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时间:2018-08-04
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1、企业文化与职业素养作业姓名:班级:学号:企业文化与职业素养学习感想本学期通过前八周的学习,我对企业文化与职业素养有了初步的认识,以下我想谈谈我学习后的一点感想。我对企业文化的四个层次比较有兴趣。企业文化从里至表共分为精神层,制度层,行为层和物质层。里层决定了外层的属性,而外层则在不同程度上影响这里层的发展。我先从表层文化说起,它是企业文化的第一个层次,也就是企业的物质文化。它主要表现在企业的一些器物和标示文化上。它包括企业的厂房装修、设备设施;产品的结构、外表、特色和包装;厂容厂貌、服务场所;以及企业的信纸信封和员工的工作服等。物质文化是给客户和社会的第一
2、印象,所以企业一定要加以注重。成功的企业都有成功的物质文化,但有良好的物质文化的企业不一定都成功。它只是建立良好企业文化的基石。再来看看企业文化的第二个层次----浅层文化。它主要表现在企业的活动文化和礼仪文化上,是企业的行为文化。它主要表现在人的行为和语言;团体的共性行为活动;各种文体娱乐活动和公关、社交和礼仪活动等。中层文化是企业文化的第三个层次,也就是制度文化。它显示了整个企业对文化的一种规范,它包括一些强制性的制度文化和纸文化,如企业基本制度、所有权、责任机制、分配机制、用人机制、组织机构和管理模式等。同样,企业的管理如果离开了文化的积淀,就会变成
3、制度的管、卡、压,而不是一种制度文化了。企业管理薄弱的环节往往就是在中层制度文化这一层次,中层制度规范人的行为方式,明确的文件化并证实是正确的内容,就要有力的执行贯彻下去,而不是用人情来破坏它。企业文化的最深层次也是最核心的层次就是精神文化。它是企业的意识形态文化,它会受外部环境和内在因素的影响。任何一个企业的生存文化,都有它的特性。因为它受外部环境和内在因素影响而构成了一个企业的内核,文化的内核也就是企业的精神文化。它包括企业的精神、企业的道德、企业的价值观和目标行为准则。它的作用,不仅仅体现在一个制度上了,而是体现在公司的价值观的取向上,一种精神层面上
4、。所以,深层次精神文化上的作用,是整个公司企业文化里面最重要、最核心的组成部分。总而言之,一个企业的文化应当是物质与精神,制度与人性化,管理与自理的完美结合,只有这样,一个企业才能拥有自己的魂,才能长久发展。1、如何优化企业工作环境/生产环境?答:(1)企业员工的工作环境的色彩调节,可使用较为柔和的绿色。(2)增强换气系统以保持空气新鲜、洁净,湿度适中。(3)照明度适宜,不宜伤害员工身体。(4)加装隔音设备以降低噪音。(5)适当播放音乐以缓解员工压力。(6)员工使用的设备需符合人体工程学及习惯而设计。2、谈谈“现代产品的整体概念”对你的启示:答:(1)指明
5、了产品是有形特征和无形特征构成的综合体表明产品的有形和无形特征。为此,一方面企业在产品设计、开发过程中,应有针对性地提供不同功能,以满足消费者的不同需要,同时还要保证产品的可靠性和经济性。另一方面,对于产品的无形特征也应充分重视,因为,它也是产品竞争能力的重要因素。产品的无形特征和有形特征的关系是相辅相成的,无形特征包含在有形特征之中,并以有形特征为后盾;而有形特征又需要通过无形特征来强化。(2)产品整体概念是一个动态的概念。随着市场消费需求水平和层次的提高,市场竞争焦点不断转移,对企业产品提出更高要求。为适应这样的市场态势,产品整体概念的外延处在不断再外
6、延的趋势之中。当产品整体概念的外延再外延一个层次时,市场竞争又将在一个新领域展开。(3)对产品整体概念的理解必须以市场需求为中心。产品整体概念的四个层次,清晰地体现了一切以市场要求为中心的现代营销观念。衡量一个产品的价值,是由顾客决定的,而不是由生产者决定的。(4)产品的差异性和特色是市场竞争的重要内容,而产品整体概念四个层次中的任何一个要素都可能形成与众不同的特点。企业在产品的效用、包装、款式、安装、指导、维修、晶牌、形象等每一个方面都应该按照市场需要进行创新设计。(5)把握产品的核心产品内容可以衍生出一系列有形产品。3、企业“应该提倡的员工行为”有哪些
7、?答:社会层面:参与社会公益,遵守社会公德,维护企业形象。企业层面:爱护企业资源,敢想敢说敢为,参加集体活动。团队层面:和谐合作,乐于助人,认同搭档。自身层面:主动学习,热爱工作,感谢生活。4、谈谈企业文化对企业存在发展的影响和作用答:(1)企业文化是企业运行的深层基础关系企业的生与死。企业文化吸纳了人类十分优秀的精神成果为企业的经营和管理、生存和发展提供了坚实的隐性根基,为企业持续的健康的成长提供了最可靠的保障。反观好景不长的抑或长不大的企业文化多是不成熟的、不合时宜的和不良的,良好文化的缺失导致了企业的畸形发展并最终导致生存权的丢失。所以,对今天的企业
8、所有者和经营者来说,除了要做好传统的决策和用人这两项基本的工作外,
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