企业文化与职业素养第一章

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1、第一章企业与企业文化主讲人：赵辉企业文化●职业素养第一节企业文化做合格员工企业文化一.什么是企业文化企业文化是指企业在社会主义市场经济的实践中，逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念。经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。促进企业发展第一节企业文化做合格员工企业文化二.企业文化的内涵及其表现形式企业文化是企业成员共有的价值和信念体系。这一体系很大程度上决定了企业成员的行为方式，它代表了组织成员所持有的共同观念，有很强的维持现有模式的倾向。促进企业发展第一节企业文化做合格员工企业文化表现形式企业文化的表现形式多种多样，

2、主要有：①企业哲学②企业精神③企业目标④企业道德⑤企业风尚⑥企业民主⑦企业形象⑧企业价值观⑨企业素质⑩企业行为规范等促进企业发展导向功能导向包括价值导向与行为导向。企业价值观与企业精神，能够为企业提供具有长远意义的、更大范围的正确方向，为企业在市场竞争中基本竞争战略和政策的制定提供依据。三.企业文化的功能凝聚功能企业文化是企业的粘合剂，可以把员工紧紧地粘合、团结在一起，使他们目的明确、协调一致。企业员工队伍凝聚力的基础是企业的根本目标。企业的根本目标选择正确，就能够把企业的利益和绝大多数员工的利益统一起来，是一个集体与个人双赢的目标。在此基础上企业就能够

3、形成强大的凝聚力。约束功能企业文化、企业精神为企业确立了正确的方向，对那些不利于企业长远发展的不该做、不能做的行为，常常发挥一种“软约束”的作用，为企业提供“免疫”功能。约束功能能够提高员工的自觉性、积极性、主动性和自我约束，使员工明确工作意义和方法，提高员工的责任感和使命感。辐射功能企业文化一旦形成较为固定的模式，它不仅会在企业内部发挥作用，对本企业员工产生影响，而且也会通过各种渠道(宣传、交往等)对社会产生影响。企业文化的传播对树立企业在公众中的形象很有帮助，优秀的企业文化对社会文化的发展有很大的影响。激励功能企业文化所形成的企业内部的文化氛围和价值

4、导向能够起到精神激励的作用，将职工的积极性、主动性和创造性调动与激发出来，把人们的潜在智慧诱发出来，使员工的能力得到充分发挥，提高各部门和员工的自主管理能力和自主经营能力。第二节企业文化促进企业发展做合格员工企业文化1.企业文化可以推动企业提高核心竞争力2.企业文化可以促使企业可持续成长3.良好的企业文化是企业留住人才的制胜法宝促进企业发展第三节融入企业文化做合格员工企业文化一.企业文化与企业员工促进企业发展企业文化塑造关键在“人”要塑造企业文化，最关键、最重要的就是要人的层次的标准化，合格的员工=称职+敬业，称职是指拥有做好工作的全部知识和技能，而敬业

5、则要求员工愿意努力工作并在实现企业目标的过程中施展全部的技能。做合格员工第三节融入企业文化做合格员工企业文化二.如何融入企业文化1.调整心态，融入团队2.具备终身学习的观念3.要有准确的职业定位，掌握好自我的表现度促进企业发展做合格员工案例分析德国大众汽车企业文化----诞生大众汽车公司1938年创建于德国的沃尔斯堡，创始人是世界著名的汽车设计大师波尔舍。大众汽车公司是一个在全世界许多国家都有生产厂的跨国汽车集团，名列世界十大汽车公司之一。公司总部曾迁往柏林，现在仍设在沃尔斯堡。目前有雇员26．5万人，整个汽车集团产销能力在300万辆左右。大众汽车顾名思

6、义是为大众生产的汽车德国大众汽车企业文化1.大众汽车企业文化：尊重民主、自由.2.注重诚信、遵守法律.3.博爱、平等、勤俭、节制.4.以人为本，注重提高员工素质，开发人力资源.德国大众汽车企业文化追求卓越，质量第一4以人为本，注重人力资源发3员工参与管理1薪酬体系合理2德国大众汽车企业文化1.主人翁意识强，充分提合理化建议、员工积极性、创造力强、参与企业管理.员工参与管理2.员工积极工作，为企业创造最好的业绩。德国大众汽车企业文化职位消费员工参与性退休金奖金时间有价证券持股、养老金基本报酬薪酬体系合理德国大众汽车企业文化以人为本，注重人力资源开发3.提供

7、优厚待遇，员工积极团结工作1.注重员工教育，重视员工培训。2.吸收管理人才，科研专家奔驰的企业文化1、奔驰企业精神——核心价值作为一个拥有百年历史的著名汽车品牌，奔驰已形成了一个核心企业精神：公平、尽责。“公平”是指公平竞争、公平经营。这是每个企业必须遵循的游戏规则，梅赛德斯一奔驰也是在产品质量、花色品种、技术水平、市场销售和售后服务等各方面凭借自身的实力来力争上游。“尽责”是指在将赛德斯一奔驰经营范围——汽车行业，尽到自己作为一个顶级品牌的责任，不仅为了自己的经济利益，也要兼顾社会所认同，成为同类企业仿效的楷模。奔驰的企业文化奔驰的企业文化2、奔驰企业

8、经营理念第一，传统理念。梅赛德斯一奔驰是汽车的发明者创立起来的汽车企业，它的发展