业的制约与保障制约：追究违

5、法企业的经济责任、行政责任与法律责任保障：法律积极保护企业的合法地位、经营权力、正当的竞争行为、合法权益等如何用好法律保护企业发展企业管理者应当具有法律意识并依法治理企业遵守法律与规章制度，树立良好企业形象积极促进法制体系的完善与发展破产法、劳动法3、政策学术界将政策分为政治、经济、科技、文教、社会与对外政策。从企业角度可以将政策分为企业宏观政策与企业微观政策。政策通过企业外部环境和企业本身的作用，对企业的生产经营活动产生影响。汽车减免税\（scoial&cultural）文化传统、价值观、宗教

6、信仰、社会结构、教育水平、人口变动趋势等政治环境（political）政治、法律、政策、政治事件等技术环境（technological）技术创新速度、新技术的影响、产品寿命周期等企业经济环境（economic）经济署期、经济指标、经济基础设施等PEST分析图1、考察目前国家经济是处于何种阶段经济发展具有周期性波动特性，这种周期性波动不仅影响整个国家经济发展和生产消费趋势，而且在很大程度上决定了企业的投资行为，因此，经济的周期性波动一直是经济理论界和企业界关注的焦点。经济周期性波动主要是指国家经济处

7、于萧条、停滞、复苏与增长阶段，以及宏观经济以怎样一种周期规律变化发展。2、衡量宏观经济趋势的指标重要的衡量宏观经济趋势的指标是分析经济环境时需要考虑的，如国民生产总值、可支配收入、一国人口总量、利率、汇率、投资率、价格、消费模式、消费状况、消费趋势。人均国民生产总值（GNP）等于一定时期内一个国家的国民生产总值除以总人口，它大体上反应了一个国家的经济发展水平。不同产业的发展速度与GNP的发展速度有一定的关联：主导产业、新兴产业、高新技术传统产业、处于衰退期的产业GNP可支配收入可支配收入决定了社会

8、与个人的购买力，由此决定了潜在的市场容量。它与GNP一起可以起到影响企业发展空间的作用。除了可支配收入总量外，可支配收入的分配结构决定具体产业所面临的市场容量和市场分布结构，影响着产业结构与产业布局，进而影响具体产业的发展空间。而可支配收入的发展速度与稳定性也对企业战略具有重大影响。可支配收入增长可能导致乐观投资增长，形成过剩的生产能力可支配收入降低可能产能大量过剩与价格战收入水平提高，形成消费热潮，如家电热、汽车热、旅游热、房地产热、证券投资热等等一国总人口它决定了一国许多行业的